5
Çözüldü
PizzaLazza Beylikdüzü Şubesinde Personelin Sert Ve Çocukça Tavrı
21 Mart 19:28327
"Teşekkür ederim ilgilenen müşteri hizmetleri için"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.PizzaLazza şubeleri
453 şikayet
5
Çözüldü
Online Çocuk Menüsü Ve Oyuncak Şubede Sunulmadığı İçin Müşteriler Yanıltılıyor
20 Mart 22:48280
"Teşekkürler 🙏🏻"
PizzaLazza Şirinevler şubenizle ilgili bir uygulamayı belirtmek istiyorum. ...Trendyol üzerinden çocuk menüsü siparişi verdiğimde, siparişlerim oyuncak i
4
Çözüldü
Şube Çalışanlarının İlgisizliği Ve 50 Dakikalık Pizza Bekletmesi
19 Mart 20:12323
"Bilecik şube çalışanlarına ve bölge müdürlüğüne teşekkür ederiz."
4
Çözüldü
19 Mart 02:1616
Melike şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
Ekstra Mozzarella Olmadan Gelen Pizza Ve Yanıtsız Arama
16 Mart 17:06326
"Teşekkürler"
15 Mart Pazar günü saat 18:53’te Migros Yemek üzerinden PizzaLazza Atalar ş...ubesinden pizza siparişi verdim. Siparişimi oluştururken ekstra mozerella p
5
Çözüldü
İlgisiz Ve Saygısız Restoran Yaklaşımı, Soğuk Pizza Ve Sipariş Hatası
15 Mart 21:36397
15 Mart 2026 tarihinde saat 20.10 civarında PizzaLazza Eryaman Port şubesin...den Yemeksepeti üzerinden 2 orta boy pizza siparişi verdim. Siparişi verdik
5
Çözüldü
PizzaLazza Kavacık Şubesinde Yanıltıcı Kapanış Saati
13 Mart 22:42307
Bugün saat 22.00 civarında İstanbul Beykoz Kavacık’ta bulunan PizzaLazza şu...besine gitmemize rağmen, dükkanın kapalı olduğunu gördük. Oysa internette y
PizzaLazza'da Haksız Sipariş Reddi Ve Fiyat Çelişkisi
12 Mart 19:07306
12 Mart 2026 Perşembe günü saat 18.00 sularında Ankara Gölbaşı PizzaLazza şubesine gittim. Öncelikle dışarıda yazan fiya...tlar ile içeride belirtilen fiyatların birbirini tutmadığını gördüm. Buna rağmen durumu kabullenip sipariş vermek istedim. Siparişe yöneleceğim sırada kasadaki siyah saçlı, saç uz
5
Çözüldü
PizzaLazza Bozüyük Şubesinde Sipariş Reddine Karşı Şikayet
8 Mart 21:22298
"PizzaLazza Bozüyük şubesinde yaşadığım olumsuz deneyim sonrası misafir etmeyi teklif ettiniz, ilginiz için teşekkür ederim."
5
Çözüldü
Siparişim Bir Saatten Fazla Gecikti Ve Şube Telefonu Cevapsız
8 Mart 04:14357
"İlgilendiler ve gerekli şubeye uyarı geçtiler"
08.03.2026 tarihinde saat 02:40 civarında PizzaLazza Bursa Hamitler Şubesi’...nden bir sipariş verdim. Siparişim üzerinden 1 saatten fazla geçmesine rağm
Soğuk Pizza Gecikmesi Ve İptal Edilememesi
5 Mart 20:53385
05.03.2026 tarihinde saat 18:47’de PizzaLazza Bursa Hamitler şubesinden, internet web sitesi üzerinden pl636149871 numar...alı siparişimi verdim. “Web Özel Orta Boy Pizza Fırsatı” kapsamında, 300 TL’lik orta boy kampanya pizzayı 4 peynirli pizza seçimiyle toplam 400 TL ödeyerek, online olarak satın ald
3
PizzaLazza Şubesinde 2 Saatlik Teslimat Gecikmesi
4 Mart 20:37252
Pizza lazzadan pizza aldım 2 saatte gelmedi... Restoranı aradık 2 dakika içinde gelecek dedi ve 1 saat oldu hala gelmedi... yani yemeğim 2.3 saattir gelmedi... 20-30 dakika'da teslimat yazdığı halde 2.3 saatte gelmedi... PizzaLazza abdurrahmangazi şubesinden sipariş verdim
1
Teslim Edilmeyen 380 TL’lik Sipariş Ve Yanıltıcı ‘Teslim Edildi’ Bildirimi
4 Mart 16:01271
04.03.2026 tarihinde PizzaLazza Ayazağa şubesinden kendi uygulamaları üzerinden saat 12:02'de pl668558664 numaralı sipar...işi verdim. Yaklaşık bir saat boyunca bekledim; şubeye zorla ulaşabildiğimde motorun kaza yaptığı ve bu yüzden gecikme olduğu, siparişin en kısa sürede teslim edileceği söylendi.
