Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Philips Süpürgede Garanti Süresi İçinde Parça Kırılması Ve Ücretsiz Yedek Parça Talebi

Philips Süpürgede Garanti Süresi İçinde Parça Kırılması Ve Ücretsiz Yedek Parça Talebi
Philips Süpürgede Garanti Süresi İçinde Parça Kırılması Ve Ücretsiz Yedek Parça Talebi
4 Aralık 2025 16:151.829

Philips xc7040 süpürgeyi yaklaşık bir yıl önce internet üzerinden satın aldım. Kullandığım süre içinde herhangi bir darbe, düşme ya da hatalı kullanım olmamasına rağmen ürünün bir parçası kendiliğinden kırıldı. Ürünü özenle kullanmama rağmen parçanın kendiliğinden kırılması beni hayal kırıklığına uğrattı.

Ürünün garanti süresi devam ederken, bu durumun kullanıcı hatasından değil, parça kalitesinden veya üretimden kaynaklı olduğunu düşünüyorum. Bu nedenle kırılan parça için benden herhangi bir ücret talep edilmeden, ücretsiz yedek parça temin edilmesini ve sorunun garanti kapsamında değerlendirilmesini istiyorum.

Gerekli incelemenin yapılarak tarafıma en kısa sürede dönüş yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

4 Aralık 2025 17:24 (Şikayetten 1 saat sonra)

Halil Bey Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

4 Aralık 2025 18:49

Halil Bey Merhaba, Sizinle paylaştığınız konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin ardından, sorunun çözüldüğünü memnuniyetle bildiriyoruz. Eğer farklı bir konuda yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Geri bildiriminiz ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Philips Süpürgede Tasarım Sorunu: Kırılan Parçalar Ve Ücretli Onarım

13 Şubat 2025 13:181.366

Philips XC7040/01 model dikey süpürgeyi satın aldım ve özenle kullanmama rağmen cihazın borusunun üst kısmındaki plastik...

Philips Süpürgede Tasarım Sorunu: Kırılan Parçalar Ve Ücretli Onarım
1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Philips Dikey Süpürge Kırılması

Philips DikeySüpürge Kırılması

Profil fotoğrafı
Emre
Philips Kuru Süpürge Başlık Sorunu

Philips KuruSüpürge Başlık Sorunu

Profil fotoğrafı
Şeyda
Philips 7000 Serisi Süpürge Şikayeti!

Philips 7000Serisi Süpürge Şikayeti!

Profil fotoğrafı
Hatice
Philips Dik Süpürge Hüsranı!

Philips DikSüpürge Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Filiz
Philips Süpürge 4 Ayda Ürün Kırıldı

Philips Süpürge 4Ayda Ürün Kırıldı

Profil fotoğrafı
Hüda
Philips Kilitli Kalan Ve Çatlayan Teleskopik Boru!

Philips KilitliKalan Ve Çatlayan Teleskopik Boru!

Profil fotoğrafı
Hasan

Öne ÇıkanKonular

SpeedPro Max XC7040/01 Logo
PHILIPS Ev Aletleri
SpeedPro Max XC7040/01
Detaylı İncele

PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri