Soğuk Ve Yanmış Ürünler, Geciken Servis: Ücret İadesi Talebim
14.10.2025 tarihinde Kahramanmaraş Piazza Avm'deki Pidem şubesinde yemek yedim. Siparişim yaklaşık 14:18'de servis edildi. Ancak hem ürünlerin kalites...
14.10.2025 tarihinde Kahramanmaraş Piazza Avm'deki Pidem şubesinde yemek yedim. Siparişim yaklaşık 14:18'de servis edildi. Ancak hem ürünlerin kalites...
13 Ekim Pazartesi günü saat 21.20 civarında İstanbul 212 Pidem şubesinde sipariş verirken, kasada görevli çalışanların müşteriyle iletişim tarzının oldukça yanlış olduğunu gözlemledim. Ayrıca, çalışanlar kendi aralarında müşteri varken küfürlü konuşmalar yaptılar. Mağazada başka yetkili bir çalışan ...

12 Ekim 2025 tarihinde saat 15:30 civarında Kocaeli Sembol AVM’deki Pidem Restaurant şubesinde lahmacun almak için sıraya girdim. Yaklaşık 10 dakika boyunca sırada bekledim. Sıra bana geldiğinde ise kasadaki görevli “şu an lahmacun yapamıyoruz” dedi ve nedenini sorduğumda ise herhangi bir açıklama y...
Yaklaşık 2 aydır Eskişehir Vega Outlet Pidem şubesinde “restaurant müdürü” olarak görev yapan hanımefendinin davranışlarından rahatsızlık duyuyorum. Yüz ifadesi sürekli asık ve konuşma üslubu oldukça sert. Ayrıca, müşterilere ilgisi de oldukça baştan savma. Sadece müşterilere karşı değil, ekip arkad...

7 Ekim 2025 tarihinde saat 12.20’de Yemeksepeti üzerinden Manisa Magnesia AVM’deki Pidem şubesinden bir adet tavuklu pide ve kola siparişi verdim. Siparişim için yaklaşık 320 TL ödeme yaptım. Ancak son üç siparişimde de aynı sorunla karşılaşıyorum: Ürünler sürekli olarak soğuk ve belirtilen teslimat...
06.10.2025 tarihinde İstanbul Esenyurt City Center AVM'deki Pidem şubesine saat 19:50 civarında gittik ve sipariş vermek istedik. Kasada ve mutfakta çalışanlar, hamurların donuk olduğunu ve yaklaşık 1 saat beklememiz gerektiğini, bu yüzden şu anda sipariş alamayacaklarını söylediler. Ancak kısa süre...
3 Ekim günü saat 13:00-14:00 arasında Sabiha Gökçen Havalimanı’ndaki Pidem restoranında bir kaşarlı ve bir kıymalı pide ile bir kola siparişi verdim. Kıymalı pidenin içinde kıymadan çok, yağ benzeri beyaz bir madde vardı ve bu durum hem görüntü hem de lezzet açısından oldukça rahatsız ediciydi. Pide...

20 gün önce Pidem Özdilek Park İstanbul şubesinde ödeme yaparken, kasada kredi kartımdan art Arda üç kez 404 TL çekim işlemi gerçekleştirildi. İşlem sırasında hata verdiklerini söylediler ve ardından ödemeyi normal kredi kartımdan aldılar. Ancak, hatalı yapılan üç çekim de harcama olarak kartımda gö...

03.10.2025 tarihinde saat 12:45-12:50 arasında Bursa Özdilek Park Pidem şubesinde ilk kez yemek yedim. Patates kıymalı pide siparişi verdim. Ancak pide geldiğinde kıymalı kısmı neredeyse tamamen domatesten oluşuyordu ve az miktardaki kıyma ise hiç pişmemişti. Durumu çalışanlara sorduğumda bunun norm...
30.09.2025 tarihinde saat 17:31’de Sefaköy İstanbul Armonik Park AVM’de bulunan Pidem şubesinde eşimle birlikte yemek yedik. Siparişimizde kuşbaşılı pide ve patatesli pide vardı. Özellikle kuşbaşılı pidenin üzerinde et neredeyse yok denecek kadar azdı, domatesli pide ise domatesten çok başka bir şey...
30 Eylül 2025 tarihinde Bilkent Center AVM’deki Pidem şubesinde yaşadığım olumsuz müşteri deneyimini paylaşmak istiyorum. Kasada görevli beyefendinin hem sert tavırları hem de sorularımıza dalga geçer gibi yaklaşması oldukça rahatsız ediciydi. Müşterinin yüzüne dahi bakmadan, ilgisiz bir şekilde hiz...

