Sipariş Teslim Edilmedi, Yanıltıcı Bilgi Verildi Ve Saygısız Üslup Kullanıldı
23 Ağustos 2026 tarihinde saat 16:31’de PizzaLazza Halkalı şubesinden 450 T...L tutarında online ödeme ile sipariş verdim. Saat 17:30 civarında şubeyi ar
23 Ağustos 2026 tarihinde saat 16:31’de PizzaLazza Halkalı şubesinden 450 T...L tutarında online ödeme ile sipariş verdim. Saat 17:30 civarında şubeyi ar
"Zehra hanıma teşekkür ederim"
Uzun süredir Silivri’deki PizzaLazza şubesinden düzenli olarak sipariş veri...yorum ve her siparişimde özellikle bol sarımsaklı olmasını rica ediyorum. Y
Cumartesi akşamı saat 1.10–1.20 civarında Ataşehir’de “Hoş geldiniz” yazan yerden girince hemen karşıda bulunan PizzaLaz...za şubesine babamla birlikte pizza almaya gittim. Siparişimi verdikten sonra oturup beklerken gün boyu çok yorgun olduğum ve çok susadığım için babama su alıp alamayacağımı söyledi
Bursa Balat PizzaLazza şubesinden Yemeksepeti üzerinden toplam 650 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş numaram hcz8...-2633-b1yk olup, teslimat adresim Mudanya/Bursa olarak kayıtlıdır. Siparişim onaylandıktan kısa süre sonra restoran tarafından telefonla arandım ve saat 00.00'dan sonra kuryelerin
"Rabia hanım ilgilendi çok teşekkür ederim."
24 Şubat 2026 tarihinde Eskişehir i̇nönü Caddesi üzerindeki PizzaLazza şube...sinden Yemeksepeti aracılığıyla büyük boy pizza, Sarımsaklı sos ve 10’lu çı
"Gerçekten teşekkürler, ben marka bilmiyormuşum asıl marka sizmişsiniz."
23.02 tarihinde iftar için Trendyol üzerinden PizzaLazza’nın Kazım Karabeki...r civarındaki şubesinden, iki adet orta boy pizza, iki sufle ve 1 litrelik
"Esen hnma teşekkürler"
21 Şubat gecesi saat 02.00 civarında PizzaLazza Sancaktepe Abdurrahman Gazi... şubesinden verdiğim sipariş, yaklaşık 03.30’da elime ulaştı. Sipariş geldi
Bugün Mudanya PizzaLazza şubesinde oturduğumuz sırada personelden biri, bul...unduğu ortamda son derece yüksek sesle özel bir telefon görüşmesi yapıyordu
"Teşekkürler"
17 Şubat 2026 tarihinde saat 23:01’de Getir uygulaması üzerinden yanlışlıkl...a İçerenköy PizzaLazza şubesinden sipariş verdim. Kuponlara bakarken elim ç
Yaklaşık 1 aydır PizzaLazza Bayramoğlu şubesinde kullandığım para puanlar k...asada ödeme esnasında düşülmemiş olarak görünüyor. Ödeme yaparken puanları
"Yaşadığım olumsuz duruma ilişkin tarafıma iletilen özür ve gösterilen hassasiyet için teşekkürlerimi sunarım. Müşteri memnuniyetine verdiğiniz önem ve sorunun çözümüne yönelik samimi yaklaşımınız, markanıza olan güvenimizi pekiştirmiştir. Nezaketiniz ve ilginiz için ayrıca teşekkür eder, çalışmalarınızda başarılar dilerim."
14.02.2026 tarihinde, yoğun bir günün ardından nişanlım ve kardeşimle akşam... yemeği planı yapmıştık. Saat 20.45 civarında Bursa Osmangazi Altıparmak şu
13 Şubat tarihinde PizzaLazza Şirinevler şubesinden paket servisle yaklaşık 450 TL tutarında pizza siparişi verdim. Gele...n pizzanın hem hamuru tam olarak pişmemişti hem de kenar kısmında küflenmiş bölümler vardı. Bu durum hem sağlık açısından riskli hem de kabul edilemez bir ürün kalitesi anlamına ge


"N"

PizzaLazza Çekmeköy Mimar Sinan Şubesi’ne sıklıkla gelen bir müşteriyim. Uz...un süredir bu şubede ciddi bir ısınma sorunu olduğunu belirtmek istiyorum.
02.02.2026 tarihinde Bursa Altıparmak Caddesi’ndeki PizzaLazza şubesinden y...aklaşık yarım saat önce 2 adet büyük boy pizza satın aldım. Pizzalardan bir
"Teşekkür ederim"
29 Ocak 2026 tarihinde saat 15:00–16:00 arasında İstanbul Beylikdüzü'ndeki ...Migros AVM içinde bulunan PizzaLazza şubesinde yaşadığım kaba ve saygısız d
31 Ocak 2026 tarihinde, birkaç dakika önce Yemeksepeti üzerinden Bursa Mudanya’daki PizzaLazza şubesinden 4 sufle ve 2 d...ondurma siparişi verdik. Ardından restoran tarafından arandık ve telefondaki kişi, elinde sadece 2 sufle ve 2 dondurma olduğunu söyleyip bizimle son derece sert bir üslupla konuştu
31 Ocak 2026 tarihinde yağmurlu havada PizzaLazza Şişli şubesine girerek paket servis için pizza aldım. Ödememi kartla v...e doğrudan restoranda yaptım. Pizza hazır olduktan sonra görevli, ürünü herhangi bir poşete koymadan direkt pizza kutusuyla elime tutuşturdu. Havanın yağmurlu olduğunu ve yürüyerek
"Müşteri temsilcisine teşekkür ederim çok güzel ilgilendi"
26.01.2026 tarihinde şu anda bulunduğum PizzaLazza Serdivan şubesinde yaşad...ığım durumdan son derece rahatsız oldum. Mekanın içinde müzik son ses açık,
PizzaLazza Sinan Paşa şubesinden bugün yaklaşık 15 dakika önce Çikolatalı Lazza ürününü direkt şubeden sipariş ettim. Si...pariş vermeden önce görsellere bakarak seçim yaptım ancak gelen ürün ile görsel arasında hiçbir benzerlik yoktu. Görselde malzeme açısından oldukça dolu görünen ürün, bana geldiğin

21 Ocak 2026 tarihinde saat 21:14:44’te PizzaLazza Bağcılar Çınar şubesi üz...erinden PizzaLazza uygulamasından “web’e özel 2 orta boy pizza, ekstra malz
"Teşekkürler"
21 Ocak saat 00.55’te PizzaLazza Meclis Mahallesi Boğaziçi Caddesi No:2/B S...ancaktepe şubesinden #X5y6-2604-l1et numaralı siparişi verdim. Sipariş etti
PizzaLazza Mahmutbey Şubesi’nden 23:28’de “Dilediğin Büyük Boy Gurme Pizza” siparişi verdim. Restoranın evime motorla ul...aşımı en fazla 140 saniye sürmesine rağmen siparişim ancak 00:53’te teslim edilmek istendi. Yaklaşık bir buçuk saatlik gecikme nedeniyle zaten yeterince mağdur oldum ve sabrım zorl
8 Ocak 2026 saat 16.00 civarında Migros Yemek uygulaması üzerinden PizzaLazza Ayazağa şubesinden 793936284 numaralı sipa...rişi verdim. Siparişini verdiğim ürünün içinden zeytin çekirdeği çıktı. Bu yabancı madde sebebiyle diş etim zarar gördü ve yemek yerken sağlık açısından ciddi bir risk yaşadım. Ol



Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %81