Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
2
Selimha sonuçtan memnun değil

Venezia Pide’de Y******’in Şişe Su Fırlatması Ve Saygısız Tavırları

profile
21 Şubat 21:51
270

21 Şubat 2026 Cuma günü Venezia Pide’de yaşadığımız bir olayla ilgili özellikle Y****** isimli personelden şikayetçiyim. İftar için menü isterken hem bizimle hem de diğer müşterilerle doğru düzgün ilgilenmedi, herkese ters bir üslup kullanıyordu. Kendisine parasını ödeyerek su istediğimde ise “al şunu” diyerek şişe suyu üzerime doğru fırlattı. Henüz patatesli ödediğimiz ürün masaya dahi gelmemişken, “ona da bekle şurada” diye bağırarak tepki gösterdi ve genel olarak herkese karşı kaba ve saygısız bir tavır içindeydi.

Bu davranışların hem müşteri memnuniyeti açısından hem de işletme adına son derece yakışıksız olduğunu düşünüyorum. Yaşadığımız bu saygısızlık nedeniyle işletme tarafından bizden özür dilenmesini ve gerekli uyarıların yapılmasını bekliyoruz.

22 Şubat 18:21 (Şikayetten 20 saat sonra)

Merhaba, öncelikle yaşamış olduğunuz bu durum için üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili müşteri ilişkileri birimimiz sizinle irtibata geçecektir.

23 Şubat 13:06

Merhaba, müşteri ilişkileri birimimiz tarafından aranmış olup; tarafınıza ulaşım sağlanamamaktadır. Konu ile ilgili gün içerisinde tekrar aranacaksınız.

24 Şubat 11:52

Merhaba, tarafınıza ulaşım sağlanamadığı için yazılı olarak dönüş yapmaktayız. Restoran özelinde gerekli incelemeler başlatılmış olup; personel özelinde gerekli konu takibi sağlanacaktır. Yaşanılan durum adına yeniden üzgün olduğumuzu belirtmek ister, iyi günler dileriz. Teşekkürler,

Selimha
Selimha
02 Mart 17:54

Sonuç yok

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

2
Busra sonuçtan memnun değil

Kasada Saygısız Davranış Şikayeti

profile
28 Ocak 16:15
278

Pidem Şubesinde Çalışanların Hakaretli Davranışı Ve Uzun Bekleme

profile
25 Aralık 2025 20:20
337
2
Hamit sonuçtan memnun değil

profile
18 Ağustos 2025 21:28
276
1
Emirhan sonuçtan hiç memnun değil

Restoran Müdürünün Yetersiz İletişimi Ve Olumsuz Tavrı Müşteri Deneyimimi Gölgeledi

profile
20 Aralık 2025 19:54
236
Benzer Şikayet Yaz