Yanlış Pizza Ve Eksik Yan Ürün İçin Telafi Talebi
"Hallettik teşekkürler"
PizzaLazza Gebze şubesinden dün gece saat 23.00 civarında telefonla bir sip...ariş verdik. Sipariş sırasında özellikle belirttiğimiz malzemeler dikkate a


"Hallettik teşekkürler"
PizzaLazza Gebze şubesinden dün gece saat 23.00 civarında telefonla bir sip...ariş verdik. Sipariş sırasında özellikle belirttiğimiz malzemeler dikkate a
"Teskurker"


"Bengü hanımın ilgili ve alakası için teşekkür ederim."
07.05.2026 tarihinde Yalova PizzaLazza Merkez şubesinden Getir üzerinden 2 ...orta boy pizza siparişi verdim. Siparişi saat 22.30 civarında oluşturmama r
"Teşekkürler yardımcı olundu"

"Bengü hanıma çok teşekkür ederim"
5 Mayıs 2026 günü saat 23.00 civarında Natoyolu PizzaLazza şubesine gittiği...mde çalışanların tavrından dolayı ciddi anlamda rahatsız oldum. Müşteriyle
PizzaLazza Sakarya Karasu şubesinden Yemeksepeti üzerinden Bol Bol Pizza me...nü siparişi verdim. Siparişi verirken özellikle pizzada zeytin istemediğimi



"Bengü hanım tarafıma dönüş sağlayarak konunun takipsiz kalmadığını ve düzeltilmesi için emek harcadığını belli etti teşekkür ederim"



"Özür dilemek, gönül almak ve zararı telafi etmek bu kadar kolay. Teşekkürler"
"Çok teşekkür ederim çok kibardı"
01.05.2026 tarihinde Bursa Özlüce PizzaLazza şubesine gittiğimde tuvalettek...i kağıt havlu makinesinin bozuk olduğunu gördüm ve durumu çalışanlara ilett
26.04.2026 tarihinde saat 15:20’de Migros Yemek uygulaması üzerinden PizzaLazza’dan yaklaşık 410 TL tutarında pizza sipa...rişi verdim. Siparişim yaklaşık 1 saat 20 dakika sonra teslim edildi, ancak daha gelmeden çok geciktiği için iptal etmek istedim; buna rağmen iptal talebim kabul edilmedi. Sipariş

"Müşteri hizmetleri ilgileri için çok teşekkür ediyorum çok ilgililerdi."

"Yaşadığımız sorunu dikkate alıp iletişime geçtiğiniz için ve sorunu çözmek için ilginize teşekkür ederiz"


20.04.2026 tarihinde saat 21:48’de PizzaLazza Bayramoğlu şubesini arayarak ...büyük boy Bol Bol pizza siparişi verdim. Telefonla sipariş alındığında 30–3
10 dakika kadar önce Yemeksepeti üzerinden Migros AVM PizzaLazza şubesinden orta boy sucuk mısır partisi siparişi verdim.... Ancak orta boy sipariş etmeme rağmen bana küçük boy pizza gönderildi. Herhangi bir şekilde restoranla ya da Yemeksepeti müşteri hizmetleriyle görüşme yapmadım. Bu tür basit görü
"Teşekkürler"
"Para geç iade oldu ancak şikayet var sonrası müşteri hizmetleri çok ilgili davrandı. Teşekkürler"
"Personelin uyarıldığı konusunda tarafım bilgilendirildi."
PizzaLazza’nın sık sık gittiğim Balıkesir Merkez şubesinde 21.03.2026 tarih...inden beri bir türlü ince hamurlu pizza yiyemiyorum. Neredeyse her gidişimd
"Esen hanıma teşekkürler"
Sakarya Serdivan’da 20:02’de Getir üzerinden PizzaLazza’dan sipariş verdim.... Uygulamada tahmini teslimat süresi 20:27–20:37 aralığı olarak görünüyordu
9 Nisan 2026 tarihinde saat 20.00 civarında İstanbul Tuzla aydınlı şubesindeki PizzaLazza’dan şubeden teslim alarak pizz...a satın aldık ve akşam yemeğinde tükettik. Pizzayı yedikten yaklaşık birkaç saat sonra, gece 03.00 sularında ikimizde de şiddetli ishal ve kusma şikayetleri başladı. Gece acil ola
"Rabia hanim müşteri ilişkileri departmanı benimle o kadar güzel ve o kadar seviyeli bir şekilde ilgilendi ki öncelikle kendisini benim yerime koyarak hizmet sektörü olduğunu ve hizmetsizlikten kaynaklı bir rahatsızlık olduğunu kendisi de anladı dolayısıyla yaklaşımı esnafçı davranışı beni çok mutlu etti akabinde ben kendisinden özür dileyecektim bu tarz arkadaşlar firmanızın prestij açısından çok önemli ve firmanızın bir aynası olarak görüyorum çok teşekkür ederim"
09.04.2026 tarihinde saat 15:30 sıralarında Trendyol Yemek üzerinden verile...n bir siparişi teslim almak için Ankara Cebeci Cemal Gürsel Caddesi üzerind
PizzaLazza Zuhuratbaba şubesinden aynı adrese verdiğim son üç online sipari...şimde de benzer problem yaşadım. Her seferinde siparişlerim tam olarak pişm
"Esen hanıma ilgileri için tesskur eser kariyerinde başarılı dilerim iyi çalışmalar dilerim"
23 Mart akşamı saat 22.30’da Yemeksepeti üzerinden PizzaLazza Karasu şubesi...nden sipariş verdim. Siparişim, şube müdürü ve personelin keyfine göre saat
"İlgilendiğiniz için teşekkür ederim"
31 Mart akşamı İstanbul Sultangazi Cebeci şubesindeki PizzaLazza’dan “karış...ık bol bol” pizza sipariş ettik. Bu pizzadan yiyen 3 kişi olarak iki gündür
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %80