to read complaints and reviews, or file yours.Tekirdağ Tekira AVM’de bulunan Pidem şubesinde son dönemde lahmacunla ilgili sürekli tekrar eden bir problem yaşıyorum. ...Yaklaşık iki hafta önce gittiğimde lahmacun almak istediğimde “lahmacun kalmadı” cevabını aldım. Bugün yine saat 12.00 civarında, yani öğle saatinde, aynı durumla tekrar karşılaştı
03.04.2026 tarihinde Ankara Kentpark AVM’de bulunan Pidem şubesinde kuşbaşılı pide siparişi verdim. Yemeğimi aldıktan so...nra pipeti unuttuğumu fark edip kasanın kenarından pipet almaya gittiğimde, fırının yanında duvarda kanatlı bir böceğin gezdiğini gördüm. Ne çok büyük ne de çok küçük olan bu böceğ
"Beni aranıp özür dileyen müdüre teşekkür ederim ilgilenmezler diye umuyordum ama arayıp özür dilemeleri bile iyi bir şey insan mutlu oluyor"
3 Nisan Cuma günü saat yaklaşık 18:45’te Bursa Anatolium AVM’de bulunan Pid...em şubenizde çok rahatsız edici bir durum yaşadım. Kasada görevli olan hanı
"Sorunumla hızlı bir şekilde ilgilenip. Çözüme kavuşturuldu."
02.04.2026 tarihinde saat 18:51 civarında Pidem Ankamall AVM şubesinde “5 s...ipariş ver, 6. Pidem bizden olsun” kampanyamı kullanmak için kasaya gittim.
"Hemen ilgilendiler beni arayan ve yardımcı olan Sena Hanım'a ayrıca teşekkürlerimi iletiyorum çok kibar ve ilgiliydi. Çözüm odaklı olduğu için de ayrıca teşekkür ederim."
31.03.2026 tarihinde saat 17.07 sularında Brandium AVM Pidem şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Kasada ...yaklaşık 300 TL tutarında sipariş verdik, ödememizi yaptık ancak üzerinden yarım saat geçmesine rağmen siparişimiz hazırlanmadı. Siparişimizi alan kasadaki görevli gözle görülür şe
Edirne Erasta AVM Pidem çalışanlarının, özellikle de müdür olduğunu düşündüğüm kişinin, acilen değişmesi lazım. 26 Mart ...saat 18.30’da arkadaşımla pide yemek için gittik ve ödeme aşamasında, sanırım POS cihazlarında bir sıkıntı oldu; internet gitmiş olabilir. Kartım defalarca kez ödemeyi almadı ve be
Pidem Buyaka AVM şubesinde yaklaşık 1 haftadır devam eden çok basit ama rahatsız edici bir sorun yaşıyorum. Restoranda n...e masalarda ne de kasada ıslak mendil ve peçete bulunmuyor. Bir yemek işletmesinde bu kadar temel bir ihtiyacın karşılanmaması hem hijyen açısından hem de müşteri memnuniyeti açısı
30.03.2026 tarihinde saat 20.30–21.00 arasında İzmir Mavibahçe Pidem şubesinde hem ödeme hem de personel davranışıyla il...gili çok olumsuz bir deneyim yaşadım. Siparişimin ödemesini Multinet ile yaptım, ancak sistemden 300 TL’lik tutar iki kez çekildi. Bunu kasadaki görevliye söylediğimde işlemi iptal
29 Mart akşamı saat 20.13 civarında Beylikdüzü Marmara Park AVM’deki Pidem şubesinde self servis olarak künefe siparişi ...verdim. Ödemeyi 140 TL olarak kartla yaptım. Ancak yaşadığım süreç, hem bekleme süresi hem de ürünün kalitesi açısından kesinlikle kabul edilemezdi. Siparişi verdikten yaklaşık 13
FTZ AVM içindeki Pidem şubesine her gidişimizde benzer bir saygısızlıkla karşılaşıyoruz. Son olarak, bugün saat 20.15 ci...varında çay almak istediğimizde, kapalı siyah üstlü kadın personel, arkası dönük şekilde ve son derece kaba bir üslupla sadece “çay yok” diyerek cevap verdi. Ne yüzünü döndü ne de
Van AVM’de bulunan Pidem şubesinde iki kez aynı sorunu yaşadım. Saat 21:30 civarında ailemle yemek yemek için pide sipar...işi vermek istediğimde, personel “malzeme kalmadı” diyerek restoranı fiilen kapatıyor ve sipariş almıyor. AVM açık, müşteriler varken bu şekilde erken kapatmaları nedeniyle ailemle
Pidem Beylikdüzü Migros AVM şubesinde geçen hafta cumartesi günü yediğim karışık pidelerin tadı son derece tuhaftı, için...deki etler de tam olarak pişmemişti. Pidelerin üzerine aldığım kırmızı biber ve kekiklerin de kokusu ve tadı normal değildi; bayat ya da bozulmuş bir his veriyordu. Uzun zamandır s
