PHILIPS fatura

Philips Lumea SC1997 model cihazımın ağız kısmındaki camda çıkıntı oluştu. Bu sorun yaklaşık bir ay önce başladı ve o zamandan beri devam ediyor. Ürünü Hepsiburada üzerinden satın aldım. Sorunla ilgili olarak hem Philips hem de Hepsiburada müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ürünün sahte olabil...

2022 yılında Media Markt’tan Philips EP2220/10 model filtre kahve makinesi satın aldım ve ayrıca mağazada önerilen “ekstra kasko” sigortasını da yaptırdım. Poliçede ev kazalarına karşı da teminat olduğu açıkça belirtiliyor ve süresi henüz dolmadı. Bugün ürünü temizlerken elimden kaydı ve göstergesi...

Philips BRE225/05 epilatör cihazımı Trendyol uygulamasındaki yetkili bayiden satın aldım (Fatura No: WB02025000062365). Cihazı bir süre sorunsuz kullandıktan sonra çalışmamaya başladı. Sorunun başladığı gün cihazı yetkili servise götürdüm ve tamir edildiği, cımbızının değiştirildiği söylendi. Ancak ...

Philips Marc’a Azur 8000 model ütüyü Ankara’daki Media Markt mağazasından yeni aldım. Ürünü kutusundan çıkartıp ilk kez kullanmak istediğimde, cihaz çalışmadı ve su akıtmaya başladı. Ayrıca ütü, “auto” modunda takılı kalıyor ve sürekli olarak ışığı yanıp sönüyor; bu nedenle diğer tuşlamaları yapmama...

Philips BRE720/05 model epilatörümün başlığı, hiçbir şekilde düşme veya darbe olmamasına rağmen kırıldı. Bu başlığı yaklaşık 1 yıldır neredeyse hiç kullanmadım, toplamda en fazla 2 defa kullandım. 1 hafta önce yüzümdeki tüyler için tekrar kullanmak istediğimde başlığın kırıldığını fark ettim. Ürünüm...

Philips Lumea SC1997/00 cihazımı 13.05.2025 tarihinde İstanbul Vialand AVM Teknosa şubesinden aldım. Ürünü henüz 2 defa kullandıktan sonra cihaz 10 dakika çalışıp aşırı ısınarak hiçbir işlem yapmamaya başladı. Bu sorunu yaşadığım için cihazı toplamda 3 defa servise gönderdim. Ancak her seferinde hiç...

Philips’ten satın aldığım “Philips 14’ü 1 Arada Erkek Bakım Seti Mg7930/15 (Islak/Kuru Kullanım) ” garanti süresi içinde arızalandı. Ürünü yetkili servise teslim etmek istediğimde, fatura ibraz edemediğim gerekçesiyle garanti kapsamına alınmayacağı söylendi. Ancak elimde ürünün garanti belgesi mevcu...

09.15.2025 tarihinde Denizli Horizon mağazasından Philips 8000 serisi dik süpürge satın aldım. Ürünüm kırıldığı için kasko kapsamında tamir edilmek üzere servise gönderdim. Tamir işlemi sonrası ürün bana geri gönderildiğinde, fırça başlığının farklı bir modelle değiştirildiğini fark ettim. Orijinal ...

Media Markt online mağazasından yaklaşık 3 ay önce anneme hediye olarak aldığım Philips Azur 8000 ütü, elimize ulaştığında kutusunda herhangi bir hasar olmamasına rağmen, ürünün üst kısmı gövdeden ayrılmış ve açıklık oluşmuş. Annem ilk teslim alındığında bu sorunu fark etmemiş, ancak bugün ürünü inc...

Philips 8000 Series süpürgeyi yaklaşık 2 haftadır kullanıyorum. Ancak süpürge kısa süre çalıştıktan sonra ekranında uyarı veriyor ve çalışmayı durduruyor. Bu sorun son 2 haftadır her kullanımda tekrarlanıyor. Filtreyi temizlememe rağmen problem devam ediyor. Ürünü Trendyol üzerinden, Media Markt on...

Merhabalar, 17/09/2025 fatura tarihli ürünümün kısa süre içerisinde vücut başlığı metal kısmında ve lazer atışına başlayan alüminyum kısmında izler ve kararmalar oluştu. Başlığın değişimini talep ettim fakat parçayı ücretli almam için link gönderdiler ve bunun kullanım kaynaklı olduğunu ilettiler. Ü...

Philips Bodygroom Series 3000 vücut tıraş makinesini yaklaşık 1 yıl önce Philips'in kendi mağazasından satın aldım. İki gün önce, cihazı normal şekilde kullanırken başlığı herhangi bir zorlama olmamasına rağmen kırıldı. Ürün hâlâ garanti kapsamında olmasına rağmen, müşteri temsilcisiyle yaptığım gör...

