to read complaints and reviews, or file yours.Pluxee’de adıma tanımlı hem gıda hem de hediye kartı bulunuyor. Sabah saat 08.20 sularında hediye bakiyemden gıda bakiye...me 1000 TL aktarmak isterken yanlışlıkla fazladan bir sıfır yazarak toplam 10.000 TL’yi, yani bu ayki tüm hediye bakiyemi gıda bakiyeme aktardım. İşlem esnasında SMS ile gelen onay
"Teşekkürler"
Gıda üzerine faaliyet gösteren bir iş yeri olarak yaklaşık 1 yıldır Multinet / Sodexo / Metropol / Pluxee Türkiye sistem...ine üye olmak istiyorum; ancak sistem arızası gerekçesiyle üyeliğim bir türlü açılamıyor. Başvuru sürecinde tarafıma “kimlik bilgileri uyuşmuyor” şeklinde bir hata alındığı söylend
06.04.2026 tarihinde saat 12:20–12:22 civarında ant restorant gıda’dan tavuk suyu ve kelle paça siparişi verdik. Ödemeyi... pluxee kodu ile yaptık. Kurye ilk olarak kodu restoranda WhatsApp üzerinden gönderdi ve işlem geçti. Yaklaşık iki dakika sonra tekrar geri gelip ödemenin eksik olduğunu söyleyerek
"Kurumsal ile sorun çözüldü. Teşekkürler."
Pluxee mobil uygulamamdan gıda mobil kart için ödeme yap butonuna tıkladığımda ödeme kodu yerine hata alıyorum. Aldığım ...hata mesajı : İşlemini şu anda gerçekleştiremiyoruz. Detaylı bilgi için 444 72 77’den bize ulaşabilirsin. [17] 6 Mart günü sorunu müşteri temsilcilerine bildirdim 16 Mart tarihi
Pluxee markalı fiziksel hediye gıda kartım yaklaşık 4–5 gün önce elime ulaştı ancak kartı hiç kullanamadım. Kart ilk gel...diği andan itibaren üzerindeki numaralar bozuk ve silik durumdaydı, bu nedenle hem kartı kullanamıyorum hem de içinde ne kadar bakiye olduğunu öğrenemiyorum. Pluxee müşteri hizmet
Pluxee yemek kartları sistemine Etimesgut/Ankara’da “Ef Market Gıda İnş Mim San Tic Ltd Şti” unvanıyla market olarak kay...ıtlıyım. İşletmemin hesabının kategori değişikliği yapılarak restoran/yemek üye iş yeri tipine geçirilmesini istiyorum; ancak bir türlü sonuç alamıyorum. 24 Şubat’tan bu yana Plux
Şirketimin Ramazan ayı harcamaları için verdiği Pluxee kartımda yerel marketlerde harcama yapabilmek için bakiyemi hediy...e karttan gıda kartı kısmına aktardım. Ancak son iki haftadır Pluxee uygulamasında şehrimde anlaşmalı olarak görünen tüm yerel marketlere gitmeme rağmen, kasada kartımı hiçbir şeki
Pluxee (eski adıyla Sodexo) mobil uygulaması üzerinden yemek kartıma bakiye yüklemek isterken, uygulama arayüzündeki yön...lendirme hatası ve karışıklığı sebebiyle 1.328,00 TL tutarındaki bakiyem rızam dışında “Gıda Kartı” adıyla oluşturulan ayrı bir hesaba aktarılmıştır. Bu işlemi tamamen kendi imkanl
Uzun süredir kullanmadığım Pluxee Gıda Kartıma dün 1500 TL tutarında transfer yaptım. Transferden sonra aslında kartın u...zun zamandır kullanılmadığı için geçici olarak kapatıldığını öğrendim. Buna rağmen sistem transfere izin veriyor, ancak kart hâlâ açılmadı ve yüklediğim parayı kullanamıyorum. Dur
"Teşekkür ediyorum."
İş yerim tarafından Pluxee mobil hediye kartı verildi. Kartımda toplam 2350... TL bakiye bulunuyordu, bu bakiyeyi uygulama üzerinden gıda alanına aktardı
"Daha önce yaşamış olduğum süreçle ilgili oluşturduğum şikayet sonrasında tarafıma dönüş sağlanmıştır. Müşteri İlişkileri Uzmanı Merve Hanım süreci titizlikle ele almış, çağrı kayıtlarını inceleyerek durumu değerlendirmiş ve mağduriyetimin giderilmesini sağlamıştır. Kendisi süreci profesyonel, çözüm odaklı ve nazik bir şekilde yönetmiştir. Yaşanan aksaklığa rağmen, çözüm sürecindeki yaklaşımı için Merve Hanım’a teşekkür ederim. İyi çalışmalar dilerim."
"Merve Hanım’a ilgisinden dolayı çok teşekkür ederim, adım adım takip edip süreçle alamalı bilgi verdi."
"Dönüş hızlıydı"
Pluxee gıda kartı bakiyemden bugün yaklaşık 800 TL tutarında dönüşüm işlemi yaptım. Ancak işlem sonrasında tutarı kartım...da anında göremediğim için, bulunduğum yerdeki ödemeyi mecburen kendi kredi kartımla yapmak zorunda kaldım. Bu durum üzerine Pluxee müşteri hizmetlerini aradım ve gıda kartı bakiy
"Markaya değil ama görüştüğüm müşteri temsilcisi hanımefendi o kadar kibar o kadar nazik ki, çok çok teşekkür ederim."
"Marka sorunumu çözdü sistemsel hata varmış. Teşekkürler..."
"İlgilendiğiniz ve yardımcı olduğunuz için teşekkür ederim"
"Müşteri temsilcisi Merve hanıma ilgisi ve desteği için teşekkür ediyorum."
Sodexo gıda kartı aldım ama uzun süre kullanmadığım için bakiye kullanıma geçici olarak kapalıdır diyor. Müşteri hizmetl...eriyle de konuştum bir çözüm bulamadı son yüklemeyi istiyor. 30 günden öncesini de göremiyorum. Uygulamada kartın açılmasını istiyorum
"İlgilenen hanımefendiye çok teşekkür ederim çok tatlı bir bayandı sorunumu çözüp bana yardımcı oldu"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
