Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Üç Gün Kalan Son Tüketim Tarihli Ekşi Krema İçin Ücret İadesi Talebi

Üç Gün Kalan Son Tüketim Tarihli Ekşi Krema İçin Ücret İadesi Talebi
9

05.08.2026 tarihinde saat 23:14’te Pınar Online uygulamasından verdiğim sipariş, 06.08.2026 saat 10:25’te teslim edildi. Siparişimde yer alan iki adet 650 gr ekşi krema ürününün de son tüketim tarihine sadece 3 gün kalmış olduğunu teslimden sonra fark ettim. Gıda güvenliği ve kullanım pratikliği açısından, 650 gramlık bir ürünün 3 gün içinde bitirilmesinin gerçekçi olmadığını düşünüyorum ve son tüketim tarihine bu kadar az kalmış ürünlerin gönderilmesini kabul edilebilir bulmuyorum.

Bu siparişe ait 26080523365672 numaralı kaydın incelenmesini ve son tüketim tarihi yaklaşmış her iki ürün için de ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.

11 Ağustos 10:42 (Şikayetten 2 gün sonra)

Sayın Zoh Bey, 05.08.2026 tarihinde saat 23:14’te Pınar Online uygulamasından verdiğiniz ve 06.08.2026 saat 10:25’te teslim edilen siparişinizi, özellikle iki adet 650 gr ekşi krema ürününün son tüketim tarihinin sadece üç gün kalmış olduğunu fark ettiğinizi bizlerle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Gıda güvenliği ve kullanım pratikliği konusundaki endişelerinizi tamamen anlıyoruz; bu kadar kısa bir sürede tüketilmesi zor bir ürün almanız kabul edilemez. Siparişinizin 26080523365672 numaralı kaydını detaylı bir şekilde inceledik ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için stok kontrol süreçlerimizi güncelleyeceğiz. Ayrıca bu konuyla ilgili sizi bilgilendirecek bir geri bildirim mesajı göndereceğiz. Yaşadığınız sıkıntı için içtenlikle özür diler, anlayışınız ve sabrınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi

11 Ağustos 16:09

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili detaylı bilgi aktarmak için iletişim numaranızdan size ulaşamadık. İletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız.

13 Ağustos 16:17

Sayın Zoh Bey, 05.08.2026 tarihinde saat 23:14’te Pınar Online uygulamasından verdiğiniz siparişinizin 06.08.2026 saat 10:25’te size ulaştırıldığını ve teslimat sırasında iki adet 650 gr ekşi krema ürününün son tüketim tarihinin sadece 3 gün kaldığını fark ettiğinizi belirttiniz. Gıda güvenliği ve kullanım süresi konusundaki endişelerinizi tamamen anlıyoruz; böyle kısa bir sürede tüketilmesi pratik olmayan bir durumdur. Yaşadığınız bu durumdan dolayı özür diler, 26080523365672 numaralı siparişinizdeki iki ürün için ücret iadesinin yapıldığını bildirmek isteriz. İade tutarı en kısa sürede hesabınıza yansıyacaktır. Göstermiş olduğunuz anlayış ve sabır için teşekkür eder, gelecekte daha iyi bir alışveriş deneyimi sunmak için çalışmalarımıza devam edeceğimizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Pınaronline Bozuk Pınar Protein+ Süt

Pınaronline BozukPınar Protein+ Süt

Profil fotoğrafı
Berkay
Pınar Protein Pro + Sütü Bozuk Çıktı!

Pınar Protein Pro+ Sütü Bozuk Çıktı!

Profil fotoğrafı
Murat
Pınaronline'den Alınan Pınar Süt Bozuk Çıktı!

Pınaronline'denAlınan Pınar Süt Bozuk Çıktı!

Profil fotoğrafı
Asu
Pınaronline 52 Gram Proteinli Süt Çok Koyulaştı!

Pınaronline 52Gram Proteinli Süt Çok Koyulaştı!

Profil fotoğrafı
Ferdi
Pınaronline Pınar Protein Pro + Sütü Bozuk Çıktı!

Pınaronline PınarProtein Pro + Sütü Bozuk Çıktı!

Profil fotoğrafı
Eren
Pınaronline Bozuk Pınar Protein Sütler

Pınaronline BozukPınar Protein Sütler

Profil fotoğrafı
Onur
TrustBuy Skoru