"Elif hanım a çok teşekkür ederim konuyla çok hızlı bir şekilde ilgilendi sorunum hızlı bir şekilde çözüldü buradan Philips ailesine teşekkür ederim."
PHILIPS Ev Aletleri
Şikayetler
Philips Azur 8000 Ütü Sorunu
Philips Akıllı Düdüklü Basınç Boşaltma Problemi
Philips Süpürge Hortumu Kısa Sürede Koptu Ve Garanti Kapsamında Değişim Talep Ediliyor
"Yarım saat içinde çözdüler. Yenisini teslim edecekler. Teşekkürler"


Philips Ev Aletleri Garanti Süresi İçinde Süpürge I5 Ve I6 Uyarılarıyla Yetersiz Batarya Şikayeti
Philips ıslak & kuru Aqua trio hibrit güç motorlu Ultra Premium kablosuz dikey süpürgeyi Yıldırım cam dünyası’ndan aldım... ve ürün hâlâ garanti süresi içindeyken yaklaşık 2 aydır ciddi bir problem yaşamaya başladım. Temizlik yaparken cihaz sürekli i5 ve i6 uyarıları veriyor, aynı zamanda bataryası tem
Parçalar Kısa Sürede Ayrıldı, Ürün Tat Tak Ses Çıktı
Ürün çok severek aldık, performansı yüksek diye aldık ama çok büyük bir üzüntü içindeyim. Bu kadar kısa zamanda parçanın... yerinden çıkması, alt ve üstteki kapak kısımların bizden kaynaklı olmadığı, kendiliğinden kullanıma bağlı çıkması bizi çok şaşırttı ve üzmüştür. Ürün ses çıkarıyor, tat tak diye.




Philips 9000 Dikey Süpürge Başlık Parçası Kırıldı, Garanti Dışı Tutulması Kabul Edilemez
Philips 9000 serisi dikey süpürgeyi 17 Haziran 2025 tarihinde satın aldım, ürün 24 Haziran 2025’te elime ulaştı. Kullanı...m sırasında süpürme başlığındaki dönen fırçanın bağlı olduğu küçük parça kırıldı ve bu durumun ürünlerde kronik bir arıza olduğunu görüyorum. Yetkili servise başvurduğumda, ürünü


Philips 5000 Robot Süpürge Arıza
Philips Aqua Trio 9000 Süpürge I4 Hatası Ve Sürekli Servis Problemleri
Philips Aqua Trio 9000 serisi xw9463 süpürgeyi alalı 6 ay bile olmadı ancak bu süre içinde ürünü tam 4 kez servise gönde...rmek zorunda kaldım. Süpürgenin kuru başlık fırçası dönmüyor, cihaz i4 hatası veriyor. Yetkili servis tarafından başlık motorunun değiştiği söylendi fakat sorun aynı şekilde devam
Philips 3000 Robot Süpürge Hatalı Çalışıyor Ve Su Boşaltma Sorunu Yaşıyor
Philips 3000 serisi robot süpürgem bugün uygulamada “lazer sensörü sıkıştı”... ve “emme fanımda bir şeyler ters gitti” hatası vermeye başladı. Cihazın ha

Öne ÇıkanKonular
Philips Aqua 8000 Dikey Süpürgede Plastik Bağlantı Parçası Zayıf Üretim Nedeniyle Kırıldı
Philips Aqua 8000 dikey süpürgeyi yaklaşık 3 yıldır kullanıyoruz. Geçen haftalarda, tamamen normal süpürme esnasında süp...ürgeyi ileri iterken boru ile süpürge gövdesinin birleştiği noktada, düğmenin hemen altından plastik kısım kırıldı. Bu bağlantı noktasının zayıf üretildiğini, dayanıklılığının yete

Philips Hda150/60 Türk Kahvesi Makinesinde Cezve Yanlarından Sızdırma
Philips hda150/60 model Türk kahvesi makinesi kullanıyorum ve ürünü aldığım ilk günden beri cezve kısmıyla ilgili sorun ...yaşıyorum. Kahveyi fincanlara dökerken cezve sürekli yanlardan akıtma yapıyor, etraf kirleniyor ve düzgün şekilde servis yapamıyorum. Ürünü Kayseri’deki yetkili bir satıcıdan yakl
Philips Dikey Süpürge Çekim Gücü Yetersiz, Ürün Değişimi Talebi
"İlginiz ve geri dönüş hızınız için çok teşekkürler"
Philips markalı dikey süpürgeyi Aralık 2025 tarihinde Adana’daki Nurdağlı B...eyaz Eşya mağazasından satın aldım. Ancak ürün beklediğim performansı kesin
Philips Ütüde Auto Işığı Yanıp Sönüyor, Isınma Sorunu ve Garanti Dışı Ücretsiz Tamir Talebi
Philips gc4909/60 model ütümde 2 gündür auto ışığı yanıp sönüyor ve ütü kesinlikle ısınmıyor. Bu nedenle ürünü kullanamı...yorum. Ürünün garanti süresi dolmuş olmasına rağmen ütüyü çok fazla kullanmadım, üzerinde çizik dahi yoktur ve oldukça temiz durumdadır. Aynı modelle ilgili benzer şikayetleri yaş

