Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34138784

Philips Dik Süpürgede Boru Plastik Kısmı Kırıldı Garanti Kapsamında Değişim İstiyorum

Philips Dik Süpürgede Boru Plastik Kısmı Kırıldı Garanti Kapsamında Değişim İstiyorum
profile
Serpil
PHILIPS Ev Aletleri
04 Kasım 21:35
64

Philips 8000 serisi dik süpürgeyi Mayıs ayının ikinci haftasında Malatya Media Markt mağazasından satın aldım. Ürünü kullanırken borunun çıkma yerindeki plastik kısımda kırılma meydana geldi. Bu sorun ilk defa başıma geliyor ve ürünü normal kullanım sırasında yaşadım.

Henüz Philips müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Garanti süresi kapsamında bu parçanın ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum. Fatura ve garanti belgem mevcut, gerektiğinde paylaşabilirim.

Kısa sürede çözüm sağlanmasını rica ediyorum.

PHILIPS Ev Aletleri Logo
PHILIPS Ev Aletleri
12 Kasım 11:34 (Şikayetten 7 gün sonra)

Serpil Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

PHILIPS Ev Aletleri Logo
PHILIPS Ev Aletleri
12 Kasım 16:48

Serpil Hanım Merhaba, Sizinle paylaştığınız konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin ardından, sorunun çözüldüğünü memnuniyetle bildiriyoruz. Eğer farklı bir konuda yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Geri bildiriminiz ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Philips Aqua 8000 Süpürgede Boru Bağlantı Yerinin Kırılması Ve Garanti Kapsamı Belirsizliği

profile
Meryem
28 Eylül 14:24
1.054

Philips Aqua 8000 serisi şarjlı süpürge kullanıcısıyım. Yaklaşık 3-4 ay önce süpürgenin boru bağlantı yerinde kırılma meydana geldi. Bu süre zarfında herhangi bir yetkili servise ya da müşteri hizmetlerine başvurmadım. Ancak yaptığım araştırmalarda bu tür arızaların genellikle garanti kapsamı dışınd...

#Aqua Plus 8000 XC8053/01
Philips Aqua 8000 Süpürgede Boru Bağlantı Yerinin Kırılması Ve Garanti Kapsamı Belirsizliği
Philips Aqua 8000 Süpürgede Boru Bağlantı Yerinin Kırılması Ve Garanti Kapsamı Belirsizliği
philips-aqua-8000-supurgede-boru-baglanti-yerinin-kirilmasi-ve-garanti-kapsami-belirsizligi-3.pdf

Süpürge Borusunda Kullanım Sorunu ve Değişim Talebi

profile
Aslı
08 Ekim 08:25
1.372

Philips 8000 serisi dik süpürgeyi yaklaşık 3 ay önce Ev Moda Sefaköy mağazasından satın aldım. Ürünü çok dikkatli kullanmama rağmen, zamanla borusu üst kısma tam oturmamaya ve süpürürken oynamaya başladı. Son olarak 5 Ekim Pazar günü boru tamamen kırıldı ve şu anda sapı yerine oturmuyor, ürünü kulla...

#Aqua Plus 8000 XC8054/01

Yeni Alınan Süpürgenin Başlık Kısmı Kırıldı, Kullanamıyorum

profile
Ayşenur
30 Eylül 00:19
2.051

Philips 8000 Serisi Aqua Plus xc8053 model kablosuz dik süpürgeyi 17.05.2025 tarihinde Media Markt üzerinden İstanbul Eyüpsultan’da satın aldım. Yaklaşık 16.500 TL ödeme yaptım. Ürünümün garantisi devam etmekte olup, fatura ve garanti belgesi elimdedir. 2 gün önce süpürgenin başlık kısmındaki bağla...

#Aqua Plus 8000 XC8057/01
Yeni Alınan Süpürgenin Başlık Kısmı Kırıldı, Kullanamıyorum
Yeni Alınan Süpürgenin Başlık Kısmı Kırıldı, Kullanamıyorum
1 Destek
1 Yorum
Öne Çıkan Konular
PHILIPS Ev Aletleri kırıldı PHILIPS Ev Aletleri parçaları PHILIPS Ev Aletleri garanti belgesi PHILIPS Ev Aletleri süpürge borusu PHILIPS Ev Aletleri garanti kapsamı
Benzer Şikayet Yaz
PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri