Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

PizzaLazza

85100
(199 değerlendirme)
Şikayet Yaz
974 Şikayet
PizzaLazza
85100
(199 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Getir Yemek’ten Gelen Hijyenik Olmayan Pizza Ve Yetersiz Müşteri Desteği

profile
Ferdi
30 Kasım 2025 19:20
235
Getir Yemek’ten Gelen Hijyenik Olmayan Pizza Ve Yetersiz Müşteri Desteği
Getir Yemek’ten Gelen Hijyenik Olmayan Pizza Ve Yetersiz Müşteri Desteği
Getir Yemek’ten Gelen Hijyenik Olmayan Pizza Ve Yetersiz Müşteri Desteği
Getir Yemek’ten Gelen Hijyenik Olmayan Pizza Ve Yetersiz Müşteri Desteği
getir-yemekten-gelen-hijyenik-olmayan-pizza-ve-yetersiz-musteri-destegi-1.jpg
5
Emrecan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Teslim Edilmeyen Siparişin Teslim Edildi Gösterilmesi Ve Güven Kaybı

profile
Emrecan
29 Kasım 2025 21:07
248

"Müşteri hizmetleri ilgileniyor. Güzel çalışma sistemleri mevcut sorunumu ve mağduriyetimi hemen çözdüler"

5
Ümit sonuçtan çok memnun
Çözüldü

PizzaLazza Sancaktepe Şubesi'nde İlgisiz Ve Saygısız Personel Deneyimi

profile
Ümit
29 Kasım 2025 14:15
281

"Arayan görevli konusunda uzman ve açıklamaları çok tatmin edici. PizzaLazza ya devam. Çok teşekkür ediyorum."

Eksik Ve Çiğ Ürünle Yaşanan Hayal Kırıklığı

profile
Mehmed
24 Kasım 2025 06:46
253
4
Hamza sonuçtan memnun
Çözüldü

Yanlış Ve Soğuk Pizza Gönderimiyle Yaşanan Mağduriyet

profile
Hamza
24 Kasım 2025 03:31
242
Yanlış Ve Soğuk Pizza Gönderimiyle Yaşanan Mağduriyet
yanlis-ve-soguk-pizza-gonderimiyle-yasanan-magduriyet-2.jpg
3
Sercan sonucu yetersiz buldu

Yanlış Pizza Gönderimi Ve Müşteriyi Suçlayan Tavır

profile
Sercan
23 Kasım 2025 09:41
438
Yanlış Pizza Gönderimi Ve Müşteriyi Suçlayan Tavır
yanlis-pizza-gonderimi-ve-musteriyi-suclayan-tavir-3.jpg
yanlis-pizza-gonderimi-ve-musteriyi-suclayan-tavir-1.jpg
4
Ensar sonuçtan memnun
Çözüldü

Ücreti Kesilen Siparişim Teslim Edilmedi, Mağduriyetim Giderilsin

profile
Ensar
17 Kasım 2025 11:39
257

"İlgilendiğiniz için teşekkür ederim"

5
Ahmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

PizzaLazza Personel Sorunu

profile
Ahmet
17 Kasım 2025 10:40
488

"Kaliteniz bir kez daha teyit edilmiştir teşekkürler"

4
Özlem sonuçtan memnun
Çözüldü

Çocuğuma Satılan Suyun Fiyatı Kasada Değişti

profile
Özlem
16 Kasım 2025 16:31
233

"Geri bildirim için teşekkür ederim."

cocuguma-satilan-suyun-fiyati-kasada-degisti-2.jpg
cocuguma-satilan-suyun-fiyati-kasada-degisti-1.jpg
5
Şafak sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yanlış Adrese Giden Sipariş Ve İade Mağduriyeti

profile
Şafak
14 Kasım 2025 01:11
386

"Çok yardımcı oldular sağ olsunlar"

3
Berra sonucu yetersiz buldu

Gece Saatinde Yanlış Teslimat Ve Eksik Ürün Nedeniyle Mağduriyet

profile
Berra
12 Kasım 2025 00:37
209
5
İlayda sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Eksik Pizza Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
İlayda
10 Kasım 2025 20:16
464
eksik-pizza-ve-ilgisiz-musteri-hizmetleri-nedeniyle-magduriyet-yasiyorum-3.jpg
eksik-pizza-ve-ilgisiz-musteri-hizmetleri-nedeniyle-magduriyet-yasiyorum-2.jpg
eksik-pizza-ve-ilgisiz-musteri-hizmetleri-nedeniyle-magduriyet-yasiyorum-1.jpg
5
Muhammet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Eksik Ürün Teslimatı Ve Olumsuz Müşteri Hizmeti Deneyimi

profile
Muhammet
10 Kasım 2025 20:10
284

"İlginiz İçin Çok Teşekkür Ederim Sorunum Güzel Bir Şekilde Çözüm Sağlanıldı PizzaLazza Ailesine Teşekkür Ederim"

Kocatepe Şubesinde Yemek Kuponumun Geçerli Olmaması Mağduriyet Yaşattı

profile
Yiğit
05 Kasım 2025 21:38
211
kocatepe-subesinde-yemek-kuponumun-gecerli-olmamasi-magduriyet-yasatti-1.jpg
5
Halil sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Sipariş Alınmıyor, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor!

profile
Halil
04 Kasım 2025 23:32
298

"Geri bildirim için arayan arkadaşı gerçekten tebrik ederim çok nazikti 👍"

5
Nihat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Siparişte Eksik Sos Ve Yanlış Hamur Sorunu Sürekli Tekrarlanıyor

profile
Nihat
27 Ekim 2025 00:14
297

"İlgilenip sorunu çözdüğünüz için teşekkür ederim."

5
Fatih sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Siparişim Yanlış Numara Gerekçesiyle İptal Edildi, Ücret İadesi Yapılmadı

profile
Fatih
26 Ekim 2025 13:33
395

"Rabia hanıma ilgisinden dolayı çok teşekkür ediyorum, yaşanan mağduriyette çok canım sıkılmıştı ancak gösterdikleri çaba ve verdikleri hizmetle mağduriyetimi giderdiler."

siparisim-yanlis-numara-gerekcesiyle-iptal-edildi-ucret-iadesi-yapilmadi-1.jpg

Marka Profili

PizzaLazza 9 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

PizzaLazza telefon numarası nedir?
PizzaLazza genel müdürlük telefon numarası: 0216 987 2400
PizzaLazza nerede var?
İstanbul, Kocaeli ve Sakarya’da şubeleri bulunan PizzaLazza Çekmeköy, Pendik, Ataşehir, Kadıköy, Tuzla’dan; Avcılar, Esenyurt, Şişli, Bahçelievler, Beylikdüzü, Gaziosmanpaşa’ya kadar İstanbul’un iki yakasında da faaliyet gösterir.
PizzaLazza helal mi?
Evet, PizzaLazza Türk Standartları Enstitüsü başta olmak üzere birçok kurumdan çok sayıda helal sertifikası almıştır.
Eve söylediğim sipariş geç geldi. Ne yapabilirim?
Şubeler özelinde müşteri yoğunluğuna bağlı olarak paket servis hizmetinin süresi de uzayabilmektedir. Konuyla ilgili müşteri yorumlarını burada okuyabilirsiniz.
PizzaLazza hakkında farklı sorularım var.
PizzaLazza ile ilgili tüm görüş, talep ve önerilerinizi buraya tıklayıp paylaşabilirsiniz.

PizzaLazza Hakkında

PizzaLazza Türkiye’nin önde gelen yerli pizza markalarından biri olarak gerek kalitesi gerek Franchise ağı ile büyümeye devam etmekte. İtalya’nın pizza kültürünün yanı sıra, Lazza ürünleri ile Karadeniz’in pide kültürünü de ortaya çıkarmayı başaran PizzaLazza, Türk Standartları Enstitüsü başta olmak üzere birçok kurumdan aldığı helal sertifikaları ile de sayısız pizza tüketicisi için oldukça güvenilir markalar arasında. 2014 yılında faaliyetlerine başlayan pizza markası, ilk AR-GE restoranını Sakarya’da açtıktan sonra 2015’te İstanbul Anadolu Yakası’nda faaliyete geçirdiği 12 restoran ile de ciddi ivme kazanmaya başlar. PizzaLazza, bugün çağrı merkezini devreye alarak da yüksek müşteri memnuniyeti ilkesini sürdürmekte. Şubelere ve evlere özel kampanyaları ile de oldukça cazip seçenekler sunan PizzaLazza menüsünde vejetaryenlerden sucuklu pizza sevenlere kadar geniş bir damak tadına hitap eder. Pizzalarının yanı sıra, Karadeniz’in pide kültürü ile pizzaları buluşturduğu Lazza ürünleri ile de çokça sevilen marka, hogi adıyla bilinen sandviçleri, pizzalara lezzet katan sosları, masanızı donatmanızı sağlayan patates ve çıtır tavukları ile de tercih edilmekte. Daha detaylı bilgi almak için siz de markanın web sitesini ziyaret edebilir, PizzaLazza şikayet ve PizzaLazza yorumlar sayfamızdaki reel geri bildirimleri inceleyebilirsiniz.

