Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

PizzaLazza

85100
(197 değerlendirme)
Şikayet Yaz
972 Şikayet
PizzaLazza
85100
(197 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
Yurtan sonuçtan hiç memnun değil

Geç Teslimat, Soğuk Sipariş Ve Notlara Uymayan Kurye Nedeniyle Mağduriyet

profile
Yurtan
11 Ekim 2025 04:53
280

Ketçap Ve Mayonezin Ücretli Olması Hayal Kırıklığı Yarattı

profile
Ekrem
10 Ekim 2025 00:12
405
5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Mehmet
07 Ekim 2025 13:19
101
Mehmet Şikayetini Yayından Kaldırdı

Siparişim Teslim Edilmedi Ücret İadesi Yapılmıyor Destek Alamadım

profile
Tarık
06 Ekim 2025 23:58
287
5
Tarkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Büyük Boy Pizza Yerine Orta Boy Gönderildi, Doğru Ürün Teslim Edilmedi

profile
Tarkan
29 Eylül 2025 21:54
382

"Z** hanıma teşekkür ederim sorunun yapıcı bir şekilde çözüme kavuşturduğu için"

Büyük Boy Pizza Yerine Orta Boy Gönderildi, Doğru Ürün Teslim Edilmedi
buyuk-boy-pizza-yerine-orta-boy-gonderildi-dogru-urun-teslim-edilmedi-2.jpg
buyuk-boy-pizza-yerine-orta-boy-gonderildi-dogru-urun-teslim-edilmedi-1.jpg
5
Muhammed sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yanlış Ve Soğuk Pizza Teslimatı, İlgisiz Müşteri Hizmeti

profile
Muhammed
28 Eylül 2025 03:11
380

"R** hanıma çok teşekkür ederiz, (kendileri ısrar ile mağazada ağırlamak istediler parasını biz vermeyeceğimiz için kabul etmedik, ama samimiyetiyle yemiş kadar olduk )"

5
Oktay sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Pizza Soğuk Ve Eksik Geldi Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı

profile
Oktay
28 Eylül 2025 02:40
555

"Rabia hanım sayesinde sorunumuzu çözmüş olduk kendisine çok teşekkür ederiz"

3
Enes sonucu yetersiz buldu

PizzaLazza Mobil Uygulama Arızası Ve Şube Çalışanlarının Tutumu Müşteri Memnuniyetini Düşürüyor

profile
Enes
26 Eylül 2025 21:34
421
PizzaLazza Mobil Uygulama Arızası Ve Şube Çalışanlarının Tutumu Müşteri Memnuniyetini Düşürüyor

Pizzadan Çıkan Taş Sağlığımı Tehlikeye Attı, Ücret İadesi İstiyorum

profile
Ayça
25 Eylül 2025 01:53
396

Eksik Ve Yanlış Ürün, Ulaşılmaz Şube, Soğuk Teslimat Mağduriyeti

profile
Enes
24 Eylül 2025 20:24
372
Eksik Ve Yanlış Ürün, Ulaşılmaz Şube, Soğuk Teslimat Mağduriyeti
Eksik Ve Yanlış Ürün, Ulaşılmaz Şube, Soğuk Teslimat Mağduriyeti
eksik-ve-yanlis-urun-ulasilmaz-sube-soguk-teslimat-magduriyeti-1.jpg
3
Ömer sonucu yetersiz buldu

Lavabonun Müşterilere Kapalı Olması Ve Kaba Davranış

profile
Ömer
08 Eylül 2025 01:22
440
lavabonun-musterilere-kapali-olmasi-ve-kaba-davranis-2.jpg

Migros Yemek Siparişimde Fazla Ücret Çekildi İptal Ve İade Taleplerim Reddedildi

profile
Bertuğ
07 Eylül 2025 14:59
341

Hijyen Kurallarına Uyulmayan Şubede Yemeğimi Çöpe Atmak Zorunda Kaldım

profile
Rojin
06 Eylül 2025 02:53
429

Marka Profili

PizzaLazza 9 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

PizzaLazza telefon numarası nedir?
PizzaLazza genel müdürlük telefon numarası: 0216 987 2400
PizzaLazza nerede var?
İstanbul, Kocaeli ve Sakarya’da şubeleri bulunan PizzaLazza Çekmeköy, Pendik, Ataşehir, Kadıköy, Tuzla’dan; Avcılar, Esenyurt, Şişli, Bahçelievler, Beylikdüzü, Gaziosmanpaşa’ya kadar İstanbul’un iki yakasında da faaliyet gösterir.
PizzaLazza helal mi?
Evet, PizzaLazza Türk Standartları Enstitüsü başta olmak üzere birçok kurumdan çok sayıda helal sertifikası almıştır.
Eve söylediğim sipariş geç geldi. Ne yapabilirim?
Şubeler özelinde müşteri yoğunluğuna bağlı olarak paket servis hizmetinin süresi de uzayabilmektedir. Konuyla ilgili müşteri yorumlarını burada okuyabilirsiniz.
PizzaLazza hakkında farklı sorularım var.
PizzaLazza ile ilgili tüm görüş, talep ve önerilerinizi buraya tıklayıp paylaşabilirsiniz.