27 Eylül 2025 tarihinde saat yaklaşık 21.25 civarında Axis AVM Kağıthane’de bulunan Pidem şubenize geldim. Teslimatın kapanmasına hâlâ 35 dakika olmasına rağmen, sipariş vermek istediğimde siparişim alınmadı. Benden hemen önce gelen müşterinin siparişi kadın personel tarafından alınmış olmasına rağm...

25.09.2025 tarihinde saat 17.27’de Edirne Erasta AVM’de bulunan Pidem restoranında sipariş verdim. Sipariş numaram 5896********48 ve ödememi kart ile 210 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişimi verdikten sonra ürünün 6-7 dakika içinde hazır olacağı söylendi. Ancak aradan 40 dakika geçmesine rağmen sip...

Pidem Tepe Nautilus fiyat listesine çay 15 TL yazmış bu fiyatı gören geliyor ama aslında çay yok sırf reklam amacıyla kötü niyetle insanımızı suistimal etme amacıyla yazıldığını anlıyorum. Müşteri toplamak için çay 15 TL algısı yaratılmış. Ne zaman gitsek çay yok.

14.09.2025 tarihinde saat 19:00 civarında Balıkesir Edremit Novada AVM’de yeni açılan Pidem şubesinde sipariş verdim. Pide ve lahmacun siparişi için kasada beklerken, içeride mutfak ekibi ile kasiyerler arasında sürekli siparişler üzerinden anlaşmazlık yaşandığına ve yüksek sesle tartışıldığına şahi...

10.09.2025 tarihinde saat 21:25-21:30 civarında Buyaka AVM’deki Pidem şubesinde sipariş vermek istedim. Ancak kasadaki çalışan, kasaların kapandığını ...

07.09.2025 tarihinde Atlantis AVM Pidem şubesinde yaklaşık 30 dakika boyunca kasada bekledim. Bu süre zarfında kasiyer, hem beni hem de diğer müşterileri tamamen görmezden geldi ve hiçbir şekilde yardımcı olmadı. Durumu mağaza yetkililerine bildirdiğimde ise herhangi bir çözüm sunulmadığı gibi bana ...

07 Eylül 2025 tarihinde Aydın Opsmall’daki Pidem şubesinden 0027 numaralı fiş ile bir adet kıymalı pide siparişi verdim. Gelen ürün neredeyse salçalı ekmek gibiydi; salçanın ve baharatın tadı o kadar baskındı ki, kıymayı hiç hissedemedim. Lezzet olarak çok kötüydü ve beklentimi kesinlikle karşılamad...

04.09.2025 tarihinde Marmara Park AVM içerisindeki Pidem restoranında 3 adet lahmacun ve 1 adet tavuklu pide siparişi verdim. 28 sıra numarasıyla yaklaşık 25 dakika beklememe rağmen siparişim hala gelmedi. Siparişimin gecikmesiyle ilgili çalışanlara sorduğumda ise tatmin edici bir cevap alamadım ve ...

Balıkesir Esas 10 Burada AVM'de bulunan Pidem şubesinden lahmacun menü aldım. Almış olduğum ürün, lahmacundan başka her şeye benziyordu. Oradaki çalışanlara da aynı bu sözü söyledim, fakat herhangi bir şey söylemeden kenara çekildiler. Lahmacun şekilsiz, pişmemiş ve altı unlu, çok kötü durumdaydı. O...

Bugün saat 15:15 civarında Bilkent Center Pidem şubesinde kasada duran beyefendinin tavrından dolayı şikayetçiyim. Kasada duran personel, müşterilerle göz teması kurmuyor ve sorulara ilgisiz, kaba şekilde cevap veriyor. İşini isteksizce yaptığı çok belli ve müşterilere karşı saygısız davranıyor. Ben...
01.09.2025 tarihinde saat 16-17 civarında Ankara Nata Vega AVM Pidem şubesine annemle birlikte gittik. 2 kişi olarak 2’şer lahmacun siparişi verdik. Siparişlerimiz geldiğinde lahmacunların soğuk olduğunu ve bir tanesinin kenarının sanki yenmiş gibi yarım olduğunu fark ettik. Nazik bir şekilde soğuk ...