Tavuk Menüsünde Büyük Kemik Boğaza Takıldı, Şubenin Yetersiz Çözümü
"Yapılan hata telafi edildi teşekkürler ederim"


"Yapılan hata telafi edildi teşekkürler ederim"


25.08.2026 tarihinde saat 15:08 civarında Gaziantep Anpa Gros’taki Pidem şubesinde yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayet...çiyim. Sosisli menü siparişi vermeme rağmen siparişim patatesli olarak yanlış getirildi. Yanlış sipariş verilmesine ek olarak içeceğimi değiştirmek istediğimde de çalışanlar bu de
24.08.2026 tarihinde saat 19.30 civarında Ankara Optimum AVM yemek katındaki Pidem Restaurant’tan sipariş verdim. Benden... sonra sipariş veren herkes yemeğini almasına rağmen benim siparişim bir türlü gelmedi. Gecikme üzerine bankoya gittiğimde, siparişimin sistemlerinde görünmediğini, muhtemelen başk
24.08.2026 tarihinde Esas 01 Adana AVM’de bulunan Pidem şubesinde lahmacun ve tavuklu patatesli “ayın fırsatı” menüsünü ...sipariş ettim. Bu menüde içecek olarak Kola yazmasına rağmen kasadaki görevli Kola olmadığını, sadece ayran ya da soda verebileceklerini söyledi. Menüde açıkça Kola belirtilmesin
"Teşekkürler"
"Gösterdiğiniz yakın ilgi, nezaket ve kaliteli hizmet anlayışınız için teşekkür ederim"
23.08.2026 tarihinde Akyaka Park AVM içindeki Pidem şubesinden aldığım lahm...acun yanık şekilde geldi. Hem hamuru hem de kenarları belirgin şekilde yanm
Bugün saat 15.50 civarında Kent Meydanı AVM’deki Pidem şubesinden sipariş verdim. Şeker hastası olduğum için özellikle ş...ekersiz kola istedim ancak çalışanlar bana bilerek şekerli kola verdi. Bunu içerken fark etmedim, eve geldiğimde şekerimi ölçtüğümde neredeyse 300’e fırladığını gördüm. Bu durum sa
21 Ağustos saat 11:17’de Bolu Highway ’de restaurant bölümünde yer alan Pidem şubesinde sipariş verdim. Siparişimde tavu...klu pide ve çorba vardı. Tavuklu pideyi teslim aldım ancak çorbanın ısınmakta olduğu söylendi ve bu nedenle yaklaşık yarım saat beklemek zorunda kaldım. Bizden yaklaşık 25 dakika
20 Ağustos 2026 tarihinde saat 15.45 civarında Konya Selçuklu’daki Entepe Pidem şubesinden kıymalı pide siparişi verdim.... Gelen pideyi açtığımda kıymanın neredeyse tamamen çiğ olduğunu, altının da bembeyaz kaldığını gördüm. Bunun üzerine pideye dokunmadan, biraz daha pişirilmesi için geri gönderdim.

"Çok teşekkür ederim Pidem büyük bir firma böyle firmaların her şeyi çok dikkatli incelemesi gerekiyor personelleri de dikkatli seçmesi gerekiyor önemli olan cevap vermekte cevap vermek bir erdemdir bu Erdem de siz de mevcut cevabınız için teşekkürler"
20.08.2026 tarihinde Yalova Kipa AVM’de bulunan Pidem şubesinde tavuklu patatesli menü sipariş ettim. Siparişim oldukça ...geç geldi ve gelen pidenin Eti iyi pişmemişti, bu yüzden hem bekleme süresinden hem de ürünün kalitesinden memnun kalmadım. Yaşadığım sıkıntıyı çalışanlarla ve yetkili kişilerle p
Pidem Torium AVM şubesinde görselde yer alan “Tavuklu Patatesli 45 cm 300 ml içecek 145 TL” kampanyasından iki kez üst ü...ste sipariş verdim. Ancak gelen ürün, reklam görselindekiyle hiçbir şekilde uyuşmuyor ve tamamen müşteri aldatmaya yönelik hazırlanıyor. Pizzanın tavuk kısmına neredeyse göstermel

"İlgi va alakanız için teşekkür ederim"

18 Ağustos 2026 günü saat 17.45 sularında Antalya Deepo Pidem şubesinden görselini beğenerek bir ürün siparişi verdim. A...ncak elime ulaşan pide, sitede/paylaşılan görselden çok farklı, özensiz ve albenisiz bir üründü. Açıkçası kendimi kandırılmış ve itelenmiş gibi hissettim. Verdiğim paraya üzülmüyo

