to read complaints and reviews, or file yours."Teşekkür ederim"
29 Ocak 2026 tarihinde saat 15:00–16:00 arasında İstanbul Beylikdüzü'ndeki ...Migros AVM içinde bulunan PizzaLazza şubesinde yaşadığım kaba ve saygısız d
31 Ocak 2026 tarihinde, birkaç dakika önce Yemeksepeti üzerinden Bursa Mudanya’daki PizzaLazza şubesinden 4 sufle ve 2 d...ondurma siparişi verdik. Ardından restoran tarafından arandık ve telefondaki kişi, elinde sadece 2 sufle ve 2 dondurma olduğunu söyleyip bizimle son derece sert bir üslupla konuştu
31 Ocak 2026 tarihinde yağmurlu havada PizzaLazza Şişli şubesine girerek paket servis için pizza aldım. Ödememi kartla v...e doğrudan restoranda yaptım. Pizza hazır olduktan sonra görevli, ürünü herhangi bir poşete koymadan direkt pizza kutusuyla elime tutuşturdu. Havanın yağmurlu olduğunu ve yürüyerek
"Müşteri temsilcisine teşekkür ederim çok güzel ilgilendi"
26.01.2026 tarihinde şu anda bulunduğum PizzaLazza Serdivan şubesinde yaşad...ığım durumdan son derece rahatsız oldum. Mekanın içinde müzik son ses açık,
PizzaLazza Sinan Paşa şubesinden bugün yaklaşık 15 dakika önce Çikolatalı Lazza ürününü direkt şubeden sipariş ettim. Si...pariş vermeden önce görsellere bakarak seçim yaptım ancak gelen ürün ile görsel arasında hiçbir benzerlik yoktu. Görselde malzeme açısından oldukça dolu görünen ürün, bana geldiğin
21 Ocak 2026 tarihinde saat 21:14:44’te PizzaLazza Bağcılar Çınar şubesi üz...erinden PizzaLazza uygulamasından “web’e özel 2 orta boy pizza, ekstra malz
"Teşekkürler"
21 Ocak saat 00.55’te PizzaLazza Meclis Mahallesi Boğaziçi Caddesi No:2/B S...ancaktepe şubesinden #X5y6-2604-l1et numaralı siparişi verdim. Sipariş etti
PizzaLazza Mahmutbey Şubesi’nden 23:28’de “Dilediğin Büyük Boy Gurme Pizza” siparişi verdim. Restoranın evime motorla ul...aşımı en fazla 140 saniye sürmesine rağmen siparişim ancak 00:53’te teslim edilmek istendi. Yaklaşık bir buçuk saatlik gecikme nedeniyle zaten yeterince mağdur oldum ve sabrım zorl
8 Ocak 2026 saat 16.00 civarında Migros Yemek uygulaması üzerinden PizzaLazza Ayazağa şubesinden 793936284 numaralı sipa...rişi verdim. Siparişini verdiğim ürünün içinden zeytin çekirdeği çıktı. Bu yabancı madde sebebiyle diş etim zarar gördü ve yemek yerken sağlık açısından ciddi bir risk yaşadım. Ol
"Açıkçası geri dönüş beklemiyordum. Şikayetimi dikkate aldığınız için teşekkür ederim. İadem onaylanmış."
17.01.2026 tarihinde saat 18:48’de Trendyol üzerinden kardeşimin hesabı kul...lanılarak PizzaLazza Mutlukent şubesinden vermiş olduğumuz siparişte yer al
"Gereken iade ve müşteri memnuniyeti yapıdıkdan sonra hakkım helal olucaktieolucaktir"
PizzaLazza Kocaeli Gebze şubesinden bu akşam verdiğim siparişte kabul edile...mez bir mağduriyet yaşadım. Uygulamada önce uzun süre “hazırlanıyor” yazdı,
PizzaLazza Ayazağa şubesinden saat 15.46’da verdiğim siparişimi yaklaşık 1,...5 saat boyunca getirmediler ve bu süre içinde hiçbir bilgilendirme yapılmad
"Teşekkürler"
Eskişehir Odunpazarı PizzaLazza şubesinden birkaç gün önce sos içeren bir m...enü siparişi verdim, ancak siparişim eksik sos ile teslim edildi. O an unut
"Teşekkür ederim ilginizden dolayı hem özür dilediler hem de bir sonraki sipariş için hediye hakkı kazandım yaşanan olay moralimi bozsa da telafisi iyi oldu"
9 Ocak Cuma günü saat 21.17 civarında PizzaLazza Yalova şubesinden iki adet orta boy bol bol pizza ve bir adet Pepsi sip...arişi verdim. Siparişim paket servis olarak, online ödeme ile toplam 480 TL ödeyerek gerçekleştirildi. Gelen pizzaların malzemesi hem çok azdı hem de ürünler tamamen soğuktu. Hamu
"PizzaLazza parseller şubesinin müdürü Derman hanıma ve siparişimizi getiren kuryeye, sorunumuzu çözdükleri için teşekkür ederim"
PizzaLazza İstanbul Avcılar Mustafa Kemal Paşa şubesinden 3 adet orta boy p...izza ve 1 adet parmak patates siparişi verdim. Siparişi saat 17.40’ta oluşt
"Konu ile çok alakadar olan Rabi hanım a çok teşekkür ediyorum."
PizzaLazza Tekirdağ Değirmenaltı şubesinden 23.45’te sipariş verdiğim pizza...m yaklaşık 00.35’te, yani 50 dakika sonra geldi ve tamamen buz gibiydi. Hay
05.01.2026 tarihinde saat 23:30 sularında İstanbul’daki PizzaLazza şubenizden Trendyol GO üzerinden bir sipariş verdim. ...Uygulamada siparişim “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Önce Trendyol GO ile iletişime geçtim, ancak onların da şubeye ulaşamadığı s
"Teşekkürler"
"İadem gerçekleşti"
"İşte yoğun olmama rağmen her gün arayıp yardımcı oldular teşekkür ederim"
04.01.2026 tarihinde Yenibosna’daki Airport AVM PizzaLazza şubesinde ödememi Sodexo Pluxee uygulaması ile yapmak istediğ...imi belirttim. Kasadaki görevli, kasada Sodexo’nun da yer aldığı yemek kartı görselleri asılı olmasına rağmen Sodexo ile ödeme alamadıklarını söyledi. Nedenini sorduğumda ise herha
2 Ocak Cuma günü saat 22.00 civarında PizzaLazza Altıparmak şubesinde masada oturarak yemek için ortaya bir Lazza sipari...şi verdik. Siparişimiz yaklaşık toplam 760 ₺ tutmasına rağmen, patatesin yanına soğan halkasının ve çıtır tavukların yanına en temel ürünler olan ketçap ve mayonez için bile ayrıca
"Şikayet var sistemi üzerinden görüşme sağladığım hanımefendi gayet yeterli bir seviyede ilgi gösterdi konuya. Gayet yeterli bir seviyede çözüm yolu da sundu. Teşekkür ederim kendisine."
2 Aralık tarihinde Kocaeli Darıca PizzaLazza şubesinden sipariş verdim. 1.5... saat sonra pizzayı ancak teslim edebildiler ve ben de soğuk olduğu için ia
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %83