Philips XC7043 Süpürge Borusu Kırıldı, Garanti Değişim Talebi
"Philips ekibine ilgi ve desteklerinden dolayı teşekkür ederim. Ürünümde yaşanan plastik aksam kırılmasıyla ilgili süreci hızlı şekilde garanti kapsamında değişim sağlayacağınızı iletmeniz beni çok memnun etti. Profesyonel yaklaşımınız ve çözüm odaklı desteğiniz için teşekkürler"


Philips Marathon Ultimate Süpürge Arızası Ve Adım Adım Çözüm Talebi
2022 civarında Media Markt’tan bir adet Philips Marathon Ultimate süpürge makinesi satın aldım. Ürünü düzenli olarak kul...landığım halde daha iki yıl dolmadan bozuldu. Şu an cihazın mavi ışığı yanıyor ancak makine hiçbir şekilde çalışmıyor. Sorunun sebebini anlamak için internette uzun süre araştırma
Philips 8000 Serisi Süpürge Şarj Ve Çekim Gücü Sorunları: Ücret İadesi Talebi
Philips 8000 serisi süpürgeyi 25 Ağustos 2024 tarihinde Pelikan AVM ’den çeyizim için aldım. Ürünü yaklaşık bir sene hiç... kullanmadım, kullanmaya başlayalı da bir sene oldu ve neredeyse sürekli sorun yaşıyorum. Önce uzun süre, bir aydan fazla şarj problemi yaşadım, bu süreçte mecburen robot süpürge i
Garanti Kapsamı Dışında Boru Vidalarının Gevşemesi
Ürünüm boru takma yeri çıktı vidalarında gevşeme olduğu için esneme yapıyordu ve yerinden çıktı 1 hafta içinde bu hale g...eldi. Ürünümün garantisi mevcut Media Markt'tan aldım oraya götürdüğümde garanti bunu kapsamıyor dedi benim herhangi bir hatam olmadan bu hale geldi gidip de vidalarını ben açmadım


"Teşekkür"
Garanti Kapsamındaki Başlık Arızası İçin Haksız Su Kalıntısı Gerekçesi
Yaklaşık 8 aydır Philips 8000 serisi dik süpürge kullanıyorum. Süpürgenin asıl başlığı 2 gün önce aniden çalışmamaya baş...ladı, diğer başlıklarda hiçbir sorun yokken yalnızca ana başlığı taktığımda süpürge çalışmıyor. Üstelik ürünümün daha 1 yıl bile dolmamış garanti süresi devam ediyor. Ürünü yetkil
Philips Torbasız Süpürge Başlık Ve Boru Arızası Garanti Talebi
03.11.2024 tarihinde Adana Media Markt mağazasından Philips xb715/07 Marathon Daily torbasız süpürge satın aldım. Kısa b...ir süre içerisinde süpürgenin başlığının takıldığı boruda problem yaşamaya başladım, ardından fırçalı dönen başlıkta da sorun çıktı. Ürünün 1 yılı dolmadan bu sıkıntılarla karşılaş
Philips 6000 Modeli Çekim Sorunu Yaşıyor
2026 Mart ayında Kocaeli Çayırova’daki BİM marketten satın aldığım Philips 6000 serisi 7ınr19/66 model dikey süpürge, il...k günden beri tanecikleri çekmiyor. Üründen performans olarak ciddi anlamda hayal kırıklığı yaşadım, özellikle yerdeki ufak kırıntıları ve tanecikleri almadığını net şekilde görüyo

Philips Dikey Süpürge Arızası Servis Yokluğu Ve Kişisel Bilgi Talebi
"Teşekkür ederim"


Kirli Su Haznesi Yanıltıcı Uyarısı Nedeniyle Philips Aqua 7000 Çalışmıyor
Philips Aqua 7000 serisi yer silme ve süpürme makinesini yaklaşık birkaç ay önce Ankara Alibey şubesindeki Taşpınar mağa...zasından kartla taksitli olarak satın aldım. Ürünü çok sık kullanamıyorum, ayda bir kez kullanma fırsatım oluyor. Ancak kirli su haznesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Kirli

Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100