PizzaLazza Menüsünde Neler Var?

PizzaLazza sunduğu lezzetli pek çok pizza ile farklı damak tatlarına hitap eder. Özellikle vejetaryenler için ideal olan Margarita pizzaları pizza sosu ve mozzarella peynirden oluşmakta. Farklı boy ve hamur tiplerinde tercih edebileceğiniz bu ürünü Favori Dörtlü pizzaları takip eder. PizzaLazza bu ürünü ile de tüketicilerin doyurucu ve besleyici bir pizza ile buluşmasını sağlar. Farklı boy ve hamur seçeneklerinden birini tercih ederek tüketebileceğiniz bu pizzalar; mozzarella peyniri, sosis, siyah zeytin, mısır, közlenmiş biber ve pizza sosundan meydana gelir. Markanın sunduğu Kampüs pizzaları da salam, sosis, mozzarella peyniri, mısır ve pizza sosundan oluşmakta. Mantar sevenler için de PizzaLazza’da görebileceğiniz birçok seçenek mevcut. Örneğin, Keyfim pizzaları salam, siyah zeytin, mısır, mozzarella peyniri ve pizza sosunun yanı sıra mantardan oluşur. Sebze düşkünleri ve et yemeyi tercih etmeyenler için de mantarla donatılmış Sebze Seven pizzalarını tercih edebilirsiniz. Pizza sosu, mozzarella peyniri, domates, mantar, siyah zeytin ve yeşil biberden imal edilen bu ürünler de sebze yoğunluklu pizzaları tercih edenler için biçilmiş kaftan. PizzaLazza’da Sucuk Zengini de duble sucukları ile sayısız pizza sever için iştah kabartıcı. Markanın menüsünde Karadeniz’in pide kültürünü pizza ile buluşturduğu lazza ürünleri de çok meşhur. Acılı sucuklu lazza, dönerli lazza, kavurmalı lazza, çikolatalı lazza bu grupta görebileceğiniz leziz ürünlerden bazıları. Hogi olarak bilinen sandviçler de patatesli, kavurmalı, sucuklu, beyaz peynirli, karışık birçok seçenek barındırmakta. Sakarya, Kocaeli ve İstanbul’da şubelere sahip olan PizzaLazza Çekmeköy, Pendik, Ataşehir, Kadıköy, Tuzla’dan; Avcılar, Esenyurt, Şişli, Bahçelievler, Beylikdüzü, Gaziosmanpaşa’ya kadar İstanbul’un iki yakasında da faaliyet gösterir.

PizzaLazza İletişim

PizzaLazza müşteri hizmetleri formunu, markanın iletişim sayfasında doldurabilir, geri bildirimlerinizi yazılı yoldan iletebilirsiniz. 0216 987 2400 PizzaLazza telefon numarasını arayarak da markanın İstanbul, Ümraniye ilçesindeki genel müdürlüğüne bağlanabilirsiniz. Tüm bunlara ek olarak [email protected] mail adresine ulaşarak da marka ile bir başka irtibat kanalı üzerinden iletişime geçmeniz mümkün. Ayrıca şubeler özelindeki PizzaLazza numaralarını öğrenmek için, markanın web sitesindeki ilgili sayfaya gidip ilçe seçerek de mağazaların telefon numaralarını öğrenebilirsiniz. Dilerseniz, sayfamızdaki reel müşteri yorumlarını inceleyerek de marka hakkında fikir sahibi olabilir, aklınıza takılan pek çok soruya birinci elden yanıt alabilirsiniz. Kampanya, eve sipariş hizmeti, pizzaların soğuk gelmesi, şube kalitesi gibi birçok konuda yapılan reel yorumlara arzu ederseniz siz de katılabilir, PizzaLazza hakkındaki tüm görüş, talep ve önerilerinizi burada paylaşabilirsiniz.