21.03.2026 212outlet AVM tarihinde öğlen saatlerinde İstanbul Küçükçekmece’deki Pidem şubesinden lahmacun aldım. Gelen ü...rün yanık, yer yer delik şekildeydi; gerçekten lahmacuna benzemeyen, standartların çok dışında bir ürünle karşılaştım. Durumu kasadaki personele ve kendisini restoran sorumlusu ol
22 Mart 2026 günü saat 16.30 civarında oğlumla birlikte Maltepe Piazza AVM’de bulunan Pidem restoranında 1 kuşbaşılı, 1 ...kıymalı olmak üzere iki pide siparişi verdik. Gelen kıymalı pidenin içinde resmen kıyma bulmakta zorlandım, neredeyse lahmacun harcı kadar ince bir iç konulmuştu. Bu durum hem öded
Pidem Konya Selçuklu Kentplaza AVM şubesinden aldığım künefede sürekli olarak aynı sorunla karşılaşıyorum. Ürünün alt kı...smı komple yanık şekilde servis ediliyor. Daha önce de aynı sorunu yaşadım, o zaman sadece üst kısmını yemek zorunda kalıp kalkıp gitmiştik. 21.03.2026 tarihinde 95 sipariş sıra nu
Yıllardır Pidem’i severek tercih eden ve özellikle 6 yaşındaki oğlumla her gittiğimiz AVM’de mutlaka Pidem’de yemek yiye...n bir müşteriyim. 21 Mart günü saat 21.32 civarında Emar AVM’deki Pidem şubesine gittiğimizde yaşadığımız durum bizi gerçekten çok üzdü. Kasa açık olmasına rağmen kasanın kapalı o
"Bir yönetim sistemi sorumlusu olarak soruna yaklaşımız, kök neden analiziniz ve planlanan aksiyonlarınız çok iyi belirlenmiş. Özellikle Sena Yıldırım hanım size teşekkür ederim, başarılarınızın devamını dilerim. Bu arada promosyonunuzu da kullandım. Teşekkürler."
21.03.2026 tarihinde saat 19:47’de Pidem Forum Trabzon şubesinden 1 kaşarlı..., 1 patates kıymalı pide ve 1 lahmacundan oluşan, sipariş numarası 16 olan
21.03.2026 tarihinde saat 20.11 sularında Sakarya Agora AVM’de bulunan Pidem şubesinde çok olumsuz bir deneyim yaşadım. ...Arka dolapta ayran olmasına rağmen ayran satmadıklarını söylediler. Ancak kurye paket siparişi almak için geldiğinde, o siparişe ayran eklendiğini kendi gözlerimle gördüm. Buna rağ
21 Mart 2026 günü saat 19:00 civarında Pendik Neomarin Pidem şubesinde tahi...nli pide + çay menüsünü almak istedim. Menüde 80 TL olarak yazıyordu ancak
21 Mart saat 18.50 civarında Pidem Terracity şubesinde yemek yedik. Sipariş olarak iki lahmacun, çiğ köfte, kola ve acı ...sos aldık, toplamda yaklaşık 325 TL ödeme yaptık. Ancak hem ürünlerin kalitesi hem de servis açısından oldukça olumsuz bir deneyim yaşadık. Öncelikle lahmacunlar masaya geldiğinde
Yaklaşık 1 yıldır her sabah kahvaltı için Pidem Tuzla Marina AVM şubesine gitmeme rağmen şubenin açılış saatine kesinlik...le uyulmuyor. AVM saat 10.00’da açılmasına rağmen, ben genelde saat 11.00 gibi gittiğimde çalışanlar şubenin 12.30’dan önce açılmayacağını söylüyor. AVM içinde dükkan işleten biri
"Şikayetim üzerine, son derece kibar ve profesyonel bir yetkili personel tarafından arandım. Yaklaşık 10 gün boyunca süreci mükemmel derecede yönetti. İlgili şubede görmüş olduğum noksanlık şirketin geneline, yönetişim biçimine yansımadığı kanaatine vardım. İlginizden ötürü çok teşekkür ederim."
İzmir Westpark AVM’de bulunan Pidem şubesinde bugün, yaklaşık üç saat önce ...lahmacun ve kıymalı pide siparişi verdik. Menüdeki görsellerde lahmacun ve
19.03.2026 tarihinde saat 16:23 sularında Neomarin AVM’deki Pidem şubesinden çorba almak istedim. Tutar 91 TL tuttu ve b...en kasadaki görevliye 200 TL uzattım. Kasadaki çalışan, kasada bozuk para olmadığını ve parayı bozamayacağını söyleyerek siparişimi almadı. Sırf kasada bozuk para yok diye, müşter
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
