Teslim Edilmeyen Pizza Siparişine Ücret İadesi Talebi
20 Temmuz 2026 tarihinde saat 12.30 civarında Pluxee yemek kartı uygulaması... üzerinden PizzaLazza’nın kendi sitesinden, 100. Yıl şubesini seçerek Pluxe
20 Temmuz 2026 tarihinde saat 12.30 civarında Pluxee yemek kartı uygulaması... üzerinden PizzaLazza’nın kendi sitesinden, 100. Yıl şubesini seçerek Pluxe
16 Temmuz Çarşamba günü saat 16.30–17.00 civarında Beşiktaş’taki PizzaLazza şubesinde son derece kötü bir deneyim yaşadı...m. Verdiğim pizzanın içindeki sos hem tat hem kıvam olarak adeta suyla inceltilmiş bozuk salça gibiydi. Üzerindeki sucuk ve sosisler ise pişmemişti, resmen çiğ şekilde servis edilm
"Müşteri temsilcisinin saygısı ve tatlı dilli anlayışı için teşekkürler."

PizzaLazza’nın internet sitesi ve uygulamasında yer alan “lazza250” kampanya kodu ile ilgili yaşadığım sorun hakkında ya...zıyorum. Hem genel olarak PizzaLazza markasında hem de özellikle Yakupolu şubesinde bu kampanyaya dair ciddi bir bilgisizlik ve mağduriyet söz konusu. Bugün saat 19.00 civarında y
12.06.2026 tarihinde saat 00:30 civarında PizzaLazza Kocatepe şubesinden yaklaşık 830 TL tutarında sipariş verdim ve öde...meyi yaptım. Ancak ödemenin alınmasına rağmen pizzalar hiçbir şekilde tarafıma teslim edilmedi. Şube ile iletişime geçmeye çalıştığımda da sürekli oyalanıp muhatap bulamadım, bu s

"Teşekkürler arandı yardımcı olundu"
10.07.2026 tarihinde saat 19.00 civarında Atlaspark’taki PizzaLazza şubesin...e giderek kasadan sipariş vermek istedim. Kasadaki görevli, cihazın dolduğu
Lazza Çınarlıdere şubesinden az önce Yemeksepeti üzerinden pizza siparişi verdim. Gelen pizza, fırını son dereceye açıp ...hızlı pişirmeye çalışan birinin elinden çıkmış gibiydi; dışı hafif kızarmış görünmesine rağmen içi tamamen hamur kalmıştı. Şekli şemali bozuk, dağılmış bir haldeydi ve pizzanın yar
08.07.2026 tarihinde saat 13:53’te Ankara Çankaya’daki PizzaLazza şubesinde...n vermiş olduğum sipariş, yaklaşık saat 15:00’te elime ulaştı. Sipariş geld
"PizzaLazza şikayet ekibinin ilgi alakası ve hızlı çözümünden dolayı çok teşekkür ederim"


30 Haziran gecesi saat 03.00 civarında Yemeksepeti üzerinden PizzaLazza İne...göl şubesinden pizza siparişi verdim. Bu ürünü uzakta olan eşime gönderdim.

28 Haziran 2026 günü saat 21.00 civarında Migros Yemek üzerinden PizzaLazza Sultangazi şubesinden “Migros Yemek Özel Men...ü” kampanyasından 2 orta boy pizza ve Pepsi Zero içeren bir menü sipariş ettim. Sipariş ekranında malzeme çıkarabileceğim bir bölüm olmadığı için, alerjim olan ve özellikle pizzada
27 Haziran saat 13:41 civarında PizzaLazza İstiklal şubesinden verdiğim sip...arişte gelen yemeğimin içinden kıl çıktı. Bu durum hem hijyen açısından hem

"Teşekkür ederim"
19 Haziran’da PizzaLazza Ayazağa şubesine sipariş vermek için gittim, yoğun... bir saat olmamasına rağmen yaklaşık 20 dakika beklemek zorunda kaldım. Şub
"Yardımınız ve geri dönüşünüz için teşekkür ederim"
PizzaLazza’nın Kadıköy’deki bir şubesine 1–2 gün önce gittim ve temizlik ko...nusunda ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Oturduğum masada gözle görülür l
"Teşekkürler bengü hanım ilgilwndi"

"Anlayışınız için teşekkür ederim"
26.06.2026 tarihinde saat 13.15 civarında PizzaLazza Halkalı şubesine gel a...l siparişi vermiştim. Uygulamada ödeme yöntemi olarak “nakit” seçiliydi; an
"Müşteri temsilcileri ilgi alaka gösterdiler ücret kredi kartına iade edildi teşekkürler"

Pizza Lassa Isparta Kule şubesinden bugün saat 20.15 civarında Pizza Lassa uygulaması üzerinden sipariş verdim. Siparişi...m yaklaşık 1,5 saat sonra, 21.45 gibi kapıya geldi ve pizzalar tamamen soğumuş durumdaydı. Ayrıca karışık pizza sipariş etmeme rağmen, kutuyu açtığımda üzerinde sadece 2–3 parça s
"Teşekkürler"
25.06.2026 tarihinde saat 12:20 civarında Beylikdüzü Migros AVM’de bulunan ...PizzaLazza şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Şubede perso
Ankara Gölbaşı’nda ikamet ediyorum ve 22 Haziran 2026 tarihinde saat 23:15 ...civarında Cumhuriyet Caddesi’nde bulunan şubenize gittim. Şubede çalışan gö
21.06.2026 tarihinde saat 20:10 sularında ailem ve çocuklarımla birlikte Pi...zzaLazza’nın Şile şubesini ziyaret ettik. Ancak karşılaştığımız muamele, ku


22 Haziran 2026 tarihinde saat 14:00 civarında Kabataş Beyoğlu Pürtelaş Caddesi’indeki Pizza Laza şubesinden aldığım piz...zanın içinden böcek çıkmıştır. Yediğim yemeğin içinde böyle bir şeyle karşılaşmak hem son derece tiksinç bir durumdur hem de işletmenin hijyen ve gıda güvenliği konusunda ne kadar


"Çözüldü"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %83