Philips Epilasyon Cihazında Performans Kaybı Ve Camda Leke Sorunu

Philips Epilasyon cihazımı yaklaşık 4 ay önce Kılıçoğlu AVM’den satın aldım. Haftada bir düzenli olarak kullandığım cihaz, en son geçen cuma sorunsuz çalışıyordu. Ancak bugün tekrar kullanmak istediğimde cihazın eskisi gibi atış yapmadığını, fanından hava çıkışı olmadığını ve sesinin azaldığını fark ettim. Ayrıca, cihazın camında da ilk kullanımdan beri lekeler mevcut.

Ürünüm garanti kapsamında ve fatura ile garanti belgesi elimde. 3000 059 0086.2 numaralı fatura/belgeye sahibim. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Cihazımın değiştirilmesini talep ediyorum.

Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.