to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada üzerinden 10 Haziran 2025 tarihinde, satıcısı Hepsiburada olan Philips Lumea brı950 model lazer epilasyon ci...hazı satın aldım. Ürünü düzenli kullanırken, satın almadan yaklaşık 11 ay sonra cihaz atış yapmamaya başladı. Ürünüm faturalı ve garantili olmasına rağmen, yaşadığım süreçte mağdur
Philips marka Lumea IPL Tüy Alma Cihazım (brı950 / brı950/00) için 31 Mart 2026 tarihinde garanti kapsamında Tokat’taki ...yetkili servise onarım talebiyle başvurdum. Ancak aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen cihazım hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Cihazı servise teslim ettiğimde bana bir telefon n
Epttavm'den aldığım Philips lazer epilasyon cihazı bozuk olduğu için iade etmek istedim. Philips yetkili servisten rapor... almam gerektiğini söylediler. Yetkili servis cihazın orijinal olmadığını seri numarası renk farkı... Gibi uyuşmazlığını gösterdiler. Rapor vermek için kendi ürünümüz olması gereki
Hepsiburada üzerinden satın aldığım Philips Brı950 Lumea lazer epilasyon cihazı ilk günden beri düzgün çalışmıyor. Cihaz...ı kullanmaya çalıştığımda ışık yanmıyor, atış yapmıyor, nadiren atış yapsa bile hiçbir şekilde yakma/işlev göstererek epilasyon etkisi oluşturmuyor. Ürünü aldığım ilk günden bu yan
Philips Lumea brı950/00 lazer IPL epilasyon cihazını 15 Nisan 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım ve yaklaşık ...1 sene sorunsuz kullandım. Ancak son iki aydır cihazda sorun yaşamaya başladım. Cihazın ışığı yanıyor olmasına rağmen düğmeye bastığımda kesinlikle atış yapmıyor. Yaşadığım bu sor
Philips Lumea brı950/00 cihazımı yaklaşık 2 ay önce Amazon üzerinden satın aldım. Ürünü bir süre normal şekilde kullandı...ktan sonra cihaz aniden atış yapmamaya başladı ve bu sorun 3–4 haftadır devam ediyordu. Bunun üzerine cihazı Philips yetkili servisine götürdüm ve yapılan inceleme sonucunda ürün i
Philips Lumea brı950/00 lazer epilasyon cihazımın garantisi bittikten sadece 5 ay sonra, üstelik uzun zamandır kullanmam...ama rağmen tekrar kullanmak istediğimde çalışmamaya başladı. Ürünü 2 sene içinde en fazla 5–6 kez kullandım; yani kullanım sıklığıyla açıklanamayacak kadar az kullanılmış bir cihaz
Yaklaşık 1 yıl önce Amazon üzerinden Philips brı950/00 model IPL cihazı satın aldım. Cihazı 1 haftadır hiçbir şekilde ku...llanamıyorum çünkü hiçbir modda atış yapmıyor ve çalışmıyor. Kullanım kılavuzunda yer alan tüm önerilen çözüm ve resetleme yöntemlerini denememe rağmen sorun düzelmedi. Elimde hem
Philips BR950 IPL cihazımı henüz garanti süresi dolmamışken kullanırken başlığında arıza oluştu. Ekim ayında başlayan bu... sorun nedeniyle Kasım ayında ürünü Zonguldak’taki yetkili servise götürdüm. Ürünün garantisinin Kasım ayında bitecek olmasına rağmen, servis hiçbir teknik gerekçe sunmadan sadece
"Çankırı yenice teknik sayesinde ürünüm değişime gitti. Yenice teknik sayesinde Philips ürünlerini gönül rahatlığı ile tercih etmeye devam edeceğim."