7 Eylül Pazar günü Gaziemir Optimum Media Markt mağazanıza düzleştirici almak için gittim. Kafamda Remington Keratin Pro serisi vardı ancak yine de mağazada ürünlere göz atmak istedim. Oradaki yetkili bayana danıştığımda, bana Philips 5000 modelini almamı ve bunun tam bir fiyat/performans ürünü oldu...

Philips MG3710/15 model tıraş makinesini Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü aldıktan 3 gün sonra kullanmaya başladığımda cildimde tahrişe yol açtığını ve tıraş işlemini düzgün şekilde yapmadığını fark ettim. Her kullanımda bu sorunları yaşıyorum ve makine tıraşı tam anlamıyla gerçekleştiremiyor. ...

19 Ağustos 2025’te Eskişehir Vega Outlet Media Markt’tan satın aldığım Philips 6000 Serisi XC6557/01 Islak Kuru Şarjlı Dikey Süpürge, daha ilk günden itibaren hata vermeye başladı. Özellikle turbo modda 10 dakika bile çalışmadan kapanıyor ve ürünü neredeyse hiç kullanamadım. Ürünü 5 Eylül 2025’te se...

07.08.2025 tarihinde İzmir Balçova Media Markt mağazasından Philips 5547 model tam otomatik kahve makinesi satın aldım. Satış sırasında hem mağaza çalışanı hem de Philips yetkilisi, 25.000 TL üzeri tek ürün alışverişine 2.500 TL’lik Migros hediye çeki verileceğini sözlü olarak belirtti. Bu bilgiye g...

04 Nisan 2022 tarihinde Bursa Nilüfer-Nilpark Media Markt mağazasından Philips PSG8130/80 model ütüyü, uzatılmış garanti ile birlikte satın aldım. Ürün 2025 Mart ayında su boşaltma şikayetiyle uzatılmış garanti kapsamında tamir edildi. Ancak 2025 Ağustos ayında aynı arıza tekrar etti ve tekrar servi...

Media Markt’tan mağazadan satın aldığım Philips 1 model süpürgemde yaklaşık 6 aydır başlık dönmeme sorunu yaşıyorum. Ürün garanti kapsamında olduğu için hem Media Markt’a hem de Philips yetkili servisine başvurdum, ancak sorunuma hiçbir şekilde çözüm sağlanmadı. Ayrıca Media Markt müşteri hizmetleri...

2 Aralık 2024 tarihinde Media Markt mağazasından satın aldığım Philips Azur 8000 Series ütüyü, kutusundan çıkarır çıkarmaz denediğimde su akıtma sorunu yaşadım. Yetkili servise götürdüğümde fabrikanın üretiminden kaynaklı bir arıza olduğu söylendi ve tamir edildi. Ancak, daha önce kullandığım Philip...

Philips MG3720 model tıraş makinesini yaklaşık 3 ay önce satın aldım ve ürünü genellikle banyoda sakal tıraşı için kullandım. Yaklaşık 1 ay önce cihaz hiçbir şekilde açılmamaya başladı. Bunun üzerine ürünü Philips Yetkili Servisi - Cizre’ye teslim ettim. Servis, cihazda sıvı teması olduğunu söyledi ...

Philips Epilasyon cihazımı yaklaşık 4 ay önce Kılıçoğlu AVM’den satın aldım. Haftada bir düzenli olarak kullandığım cihaz, en son geçen cuma sorunsuz çalışıyordu. Ancak bugün tekrar kullanmak istediğimde cihazın eskisi gibi atış yapmadığını, fanından hava çıkışı olmadığını ve sesinin azaldığını fark...

Philips 65PUS8808/62 model 65 inç televizyonumun ekranı, süpürgeyle temizlik sırasında istemeden çarpmam sonucu çalışmaz hale geldi. Bu olay 3 gün önce yaşandı ve o zamandan beri ekran tamamen kapalı durumda. Ürünün garantisi hala devam ediyor (toplam 2 yıl garantisi var, 1.5 yıl önce Media Markt’ta...

31 Ağustos 2025 tarihinde Media Markt online mağazasından Philips GC810/20 Buharlı Dikey Düzleştirici satın aldım. Sipariş numaram: 272587947. Ürün elime ulaştığında buhar vermediği için hiç kullanamadım. İade talebinde bulundum ancak müşteri hizmetleri, ürünün 20 gün boyunca kontrol edileceğini ve ...

Philips XC7043/01 Şarjlı Dik süpürgeyi 12.05.2024 tarihinde Emaar Media Markt mağazasından satın aldım. Ürünün fiyatı 8.999 TL, ayrıca ekstra ücret ödeyerek 2.599 TL’ye kasko yaptırdım. Toplamda 11.599 TL ödeme yaptım ve tüm evraklarım mevcut. Ürünü aldıktan birkaç ay sonra boru butonu değişmişti. ...