to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1 aydır PizzaLazza Bayramoğlu şubesinde kullandığım para puanlar kasada ödeme esnasında düşülmemiş olarak görünüyor. Ödeme yaparken puanları kullanmak istediğimde sistemlerinde görünmediği söylendi. Son işlemlerimde yaklaşık 30 TL ve önceki siparişimde de 50 TL olmak üzere toplamda kaybolan para puanım oldu.
Durumu kasadaki çalışanlara iletmeme rağmen sistemlerinde görünmediğini söylemek dışında bir çözüm üretilmedi ve para puanlarımı kullanamadım. Düzenli olarak tercih ettiğim bir marka olmasına rağmen, kazandığım puanları kullanamamak mağduriyet oluşturdu.
PizzaLazza’dan, yaşanan bu sistemsel sorunun giderilmesini ve görünmeyen para puanlarımın tarafıma yeniden tanımlanmasını talep ediyorum.
12 Aralık salı 22:24 civarı PizzaLazza web sitesi üzerinden satın aldığım ürünü gastropay ile web üzerinden online ödedim. PizzaLazza şubesine urunu almaya geldiğimde biraz bekledikten sonra teslim alırken şubede çalışan size gastropay uygulamasına girmeniz için kod söyleyeceğim o kodu girer misiniz...
24.09.2025 tarihinde saat 18:27’de PizzaLazza Bayramoğlu Şubesi’nden PizzaLazza uygulaması üzerinden pl659730932 numaralı siparişimle 2 adet orta boy pizza ve 2 adet 150 gr çıtır patates siparişi verdim. Siparişim hem geç teslim edildi hem de 2 adet 150 gr çıtır patates yerine yalnızca 1 adet 150 gr...
Kurban Bayramı’nın ilk günü (06.06.2025) Pendik Esenyalı PizzaLazza şubesinden sipariş verdim. Ödemeyi kartla yapmak istedim fakat çalışan pos cihazın...
Merhaba, 17 Ekimde PizzaLazza sitesinden sipariş verdim, verirken Bonus para olduğunu gördüm ve kullandım. Kartla 774.40₺ e-ödeme yapıp siparişi verdikten 2 dakika sonra şubeden aradılar. Sistemde sipariş içeriğiniz görünmüyor, müşteri hizmetlerini arayıp iptal ettirip tekrar verin dediler. İptal et...
Geçen hafta PizzaLazza iki tane şubesinden sipariş verdik. 12'de siparişim teslim edilmeyince 12:45'e kadar bekledik tekrar aradım ve kuryelerin olmadığını siparişi iptal ettiklerini söylediler. Bununla ilgili tarafıma hiçbir bilgi verilmedi. Şikayet kaydı oluşturdum kimse dönmedi. Umursamadılar kıs...
Yorumlar