5
Çözüldü
Eskişehir PizzaLazza Şubesinde Gıda Güvenliği Sorunu Ve Mide Bulantısı
25 Şubat 18:00371
"Rabia hanım ilgilendi çok teşekkür ederim."
24 Şubat 2026 tarihinde Eskişehir i̇nönü Caddesi üzerindeki PizzaLazza şube...sinden Yemeksepeti aracılığıyla büyük boy pizza, Sarımsaklı sos ve 10’lu çı
5
Çözüldü
İftar İçin Gecikmiş, Soğuk Ve Küçük Boyutlu Pizza Siparişi
24 Şubat 00:30364
"Gerçekten teşekkürler, ben marka bilmiyormuşum asıl marka sizmişsiniz."
23.02 tarihinde iftar için Trendyol üzerinden PizzaLazza’nın Kazım Karabeki...r civarındaki şubesinden, iki adet orta boy pizza, iki sufle ve 1 litrelik
5
Çözüldü
Gece Siparişinde Soğuk Pizza Ve Saygısız Kurye Davranışı
21 Şubat 04:24295
"Esen hnma teşekkürler"
21 Şubat gecesi saat 02.00 civarında PizzaLazza Sancaktepe Abdurrahman Gazi... şubesinden verdiğim sipariş, yaklaşık 03.30’da elime ulaştı. Sipariş geldi
5
Çözüldü
Yüksek Sesli Telefon Konuşması Ve Kaba Personel Davranışı
19 Şubat 13:23329
Bugün Mudanya PizzaLazza şubesinde oturduğumuz sırada personelden biri, bul...unduğu ortamda son derece yüksek sesle özel bir telefon görüşmesi yapıyordu
5
Çözüldü
Yanlış Sipariş İptal Edilemedi, 460 TL İadesi Talebi
18 Şubat 00:08416
"Teşekkürler"
17 Şubat 2026 tarihinde saat 23:01’de Getir uygulaması üzerinden yanlışlıkl...a İçerenköy PizzaLazza şubesinden sipariş verdim. Kuponlara bakarken elim ç
5
Çözüldü
PizzaLazza Şubesinde Para Puanları Görünmüyor
17 Şubat 13:52327
Yaklaşık 1 aydır PizzaLazza Bayramoğlu şubesinde kullandığım para puanlar k...asada ödeme esnasında düşülmemiş olarak görünüyor. Ödeme yaparken puanları
5
Çözüldü
PizzaLazza Bursa Şubesinde Saygısız Ve Küçümseyici Davranış
15 Şubat 18:23569
"Yaşadığım olumsuz duruma ilişkin tarafıma iletilen özür ve gösterilen hassasiyet için teşekkürlerimi sunarım. Müşteri memnuniyetine verdiğiniz önem ve sorunun çözümüne yönelik samimi yaklaşımınız, markanıza olan güvenimizi pekiştirmiştir. Nezaketiniz ve ilginiz için ayrıca teşekkür eder, çalışmalarınızda başarılar dilerim."
14.02.2026 tarihinde, yoğun bir günün ardından nişanlım ve kardeşimle akşam... yemeği planı yapmıştık. Saat 20.45 civarında Bursa Osmangazi Altıparmak şu
Hamuru Pişmemiş Ve Küflü Pizza, Çözüm Reddedildi
15 Şubat 16:53319
13 Şubat tarihinde PizzaLazza Şirinevler şubesinden paket servisle yaklaşık 450 TL tutarında pizza siparişi verdim. Gele...n pizzanın hem hamuru tam olarak pişmemişti hem de kenar kısmında küflenmiş bölümler vardı. Bu durum hem sağlık açısından riskli hem de kabul edilemez bir ürün kalitesi anlamına ge
4
Çözüldü
PizzaLazza’da Yanıltıcı Kampanya Bilgisi Ve Kaba Personel Yaklaşımı
11 Şubat 23:26400
"N"
5
Çözüldü
PizzaLazza Çekmeköy Şubesinde Soğuk Ortam Müşterileri Zor Duruma Sokuyor
3 Şubat 13:08332
PizzaLazza Çekmeköy Mimar Sinan Şubesi’ne sıklıkla gelen bir müşteriyim. Uz...un süredir bu şubede ciddi bir ısınma sorunu olduğunu belirtmek istiyorum.
5
Çözüldü
Saçlı Pizza Hijyen İhlali Ve Sağlık Endişesi
2 Şubat 22:41592
02.02.2026 tarihinde Bursa Altıparmak Caddesi’ndeki PizzaLazza şubesinden y...aklaşık yarım saat önce 2 adet büyük boy pizza satın aldım. Pizzalardan bir
Marka Profili
PizzaLazza 9 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %83