Philips Süpürge Plastik Parçası Kırıldı Garanti Kapsamında Değişim Talebi
"Her şey için çok teşekkür ederim. Servisteki arkadaşlar sağ olsun yardımcı oldular. Parça değişimi sağlandı ve süpürgeyi kullanıyorum"



"Her şey için çok teşekkür ederim. Servisteki arkadaşlar sağ olsun yardımcı oldular. Parça değişimi sağlandı ve süpürgeyi kullanıyorum"


Philips marka Speed Pro max xc7040/01 model dikey süpürgeyi yaklaşık iki yıl önce satın aldım. Ancak garanti süresi dolm...adan, ürünün tutma sapı ile boru bağlantı noktasında bulunan plastik parça kırılmıştır. Bu durum, ürünün kullanımını neredeyse imkansız hale getirmiştir. Yaptığım araştırmalar sonu


03.01.2026 tarihinde Yalova Merkez Kemer Köprü BİM mağazasından taksitli olarak satın aldığım Philips SpeedPro Max xc704...0/01 şarjlı süpürgenin başlığının, motor güç düğmesi kapalı olmasına rağmen cihaza takıldığı anda kendi kendine çalıştığını fark etmiş bulunmaktayım. Bu sorun sonradan ortaya çıkmı
Philips marka dikey süpürge aldığım günden bu yana kısa süre içinde iki farklı sorun yaşadım. Yaklaşık 1 ay önce süpürge...nin üst bağlantı noktası tutmamaya başladı ve ürünün parçaları birbirine tam olarak oturmadığı için kullanırken zorlanıyorum. Bununla birlikte ikinci ve daha ciddi sorun olarak al
Philips xc7040/01 SpeedPro Max 25.2 v dikey şarjlı süpürgeyi, eski süpürgemiz aniden bozulduğu için uzun yıllara dayanan... marka algısına güvenerek satın aldım. Eşim Dyson düşünürken, ben özellikle Philips’in “kalite geleneği” ne inanarak tercihimizi bu markadan yana kullandım. Ürünü ilk başta bir sür
"Ertesi gün arayıp ilgilendiler parça ücretsiz bir şekilde değişti Philips müşteri temsilcilerine çok teşekkür ediyorum."


Philips xc7040 dikey süpürgeyi annem için 16.11.2025 tarihinde BİM’den satın aldım. Ürünü alalı bir ay bile olmadan süpü...rgenin başlık kısmında kırık oluştu. Bunun üzerine ürünü yetkili servise gönderdik ve 23.12.2025 tarihinde servis kaydımız açıldı, takip kodumuz 0enc**eye8 olarak verildi. Toplam
15.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Philips XC7040 SpeedP...ro Max dikey şarjlı süpürge, başlık takılıyken çalışıp kendi kendine duruyo
Philips xc 7040/01 süpürgeyi yaklaşık 1 yıldır kullanıyoruz. Ürünün döner fırçayı çalıştıran aparatı, temizlenmesi mümkü...n olmayacak kadar ulaşılması zor bir yere yerleştirildiği için zamanla içine saçlar doluyor ve bu nedenle parça kısa sürede kırılıyor. Yetkili servise başvurduğumuzda bunun garanti

Philips xc7040 model dikey süpürgemin garantisinin bitmesine henüz 6 ay varken, üründe yaşadığım sorun sebebiyle Philips... müşteri hizmetlerini aradım. Telefonda bana, süpürgenin uç kısmındaki dönen pervaneyle ilgili sorunun ücretsiz şekilde garanti kapsamında giderileceği söylendi ve İstanbul Ümraniy
Philips marka dikey süpürgemi Ankara Forum AVM’deki Media Markt mağazasından satın aldım. Ürünü kullanırken bugün kullan...ım sırasında süpürgenin bir parçası kırıldı ve bu durum beni hem kullanım açısından mağdur etti hem de ürünün dayanıklılığı konusunda tereddütte bıraktı. Ürünle ilgili fatura ve g

"Şikayetimi yazdığım gün içinde arama sağladılar ve servise yönlendirdiler arızam giderildi şu an sorun yok bu hızlı hizmet için teşekkür ederim"

Philips xc7040 süpürgeyi yaklaşık bir yıl önce internet üzerinden satın aldım. Kullandığım süre içinde herhangi bir darb...e, düşme ya da hatalı kullanım olmamasına rağmen ürünün bir parçası kendiliğinden kırıldı. Ürünü özenle kullanmama rağmen parçanın kendiliğinden kırılması beni hayal kırıklığına uğ


