to read complaints and reviews, or file yours.PizzaLazza'da Haksız Sipariş Reddi Ve Fiyat Çelişkisi
12 Mart 2026 Perşembe günü saat 18.00 sularında Ankara Gölbaşı PizzaLazza şubesine gittim. Öncelikle dışarıda yazan fiyatlar ile içeride belirtilen fiyatların birbirini tutmadığını gördüm. Buna rağmen durumu kabullenip sipariş vermek istedim.
Siparişe yöneleceğim sırada kasadaki siyah saçlı, saç uzunluğu orta boylarda, hafif kilolu, gözlüklü kadın kasiyer, “Şu an sipariş almıyorum, kapalıyız” diyerek işlem yapmayı reddetti. Ancak saat henüz 18.00’di ve kapanış saatine en az 3 saat vardı. Bu gerekçesiz ve müşteriyi önemsemeyen tavırdan dolayı ciddi anlamda hayal kırıklığı yaşadım.
Bu olayın PizzaLazza firmasının insan kaynakları tarafından değerlendirilmesini, ilgili kasiyer hakkında gerekli incelemenin yapılarak benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gereken adımların atılmasını rica ediyorum.
PizzaLazza Adres : Bahçelievler, Cumhuriyet CD. No:14A, 06830 Gölbaşı/Ankara
Değerli müşterimiz, Yaşadığınız deneyim için çok üzgünüz. Geribildiriminizi sorunun çözülmesi ve yeniden yaşanmaması adına ilgili ekiplerimize aktarıyoruz. Sizi en kısa sürede bilgilendiriyor olacağız. Bilginize sunar, anlayışınız için teşekkür ederiz. Pizza Lazza Müşteri Hizmetleri
Değerli misafirimiz, Konu hakkında alınan aksiyonla ilgili sizleri bilgilendirmek için aradık fakat ulaşım sağlayamadık. Tekrardan aranacağınızın bilgisini vermek isteriz. Anlayışınız ve bekleyişiniz için teşekkür ederiz. PizzaLazza Müşteri Hizmetleri
