PHILIPS Garanti Kapsamındaki Ürünün Parçasında Kararma Ve Ücretli Değişim Talebi

Kader · 2025-09-15T13:26:29+03:00

Merhabalar, 17/09/2025 fatura tarihli ürünümün kısa süre içerisinde vücut başlığı metal kısmında ve lazer atışına başlayan alüminyum kısmında izler ve kararmalar oluştu. Başlığın değişimini talep ettim fakat parçayı ücretli almam için link gönderdiler ve bunun kullanım kaynaklı olduğunu ilettiler. Ürünün malzeme kaynaklı kararması vardır. Garanti kapsamında olan ürünümün parçasının değişimini rica ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Garanti Kapsamındaki Ürünün Parçasında Kararma Ve Ücretli Değişim Talebi

Kader

PHILIPS

15 Eylül 2025 13:26541

Kader

18 Eylül 2025 23:19

Hala dönüş sağlanmadı

Benzer Şikayetler

Kırık Yüz Başlığı İçin Garanti Dışı Bırakılan Ürün Mağduriyeti

Ayşe

PHILIPS

30 Ekim 2025 11:058.827

09/07/2025 tarihinde Philips online mağazasından Lumea IPL Prestige SenseIQ BRİ950/00 model IPL tüy alma cihazı satın al...dım. Cihazın kutusunda iki başlık bulunmaktaydı; vücut başlığını kullanırken, yüz başlığını ise hiç kullanmamıştım. Yüz başlığını ilk kez kullanmak için cihazı açtığımda, küçük cam...

Kırık Yüz Başlığı İçin Garanti Dışı Bırakılan Ürün Mağduriyeti

1 Destek

PHILIPS Ev Aletleri Philips'TEN Aldığım Ürün Hakkında Şikayet

Firdes

PHILIPS

3 Mayıs 2024 15:385.302

09/04/2024 Tarihinde Philips'in internet sitesinden bir adet lazer epilatör cihazı aldım. Cihazı ilk kullandığım gün yüz... başlığı çatladı üstelik herhangi bir çarpma düşme gibi bir şey olmasına rağmen kullanım esnasında tamamen ürün hatasından dolayı bu olayı yaşadım. Durumu hemen Philips yetkili bay...

Kullanılmış Ürün Gönderildi, Hijyen Ve Maddi Mağduriyet Yaşadım

Naile

PHILIPS

17 Ağustos 2025 19:481.449

23.07.2025 tarihinde Media Markt web sitesi üzerinden 268531675 numaralı siparişimle Philips lazer cihazı satın aldım. Ü...rün 26.07.2025 tarihinde adresime teslim edildi; ancak evde olmadığım için yaklaşık bir hafta sonra ürünü açabildim. Kutuyu açtığımda cihazın kullanılmış olduğunu fark ettim. Kutud...

Kullanılmış Ürün Gönderildi, Hijyen Ve Maddi Mağduriyet Yaşadım

1 Destek

Media Markt'ta Değişim Sürecinde Sürekli Oyalama Ve Mağduriyet Yaşadım

Şerife

PHILIPS

28 Ağustos 2025 02:427.399

11 Temmuz 2024 tarihinde, Media Markt Konya Kule Site mağazasından aldığım Philips Lumea lazer aletimin başlığında sorun... yaşadım ve başlığı sigorta kapsamında değişim için mağazaya teslim ettim. O tarihten bu yana, yani yaklaşık 1,5 aydır tarafıma sürekli “kargoda” denilerek oyalandım. Defalarca mağ...

Philips Lumea Cihazında Tekrarlayan Çatlak Sorunu Ve Garanti Mağduriyeti

Mustafa

PHILIPS

22 Eylül 2025 03:084.299

Philips Lumea BR1950 model cihazı 2025 yılının 2. ayında Media Markt e-market üzerinden satın aldım. Aldığım tarihten 2 ...ay sonra başlıklarında çatlak oluştuğunu fark ettim. Cihazı garanti kapsamında servise gönderdim, başlıkları hiçbir ücret talep etmeden sıfırıyla değiştirdiler; ancak 3 ay sonra ay...