Philips SpeedPro Max şarjlı dikey süpürgeyi 2024 Eylül ayında aldım ve ürün hâlâ garanti kapsamında. Süpürgeyi normal bi...r şekilde halı süpürürken borunun üst kısmındaki parçada kırılma oldu. Bu parçanın daha önce çatladığını fark ettiğim için bir süre kullanmamıştım, yaklaşık iki ay sonra tekrar kul




Philips XC7043 SpeedPro dikey süpürgeyi yaklaşık 7.500 TL ödeyerek satın aldım ve ürün hâlâ garanti kapsamındayken ön fı...rça kısmında dönmeme sorunu yaşamaya başladım. Yaklaşık 2,5 aydır süren bu problem nedeniyle süpürgeyi iki kez servise götürdüm. Ürün üçüncü kez servise gittiğinde, bu sefer farkl
"Sorunu giderdikleri için teşekkür ediyorum."


Philips SpeedPro dikey süpürgeyi yaklaşık 1 senedir kullanıyorum. Ürünü N11 üzerinden satın almıştım. Bugün normal süpür...me esnasında, hiçbir zorlama yapmama rağmen boru kısmı aniden kırıldı ve açıkçası şoke oldum. Ayrıca ürün, ilk aldığımdan beri de yeterli çekim gücüne sahip değildi, performansında


17/10/2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Philips xc7040 serisi dikey süpürgenin fırçası bugün arıza yapt...ı ve e4 hatası vermeye başladı. Ürünün garantisi devam etmesine rağmen, yetkili servisi aradığımda bu arızanın garanti kapsamında olmadığını söylediler. Müşteri hizmetleriyle görüş
Philips SpeedPro dik süpürgeyi yaklaşık 1 yıl önce Trendyol üzerinden 7.720 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Ald...ığım günden beri ürünle ilgili sürekli sorun yaşıyorum. Şimdiye kadar kaç defa garantiye gönderdiğimi bile hatırlamıyorum; iki kez borusu kırıldı, 35 hatası verdi, düğmeleri çıktı.


"Sorunum çözüldü. Süpürgemi teslim aldım. Görüştüğüm müşteri temsilcisi sorunumu dikkatle dinleyip benimle ilgilendi. Geri dönüş sağlayarak sorularımı cevapladı. Teşekkür ederim"
14 Ekim 2025 tarihinde garantisi devam eden Philips xc7040/01 dikey süpürge...mi, Tekirdağ Saray’daki Evdiz şubesinden garantiye gönderdim. Aynı gün için
Philips SpeedPro xc7040 model süpürgemde, cihaz şarjda değilken ve düğmesi kapalıyken kendiliğinden çalışma sorunu yaşam...aktayım. Bu problem 3 gün önce başladı ve halen devam ediyor. Cihazı BİM’den satın aldım ve garanti belgesi ile faturası elimde mevcut. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen, bu
Philips xc7040/01 model süpürgeyi 2024 yılında Trendyol üzerinden satın aldım ve başından beri çeşitli sorunlar yaşıyoru...m. İlk olarak ana başlıkla sapın bağlantı yeri çıktı, daha sonra süpürge başlığı bozuldu. Şu anda ise üst kısmın tuşu yerinden çıktı ve kırıldı. Ürünü markaya güvenerek tercih etmi
Philips SpeedPro Max xc7040 dikey süpürgeyi n11.com üzerinden satın aldım. ...Ürünü yaklaşık bir yıldır kullanıyorum ve 2 yıl garantisi bulunuyor. İlk yı
15 ay önce Amazon Türkiye Perakende Hizmetleri Ltd. Şti. Üzerinden satın aldığım Philips xc 7040/01 model dikey süpürgem...in fırçasını döndüren parçası daha önce kırılmıştı ve servise götürüp yaptırmıştık. Ancak bir süre sonra aynı parça yeniden kırıldı ve bu kez fırça da kırılmış. İzmir Bayraklı Mans
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
| Su Haznesi | |
| Tutma Yeri | |
| Toz Haznesi | |
| Emiş Türü | Kuru |
| Ses Seviyesi | 84 dB |
| Toz Torbası | |
| Siklon Filtre | |
| Şarj Süresi | 5 saat |
| Park Pozisyonu | Dikey |
| Teleskopik Boru | |
| Süpürge Türü | Şarjlı Süpürge |
| Süpürge Yapısı | Dikey |