Philips Dik Süpürgede Boru Plastik Kısmı Kırıldı Garanti Kapsamında Değişim İstiyorum

Philips 8000 serisi dik süpürgeyi Mayıs ayının ikinci haftasında Malatya Media Markt mağazasından satın aldım. Ürünü kullanırken borunun çıkma yerindeki plastik kısımda kırılma meydana geldi. Bu sorun ilk defa başıma geliyor ve ürünü normal kullanım sırasında yaşadım.
Henüz Philips müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Garanti süresi kapsamında bu parçanın ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum. Fatura ve garanti belgem mevcut, gerektiğinde paylaşabilirim.
Kısa sürede çözüm sağlanmasını rica ediyorum.
Serpil Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Serpil Hanım Merhaba, Sizinle paylaştığınız konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin ardından, sorunun çözüldüğünü memnuniyetle bildiriyoruz. Eğer farklı bir konuda yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Geri bildiriminiz ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri




















