Garanti Sonrası Tamir Edilemeyen Philips Lumea Cihazı
Merhaba, Mart 2021 tarihinde Philips Lumea Prestige IPL Tüy Alma Cihazı satın aldım. Garanti süresi bittikten bir süre sonra ürün bozuldu; ışık yanıyor ama atış yapmıyordu. Sonra yetkili servise götürdüm, ürünün tamiratının olmadığını belirttiler. O kadar para verdiğim, markasına güvenerek aldığım cihaz artık çöp oldu. Satış yaparken, garanti süresi bittikten sonra ürün bozulursa tamir edilemeyeceği belirtilseydi, biz de ona göre alışverişimizi yapardık. Normal koşullarda bir elektrikli cihaz bozulduğunda tamir edilir ve kullanılır. Bu nasıl anormal bir durum, nasıl oluyor da bozulan ürünün tamiri olmuyor, anlamış değilim.



















Cevabınız için teşekkürler