17 Ağustos 2026 tarihinde Viaport AVM’de bulunan Pidem şubesinde lahmacun siparişi verdim. Lahmacunun yanında meze olara...k maydanoz, domates ve limon getirildi. Masaya gelen maydanozların içinde küflenmiş türde parçacıklar olduğunu fark ettim ve bu durum hijyen açısından beni ciddi şekilde rahatsız e

"Merhabalar ilkay beyle görüştüm sorunu çözdüm kendisine ilgi ve alakası için çok teşekkür ederim"
14 Ağustos günü saat 17:00 civarında Antalya Beachpark Pidem şubesine tahinli pide almak için gittim. Kasada isminin N**...** olduğunu öğrendiğim çalışan, tahinli pide istediğimi söylediğimde bana son derece sert bir ifadeyle ve ters ters bakarak “Pidem bitti” dedi. Ben de bekleyebileceğimi, ne kadar s
14 Ağustos günü Uber Eats üzerinden Pidem’den tavuklu patatesli pide ve içli köfte siparişi verdim. Ancak siparişim geld...iğinde tavuklu patatesli pide yerine ne olduğunu anlayamadığım farklı bir pide ve yanına da alakası olmayan turşu gönderildi. Verdiğim siparişle gelen ürünler arasında ciddi fark v


Antalya Migros AVM içerisindeki Pidem şubenizde şu an yaşadığım durumu paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 350 TL ödeyerek ald...ığım pideler hem çiğ hem de son derece özensiz şekilde servis edildi. Kıyma tamamen çiğ kalmıştı, hamur ve üstü un içindeydi, bu nedenle ürünü yiyemedim ve sağlık açısından ciddi ş



11.08.2026 tarihinde saat 16:25 civarında Marmara Forum AVM içindeki Pidem şubesinden künefe siparişi verdim. Künefe içi...n 290 TL ödedim. Kasada çalışan kadın personel, müşteriyle muhatap olurken kulağında kulaklıkla dolaşıyordu ve tavrı son derece saygısızdı. Aldığımız künefe yanlışlıkla devrildi,
Vadi İstanbul AVM’de yer alan Pidem şubesinde 30.07.2026 tarihinde saat 21.15 civarında siparişim tamamen unutuldu. O gü...n AVM kapanmak üzereydi, kasada tek başına ve tecrübesiz bir kasiyer vardı. Ücret iadesi talep ettiğimde nasıl yapılacağını bilmediğini söyledi. Ben de insanlık hali deyip sorun et
08.08.2026 günü saat 19.49’da Ankamall AVM Pidem 1 şubesinde 14 numaralı fişle 1 adet kuşbaşılı pide ve cola siparişi ve...rdim, toplam 400 TL ödedim. Gelen pidenin üzerinde kaşar vardı. Ben özellikle kaşarlı yiyemediğimi, sade kuşbaşılı istediğimi söyledim. Çalışan, menünün bu şekilde olduğunu söyley
9 Ağustos Pazar günü saat 19.00 civarında Ncity AVM’deki Pidem şubesine üç kişilik sipariş vermek için gittim. Kasadaki ...görevlinin üslubu ve yaklaşımı beni oldukça rahatsız etti. Siparişin gecikmesine rağmen yapıcı bir açıklama beklerken, görevli “biraz acele edin, işim var” şeklinde ithamlarda bulu
08.08.2026 tarihinde saat 13.30 civarında Antalya Konyaaltı Beach Park’taki Pidem şubesinden lahmacun aldım. Gelen ürünü...n üzerindeki malzeme neredeyse yok denecek kadar azdı, lahmacun adeta boş gibiydi. Aynı markanın diğer Pidem şubelerinde çok daha dolu ve düzgün ürünler verildiği için burada ölçün

Bugün Antalya Beach Park’taki Pidem şubesinden lahmacun siparişi verdik. Gelen lahmacunların iç harcı o kadar azdı ki ne...redeyse sadece hamurdan ibaretti, beklediğimiz ürünle alakası yoktu. Bu sipariş için kartla toplam 890 TL ödeme yaptık ve ödediğimiz ücrete kesinlikle değmeyen bir ürünle karşılaşt


Antalya Beachpark’teki Pidem şubesinde şu anda yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Sipariş verdiğimiz l...ahmacunlar yanık ve üzerindeki harç da oldukça az bir şekilde geldi. Ürünün yanık olduğunu ve harcının çok az olduğunu söyleyip yenisinin yapılmasını istediğimizde çalışan, “ölçüme


Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99