to read complaints and reviews, or file yours.Pokus Uygulaması Erişilemiyor, Kart İşlemleri Reddediliyor Ve Destek Yanıtı Yok
Türk Telekom Pokus uygulamasını bugün sabah saat 09.30’dan itibaren kullanamıyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda sisteme giriş yapılamıyor, kartımla işlem denediğimde ise “işlem reddedildi” uyarısı alıyorum.
Market alışverişi sırasında kartım işlem vermedi, hem uygulamaya giremiyorum hem de kartımı kullanamıyorum. Konu ile ilgili olarak destek kaydı açıldı ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve sorun devam ediyor.
Pokus kartımın ve uygulamanın acil olarak düzeltilmesini ve kartımı sorunsuz bir şekilde kullanabilmeyi talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
Merhaba Amazon hala bana pokus uygulamasından dönüş olmadı ve çözüm uygulanmadığı için mağdur durumdayım Çünkü sadece o kartım var
Merhaba Amazon pokus uygulamasına 5 gündür giriş yapamıyorum müşteri hizmetleri yardımcı olamıyor sorun çözülmemedıgi gobi dönüş te yapmıyorlar sorunum hala devam ediyor
Pokus uygulamasında kullandığım kartıma ve hesabıma, 12 Mayıs tarihinden beri online sistem üzerinden giriş yapamıyorum. Uygulamaya giremediğim için hesabımı görüntüleyemiyor, para aktarımı yapamıyor ve kartımı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradığımda, sadece benim aramalarım sonucunda “sorununuzla ilgileniyoruz” denildi, ancak firma tarafından tek bir kere bile geri dönüş yapılmadı. Sürekli ben aramak zorunda kaldım ve buna rağmen sorun halen çözülmedi. Yaşadığım bu erişim sorununun acilen giderilmesini, hesabıma ve kartıma tekrar sorunsuz şekilde giriş sağlayabilmeyi ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin de giderilmesini talep ediyorum.
