Philips IPL Başlık Sorunu

09/04/2024 Tarihinde Philips'in internet sitesinden bir adet lazer epilatör cihazı aldım. Cihazı ilk kullandığım gün yüz başlığı çatladı üstelik herhangi bir çarpma düşme gibi bir şey olmasına rağmen kullanım esnasında tamamen ürün hatasından dolayı bu olayı yaşadım. Durumu hemen Philips yetkili bay...

Philips epilasyon aletim 1 yıl 10 ay sonra bozuldu garanti kapsamında olmasına rağmen garanti servisi almadı. Garantiye götürmeden servisi aradım adresini almak için, servisteki personel benden telden ürünün başlığını çıkarıp içinin resmini çekmemi istedi ve resmi çektim attım. Alamayız kullanıcı h...

Philips'in online sitesinden güvenerek BRİ950 lazer cihazı aldım. Cihazı 9-10 kez kullandım (zaten ayda bir atış yapılıyor) ve başlıklarında çatlama oluştu, ne olduğunu anlamadım. İkisinde de mevcut ve bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi beni çok üzdü, o kadar para verdim. Herhangi bir düşme veya ç...

6 Mayıs'ta Amazon üzerinden Philips Lumea Prestige BRI950 modeli epilasyon aletini aldım. Üç seans kullandıktan sonra başlık kısmında çatlamalar oluştu. Kesinlikle yere düşmedi (o kadar paraya alıp dikkatsiz davranacak değilim 🙄). Sonuçta yeni aldım, garantisi var, hemen yazdım. Müşteri hizmetlerin...

Kasım 2024 tarihinde Philips Lumea 950/00 epilasyon cihazını aldım. Yuz başlığını gayet sorunsuz çalışıyor. Fakat vücut başlığı hiçbir yerde çalışmıyor. Turuncu ışık yanıp sönüyor. Servis ile görüştüm arıza nedenine bakmaksızın ürün başlıklarının garanti kapsamında olmadığını ancak ücretli bir şekil...