Eksik Tavuk Parçaları Ve Buzlu İçecek, 565 TL Siparişte Müşteri Hizmetine Ulaşılamadı

13 Haziran 2026 tarihinde Antalya Kumluca Popeyes şubesinden gel al şeklinde sipariş verdiğim menülerde ciddi bir sorun yaşadım. Sipariş ettiğim ilk Maxi Xlarge menünün yanında olması gereken ekstra tavuk parçaları eksik konulmuştu. Ayrıca özellikle buzsuz olmasını belirttiğimiz içecekler buzlu olarak hazırlanmıştı.

Bu durum üzerine Popeyes müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde ulaşamadım ve bir geri dönüş alamadım. 565 lira ödediğim bir siparişte hem ürünlerin eksik ve hatalı hazırlanması hem de müşteri hizmetlerine erişememek beni oldukça mağdur etti.

Popeyes Antalya Kumluca şubesinde çalışan personelin işlerini daha dikkatli ve ciddiyetli yapmasını, siparişlerin eksiksiz ve verilen talimatlara uygun hazırlanmasını, eksik bırakılan ürünlerin telafi edilmesini ve müşteri hizmetlerine erişim konusunda da gerekli iyileştirmelerin yapılmasını talep ediyorum.