to read complaints and reviews, or file yours."Müşteri hizmetleri ile yapılan görüşme neticesinde yardımcı olundu sorunumuz çözüldü."
Yaklaşık 2 yıl önce Diyarbakır Forum Boyner mağazasından Philips xc8349/01 ...model dikey süpürge satın aldım. Ürünü çok sık kullanmıyor olmama rağmen he
Philips 8049 serisi dikey şarjlı süpürgeyi Hepsiburada.com üzerinden satın aldım. Ürünü dikkatli ve özenli kullanmama ra...ğmen üçüncü yılı içinde önce orta borusu kırıldı, garanti süresi bittiği için plastik boru parçasını kendim satın alıp taktım. Şimdi de süpürgenin başlık kısmındaki kablolarda tema
"İlginizden dolayı teşekkürler"
"O kadar çok ilgililerdi ki anlatamam garantimin 4 gün önce bitmesine rağmen mağdur olmamam için ücretsiz parça gönderimleri oldu ve son ana kadar sürekli iletişimde kaldılar ta ki ürün elime ulaşana kadar iyi ki varsınız ve çok teşekkür ederim iyi ki Philips 💖"
Philips SpeedPro Max xc7043/01 dikey süpürgeyi 14 Mayıs 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın alarak kullanmaya başlad...ım. Ürünü normal, günlük ev temizliği dışında zorlayıcı hiçbir kullanımım olmamasına rağmen, 19 Mayıs 2026 tarihinde süpürgenin dikey tarafındaki uzun borusu ile motor kısmının bir
"Müşteri hizmetlerine ve teknik servise teşekkür ederim"
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
Philips XC7043 model süpürgeyi 29 Ağustos 2023’te satın aldım ve üründe aynı noktadan üçüncü kez sorun yaşıyorum. Süpürg...enin boru kısmındaki plastik aksam her seferinde aynı yerden kırılıyor. Bu durum, ürünün kronik bir problem taşıdığını düşündürüyor ve artık normal kullanım hatası olarak kabul edi
Şubat 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Philips Aqua Plus 8349 model dikey süpürge aldım. Henüz dört aylıkken teleskopik... borusu plastik kısmından kırıldı garantiye gönderdim yapıldı ancak ondan bir ay sonra bu defa da teleskopik boru düğmesi kendiliğinden düştü. Bir daha takılmadı kendi imkanlarımla
Philips marka xc7043/01 SpeedPro Max şarjlı dikey süpürgeyi anneler gününde, kaliteli olacağına güvenerek satın aldım. A...ncak ürünü aldıktan yaklaşık dört ay sonra, süpürgenin dikey tarafındaki uzun borusu ile motor kısmının birleştiği plastik bağlantı yerinde, süpürme esnasında hiçbir aşırı baskı uy
Philips 8000 Serisi Kablosuz Dik Süpürge xc8049/01 modelini Gaziantep Vakan Gazimuhtar Şubesi’nden satın aldım ve ürün h...alen garanti kapsamında. Süpürgenin borusundaki plastik parça, düzenli kullanımda 1,5 yıl içinde tam 4 kere kırıldı. Her seferinde aynı sorunu yaşadım ve bu durumdan dolayı çok mağ
Philips 8000 serisi dik süpürgeyi Mayıs ayının ikinci haftasında Malatya Media Markt mağazasından satın aldım. Ürünü kul...lanırken borunun çıkma yerindeki plastik kısımda kırılma meydana geldi. Bu sorun ilk defa başıma geliyor ve ürünü normal kullanım sırasında yaşadım. Henüz Philips müşteri hizmetle
11 Mayıs’ta Hepsiburada üzerinden satın aldığım Philips 8000 Serisi dikey s...üpürgenin plastik boru bağlantı yeri, tamamen normal kullanım sırasında kır
"Sorun halloldu teşekkürler…"
"Sorunum hızlıca çözüldü. Garanti kapsamında parçanın ücretsiz onarımı yapıldı. Teşekkürler"
Hayatımı kolaylaştırmak için tercih ettiğim Philips XC8349/01 model süpürge hayatımdaki en büyük pişmanlık oldu. 1 yıldı...r kullandığım dikey süpürgem daha kaç kez servise gidecek gerçekten bilmiyorum! Süpürgenin teleskopik borusu ikinci kez ve asla sert güç kullanılmamasına rağmen dümdüz parke bir z
Philips 8000 series dikey süpürge kullanıcısıyım. Daha önce borusu hiçbir darbe almamasına rağmen kırıldı. Kullanıcı hat...ası denilip belirli bir ücret karşılığında yaptırdım. Şimdi tekrar aynı yerden ürünüm kırıldı. Başlığın altına plastik yapmak ne kadar doğru? Plastik zamanla bozulan bir şey. Phili
Philips 8000 Aqua Plus dikey süpürgesinin turbo süpürme başlığının dönen fırçası arıza yaptı ve Ankara Çankaya yetkili s...ervisi Volkan Elektronik'e götürdüm. Teknik personel incelemeden, müşteri danışmanı arıza sebebini hemen tespit etti (sıklıkla arıza yapan bir aksam olduğu açıkça belli). Dönen fır
Şubat 2025 de Philips 7000 serisi Aqua şarjlı dikey Süpürge aldım. Makine boru bağlantısını sağlayan plastik tırnak halı... süpürürken kendiliğinden kırıldı ve borusu çıktı. 12.04.2025 tarihinde Ankara Etimesgut ta bulunan Philips yetkili servisine cihazı götürdüm ve garanti kapsamına girmeyeceğini söy
"Sorunum aynı gün için çözüldü teknik servis 1 günde kırılan yeri garantiden değiştirdi teşekkür ederim"
Philips dikey Süpürge borusu tam bir hayal kırıklığı. İki kere aynı yerden sorun yaşadık. Boru üzerindeki plastik aksam ...iki keredir kırıldı ve aksesuar olarak değerlendirildiği için garanti kapsamında değerlendirilmedi. Philips gibi köklü ve kaliteli bir markaya yakışmadı. Bizimle İletişime geçip ür
Philips 8000 XC8043 serisi kablosuz elektrikli süpürge aldık. Süpürge düşmemesine ve darbe almamasına rağmen borusu plas...tik yerinden kırıldı. Philips markasına güvenerek aldık. Plastik aksanının bu kadar kolay kırılacağını tahmin etmezdik. Hayal kırıklığına uğradık. Sorunumuzun çözülmesini talep edi
Philips CX8349/01 agua Plus 25.2 v dikey süpürge aldım Hepsiburada'dan. Alalı 1.5 yıl bile olmadı aldığıma alacağıma piş...man oldum. İyi marka diye aldım ama hiç memnun kalmadım. Ben bilseydim bunun bu kadar sıkıntı yaratacağını biraz fazla verip Dyson alırdım. En azından onlar ürünün arkasında duruyo
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
