to read complaints and reviews, or file yours. 
7 Eylül Pazar günü Gaziemir Optimum Media Markt mağazanıza düzleştirici almak için gittim. Kafamda Remington Keratin Pro serisi vardı ancak yine de mağazada ürünlere göz atmak istedim. Oradaki yetkili bayana danıştığımda, bana Philips 5000 modelini almamı ve bunun tam bir fiyat/performans ürünü olduğunu söyledi. Almak istediğim Remington modelinin ise “1 saat sonra saçları kabarttığını, asla almamam gerektiğini” belirtti. Remington 3.200 TL, Philips ise 2.600 TL olduğu için ve yetkili kişi ısrarla Philips’in daha iyi olduğunu savunduğu için, ayrıca kendisi mağaza çalışanı olduğu için ona inandım ve Philips’i aldım.
Eve geldiğimde ilk başta ürünü kullanırken güzel yapıyor diye düşündüm fakat 2. Ve 3. Kullanışımda ve araştırma yaptığımda, ürünün Remington’dan çok daha kötü olduğunu fark ettim. Remington ile saçımı düzleştirmesi 1 saatimi bile almazken, Philips ile en yüksek ayarda (yıllardır saçımı düzleştiriyor olmama rağmen)2-3 saatimi alıyor. Yaşım küçük olduğu ve bu tür konularda tecrübem olmadığı için mağazaya tek başıma gittiğimde yetkilinin yönlendirmesine güvenmek zorunda kaldım. Şimdi ise mağaza çalışanının büyük ihtimalle kendi çıkarı için beni yanlış yönlendirdiğini düşünüyorum.
Fatura ve fişim halen elimde. Üründen memnun kalmadığım için değişim talebinde bulundum fakat kabul edilmedi. Ayrıca Media Markt’ın mail adresini bulamadığım için müşteri hizmetlerine de ulaşamadım. Ürünümün değiştirilmesini talep ediyorum. Yardımcı olursanız çok mutlu olurum. İlginiz için şimdiden teşekkür ederim.
Mersin Sayapark AVM deki Media Markt'tan eşim bana hediye olarak P****** bhs732 model saç düzleştiricisi almış. Normalde istediğim model başkaydı ancak satış elemanı en pahalısını gösterip bu en iyisi saça zarar vermez demesine üzerine eşimi yanıltıp bunu vermiş. Evet söylediği model en en pahalısı...
Gaziantep Sankopark Media Markt şubesinden saç düzleştiricisi aldım 29.03.2025 tarihinde bhs732/00 model bor saç düzleştiricisi aldım. Ürün kusurlu çıktı. Şube bu süreçte hiç yardımcı olmadı. Çoğu çalışan sebebini anlamadığım bir şekilde beni terslemeye çalıştı. Ürünü iade etmek istediğimi söyledim,...
09.01.2024 tarihinde satın aldığım Philips bhs520/00 saç düzleştiricisi aldıktan yaklaşık 9 gün sonra arızalandı ve yetkili servise götürmem üzerine elektronik kart arızası nedeniyle ürün değişim formu verildi. Ancak ürünü aldığım yerde aynı üründen yok ve para iadesi tarafıma yapılmıyor. Philips mü...
Philips 7000 Series BHS732/00 İyonlu Seramik Saç Düzleştirici’yi İzmir Optimum Media Markt mağazasından yaklaşık 3 ay önce satın aldım. Aldığım günden beri ürünü toplamda 5 defa kullandım ve her kullanımda saçlarımda yoğun yanık kokusu oluştu. 180 derecede kullandığımda saçlarımın bütün nemini kaybe...
Philips marka saç düzleştiricimi en son kullanmak istediğimde cihaz çalışmadı, fişe takıp açma tuşuna bastığımda hiçbir şekilde açılmadı. Bunun üzerine 10/06/2025 tarihinde teknik yetkili servise götürdüm ve tamiri ile ilgili bilgi tarafıma SMS yoluyla iletilecekti. Bana verdikleri ürün teslim fişin...
Yorumlar