to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün Serdivan AVM’deki Pidem şubesinde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Kasaya gidip pide ve çorba siparişi vermek istediğimde kasadaki kadın çalışan, “Pidenin son siparişini aldım, bitti” diyerek siparişimi almadı ve ürünlerin kalmadığını söyledi.
Bunun üzerine oradan ayrılmadan kısa bir süre sonra, aynı kasada başka bir müşterinin siparişinin alındığını ve pide verildiğini bizzat gördüm. Çalışana “Bize bittiğini söylediniz” diye sorduğumda ise bu kez hamuru yeni çıkarttıkları yönünde bir şey söyledi. Bu çelişkili ve tutarsız açıklama, kendimi hem değersiz hem de ayrımcılığa uğramış gibi hissetmeme neden oldu.
Personel seçimi ve eğitimi konusunda daha özenli davranmanızı, özellikle de müşterilere saygılı ve tutarlı bir iletişim konusunda gerekli uyarıların yapılmasını istiyorum. Bu tür bir yaklaşım Pidem markasına yakışmıyor ve müşteriyi doğrudan kaybeden bir davranış biçimi.
Konu: Akyaka AVM Pidem restoranında yaşanan olumsuz müşteri deneyimi ve personel davranışı hakkında şikayet. Pidem Genel Müdürlüğü'ne, 4 Haziran 2025 tarihinde saat 20:00 civarında Akyaka AVM içerisinde bulunan Pidem restoranınıza yemek yemek üzere geldim. Çorba olup olmadığını sorduğumda, kasada d...
Bugün Ankara Gordion AVM Pidem şubenizde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Siparişimi verdikten yaklaşık beş dakika sonra, sarı saçlı, kısa boylu bir hanımefendinin çalışanlara karşı son derece saygısız ve tehditkar bir şekilde davrandığına şahit oldum. “İstifanızı verin” şeklinde tehditler s...
26.10.2025 tarihinde saat 17:18’de 212 AVM Pidem şubesinde yaşadığım bir olay nedeniyle şikayetçiyim. Siparişimi verirken çalışanlardan bir bayan sürekli restoran dışına çıkarak bağırıyordu sırf müşteri çekmek için yapılan bu saygısız hareketin AVM gibi bir yerde yapılması hiç hoş görünmüyordu. Pide...
18 Kasım 2025 tarihinde Küçükyalı Hilltown Pidem şubesine yemek siparişi vermek için gittim. Sipariş vermek istediğimde kasadaki kısa boylu bir çalışan, yoğunluk olduğunu söyleyerek siparişimi almadı ve cevabımı bile beklemeden kasayı terk edip mutfağa geçti. O sırada arkada zaten başka bir çalışan ...
4 Aralık saat 20.05 sularında İstanbul Akyaka AVM’deki Pidem şubesinde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Kasadaki görevliye siparişimi verdim, ...
Yorumlar