Pluxee Mobil Uygulamasında Gıda Kartı Ödeme Hatası Ve Çözüm Eksikliği

Pluxee mobil uygulamamdan gıda mobil kart için ödeme yap butonuna tıkladığımda ödeme kodu yerine hata alıyorum. Aldığım hata mesajı :
İşlemini şu anda gerçekleştiremiyoruz. Detaylı bilgi için 444 72 77’den bize ulaşabilirsin. [17]
6 Mart günü sorunu müşteri temsilcilerine bildirdim 16 Mart tarihine geldik
problemimin çözülmesi konusunda bir adım atılmadı.
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza ilettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en geç 1 iş günü içerisinde size detaylı bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri ve çözüm talepleriniz için Müşteri Hizmetlerimiz ile iletişime geçerek anlık destek alabilirsiniz.
Merhaba Burhan Bey, Şikayetinizle ilgili inceleme yapılarak sonucu telefon görüşmemizde tarafınıza aktarılmıştır.