PizzaLazza Hakkında

PizzaLazza Türkiye’nin önde gelen yerli pizza markalarından biri olarak gerek kalitesi gerek Franchise ağı ile büyümeye devam etmekte. İtalya’nın pizza kültürünün yanı sıra, Lazza ürünleri ile Karadeniz’in pide kültürünü de ortaya çıkarmayı başaran PizzaLazza, Türk Standartları Enstitüsü başta olmak üzere birçok kurumdan aldığı helal sertifikaları ile de sayısız pizza tüketicisi için oldukça güvenilir markalar arasında. 2014 yılında faaliyetlerine başlayan pizza markası, ilk AR-GE restoranını Sakarya’da açtıktan sonra 2015’te İstanbul Anadolu Yakası’nda faaliyete geçirdiği 12 restoran ile de ciddi ivme kazanmaya başlar. PizzaLazza, bugün çağrı merkezini devreye alarak da yüksek müşteri memnuniyeti ilkesini sürdürmekte. Şubelere ve evlere özel kampanyaları ile de oldukça cazip seçenekler sunan PizzaLazza menüsünde vejetaryenlerden sucuklu pizza sevenlere kadar geniş bir damak tadına hitap eder. Pizzalarının yanı sıra, Karadeniz’in pide kültürü ile pizzaları buluşturduğu Lazza ürünleri ile de çokça sevilen marka, hogi adıyla bilinen sandviçleri, pizzalara lezzet katan sosları, masanızı donatmanızı sağlayan patates ve çıtır tavukları ile de tercih edilmekte. Daha detaylı bilgi almak için siz de markanın web sitesini ziyaret edebilir, PizzaLazza şikayet ve PizzaLazza yorumlar sayfamızdaki reel geri bildirimleri inceleyebilirsiniz.

PizzaLazza Menüsünde Neler Var?

PizzaLazza sunduğu lezzetli pek çok pizza ile farklı damak tatlarına hitap eder. Özellikle vejetaryenler için ideal olan Margarita pizzaları pizza sosu ve mozzarella peynirden oluşmakta. Farklı boy ve hamur tiplerinde tercih edebileceğiniz bu ürünü Favori Dörtlü pizzaları takip eder. PizzaLazza bu ürünü ile de tüketicilerin doyurucu ve besleyici bir pizza ile buluşmasını sağlar. Farklı boy ve hamur seçeneklerinden birini tercih ederek tüketebileceğiniz bu pizzalar; mozzarella peyniri, sosis, siyah zeytin, mısır, közlenmiş biber ve pizza sosundan meydana gelir. Markanın sunduğu Kampüs pizzaları da salam, sosis, mozzarella peyniri, mısır ve pizza sosundan oluşmakta. Mantar sevenler için de PizzaLazza’da görebileceğiniz birçok seçenek mevcut. Örneğin, Keyfim pizzaları salam, siyah zeytin, mısır, mozzarella peyniri ve pizza sosunun yanı sıra mantardan oluşur. Sebze düşkünleri ve et yemeyi tercih etmeyenler için de mantarla donatılmış Sebze Seven pizzalarını tercih edebilirsiniz. Pizza sosu, mozzarella peyniri, domates, mantar, siyah zeytin ve yeşil biberden imal edilen bu ürünler de sebze yoğunluklu pizzaları tercih edenler için biçilmiş kaftan. PizzaLazza’da Sucuk Zengini de duble sucukları ile sayısız pizza sever için iştah kabartıcı. Markanın menüsünde Karadeniz’in pide kültürünü pizza ile buluşturduğu lazza ürünleri de çok meşhur. Acılı sucuklu lazza, dönerli lazza, kavurmalı lazza, çikolatalı lazza bu grupta görebileceğiniz leziz ürünlerden bazıları. Hogi olarak bilinen sandviçler de patatesli, kavurmalı, sucuklu, beyaz peynirli, karışık birçok seçenek barındırmakta. Sakarya, Kocaeli ve İstanbul’da şubelere sahip olan PizzaLazza Çekmeköy, Pendik, Ataşehir, Kadıköy, Tuzla’dan; Avcılar, Esenyurt, Şişli, Bahçelievler, Beylikdüzü, Gaziosmanpaşa’ya kadar İstanbul’un iki yakasında da faaliyet gösterir.

PizzaLazza İletişim

PizzaLazza müşteri hizmetleri formunu, markanın iletişim sayfasında doldurabilir, geri bildirimlerinizi yazılı yoldan iletebilirsiniz. 0216 987 2400 PizzaLazza telefon numarasını arayarak da markanın İstanbul, Ümraniye ilçesindeki genel müdürlüğüne bağlanabilirsiniz. Tüm bunlara ek olarak [email protected] mail adresine ulaşarak da marka ile bir başka irtibat kanalı üzerinden iletişime geçmeniz mümkün. Ayrıca şubeler özelindeki PizzaLazza numaralarını öğrenmek için, markanın web sitesindeki ilgili sayfaya gidip ilçe seçerek de mağazaların telefon numaralarını öğrenebilirsiniz. Dilerseniz, sayfamızdaki reel müşteri yorumlarını inceleyerek de marka hakkında fikir sahibi olabilir, aklınıza takılan pek çok soruya birinci elden yanıt alabilirsiniz. Kampanya, eve sipariş hizmeti, pizzaların soğuk gelmesi, şube kalitesi gibi birçok konuda yapılan reel yorumlara arzu ederseniz siz de katılabilir, PizzaLazza hakkındaki tüm görüş, talep ve önerilerinizi burada paylaşabilirsiniz.