Reklamda Gösterilen Pide Ve Çorba Gerçekle Uyuşmadı

20 Şubat’ta Rize Meydan’daki Pidem şubesine gittim ve kıymalı pide ile çorba siparişi verdim. Ancak masaya gelen ürünler ile menüde, insörtte ve hatta iş yerinin duvarındaki görsellerde yer alan kıymalı pide arasında büyük bir fark vardı. Reklamlarda gösterilen ürünle önümüze gelen ürünün alakası yoktu. Gelen kıymalı pide, kıymadan çok lahmacun içi ile hazırlanmış gibiydi ve görseldeki dolu dolu malzemeli pideyle uzaktan yakından benzemiyordu. Ayrıca çorba da neredeyse su kıvamındaydı.

Yaklaşık 600 TL hesap ödedim ve ödediğim ücrete kesinlikle değmeyen, reklamıyla örtüşmeyen bir ürünle karşılaştım. Eğer bu ürün, görsellerdeki gibi hazırlanamayacaksa fiyatı artırılsın ama müşteriye menüde gösterilenle masaya gelen arasında böyle bir uçurum yaşatılmasın. İnsanların bu şekilde yanıltılmasını doğru bulmuyorum. Bu yaşadığım deneyimden sonra, bedava verseniz dükkanınızın önünden dahi geçmek istemiyorum.

Pidem’den beklentim, özellikle Rize Meydan şubesinde olmak üzere ürün görselleri ile sunulan ürünler arasındaki bu farkı gidermesi, reklam ve menülerinde ne gösteriyorsa masaya da ona yakın kalitede ve içerikte ürün getirmesidir. Ürün–reklam arasındaki bu uçurun kaldırılmasını ve gerekli denetimlerin yapılmasını istiyorum.