Philips marka biri 950 model epilasyon aletim 16 Mart 2025 tarihinde atış y...apmamaya başladı ve ürünü bu nedenle kullanamaz hâle geldim. Ürünü N11 üzer
9 Kasım 2025 tarihinde Media Markt Bursa Kent Meydanı şubesinden Philips Lumea 9900 Serisi brı951/03 IPL lazer cihazı sa...tın aldım. Satın alırken ürün için ekstra kaskolama da yaptırdım. Ürünü aldıktan hemen sonra kişisel sebepler nedeniyle kullanma imkanım olmadı; annemin rahatsızlığı ve hastanede y
Philips marka Lumea BR950 model lazer epilasyon cihazımı 27 Aralık 2024 tarihinde satın aldım ve neredeyse hiç kullanmad...ığım bu cihaz bugün hiçbir uyarı vermeden atış yapmamaya başladı. Cihazı açıyorum, çalışır gibi görünüyor ancak hiçbir şekilde atış yapmıyor ve ekranda ya da cihaz üzerinde herhang
Philips marka Lumea IPL Prestige cihazımı Epttavm üzerinden, orijinal kutulu, faturası kesilmiş ve faturasında “Philips ...Türkiye garantili” ibaresi yer alacak şekilde satın aldım. Kutunun içinde de garanti belgesi mevcut. Ürünün garantisini başlatmak ve orijinalliğini teyit ettirmek için Philips müş
Philips marka Lumea brı950/00 lazer epilasyon cihazını 22 Temmuz tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü yalnızc...a 2 kere kullanabildim ve yaklaşık 2 haftadır cihazı hiç kullanamıyorum. Cihazı çalıştırdığımda 2 numaralı ışıkta takılı kalıyor ve atış yapmıyor, bu nedenle ürün işlevini tamamen
2023 Mayıs ayında Hepsiburada üzerinden PHILIPS brı950/00 Lumea IPL epilasyon aletini satın aldım. Ürünü toplamda yaklaş...ık 1 yıl kadar, üstelik çok da aktif olmayan bir kullanımda kullandım. Buna rağmen yüz başlığında hafif bir çarpma sonucu önce çatlak oluştu, ardından da bu çatlakla birlikte yüz b
Philips Lumea IPL brı 950/00 model cihazımı yaklaşık 2 aydır her kullanımda aşırı ısınma ve turuncu ışık hatası nedeniyl...e kullanamıyorum. Sorun başladıktan sonra cihazı garanti kapsamında yetkili servise götürdüm, ancak yapılan incelemede herhangi bir problem bulunmadığı belirtildi. Buna rağmen ciha
Daha yeni satın aldığım Philips marka lazer epilasyon cihazım 2 kere kullandıktan sonra bozuldu. Üstelik en pahalısını a...lmıştım. 7 Aralık'ta yetkili servisine verdim. Oradan da merkeze gitmiş, çünkü yetkili servis çözememiş. Yetkili servise hiçbir şekilde telefonla ulaşılamıyor (Gebze/yücel elektron
Merhaba, Mart 2021 tarihinde Philips Lumea Prestige IPL Tüy Alma Cihazı satın aldım. Garanti süresi bittikten bir süre s...onra ürün bozuldu; ışık yanıyor ama atış yapmıyordu. Sonra yetkili servise götürdüm, ürünün tamiratının olmadığını belirttiler. O kadar para verdiğim, markasına güvenerek aldığım c
16/08/2021 tarihinde Hepsiburada üzerinden "Philips BRI950/00 Lumea Prestige IPL Tüy Alma Cihazı" satın aldım ve garanti...sini 3 yıla uzattım. Ürün garanti bitiminden 2 ay sonra bozuldu. Yetkili servise götürdüm. Bu ürünlerin tamiratının olmadığını ve ürünün artık çöp olduğunu söylediler. Philips müşt
26 Kasım'da Hepsiburada'dan aldığım Philips Lumea 950 epilasyon aletinin bugün baktığımda yüz aparatının çatladığını gör...düm. Fakat düşme gibi bir durum olmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, internet sitesinden yedek parça alabileceğimi söylediler ya da yetkili servislerde de yedek parça varmış, o
"Philips sorunumuzu çözdü teşekkür ederiz"
13/12/2023 tarihinde satın aldığım Philips Lumea brı950 cihazının başlık kısımlarından ikisi de herhangi bir darbe almam...ış olmasına rağmen çatladı. Cihazı son derece dikkatli bir şekilde kullanmaktayım; her kullanım öncesi ve sonrasında temizleyip kutusuna özenle yerleştiriyorum. Çatlakları işlem so
Philips Lumea IPL Prestige ürününün iki başlığından yüz için olan başlık kırık geldi. Philips yetkili servislerine ürünü... götürdüğümde başlıkların garanti kapsamında olmadığını ve yenisi için 1250 TL ücret talep edildiğini öğrendim. Ürünün sadece yüz başlığının ücretsiz olarak değiştirilmesini talep
4-5 ay önce Okmeydanı Esme şubesinden Philips brı950/00 lazer IP epilasyon aleti aldım. Hiçbir şekilde düşme veya herhan...gi bir darbeye maruz kalmadığı halde geçen ay başlıklarının üzerinde bulunan beyaz çerçevede çatlama ve daha sonra ayrılmalar oldu. Yetkili servisler garanti kapsamında olmadığını
