to read complaints and reviews, or file yours."Philips 'e teşekkür ederim, keşke bugüne kadar şikayetlerini dile getirseymişim. Şikayetimi yazmamın üzerinden yarım saat geçmeden arandım ve ürünümdeki sorunların çözümü için destek aldım."
2024 yılında satın aldığım Philips Power Cyclone 8 dikey süpürgeden aldığım... günden beri memnun değilim. Ürünü aldıktan yaklaşık 2–3 ay sonra arızalar
Philips Power Cyclone 11 dik süpürgeyi yaklaşık 7–8 ay önce İstanbul’daki bir AVM içindeki mağazadan satın aldım. Yaklaş...ık bir ay önce evde tamamen normal şekilde yer süpürürken, hiçbir zorlama yapmadan ürün elimde kırıldı. Bu kadar kısa sürede ve bu kadar basit bir kullanımda süpürgenin kırılması b
Yaklaşık 7 ay önce Trendyol üzerinden Philips Power Cyclone 8 model süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 15 gün ...sonra süpürgenin başlığı dönmemeye başladı ve bu sorun o günden beri devam ediyor. Ürünü yeni sayılabilecek bir sürede kullanmama rağmen başlığın arıza yapması beni hayal kırıklığ
Yaklaşık iki yıl önce Ferahevler’deki Tam Ev Mağazası’ndan kırmızı renkli Philips Power Cyclone 8 dik şarjlı süpürge sat...ın aldım. Aldığımdan beri ürünle sürekli problem yaşıyorum. Süpürge iki kez ortadan ikiye ayrıldı, birçok kez de mandalı attı ve her seferinde ciddi anlamda mağdur oldum. Toplamda
Philips Power Cyclone 8 dikey süpürgeyi yaklaşık bir buçuk senedir kullanıyorum ve ürün aynı yerden tam 3 kez kırıldı. H...er seferinde yetkili servise götürmek zorunda kaldım ve her yaptırdığımda 1500 TL ödedim. Buna ek olarak süpürgenin düğmesi de sürekli kırılıyor ve artık ürünü kullanmak benim için
"Merhaba, Philips müşteri hizmetleri sorunu çözmek adına tarafıma dönüş sağladi. Adresime filtre gönderimi yapılacağı bilgisini verdi. Hızlı geri dönüş ve sorunun çözümü konusunda alınan aksiyon için teşekkür ederim. Sonucu merakla bekliyorum."
"Dün yapmış olduğum şikayet bildirimine bugün dönüş yapıldı bu kadar hızlı dönüş beklemiyordum çok teşekkür ederim ilginize"
"Çekim gücü filtrenin eskiliğinden olabilir, yeni filtre hediye edelim, düzelmezse serviste tamir ederiz dendi. Teşekkür ederim."
Philips Power Cyclone 8 kablosuz elektrik süpürgemin çekim gücü yaklaşık 1 ...aydır belirgin şekilde azaldı ve süpürdüğü toz ve kırıntıları tekrar geri d
31 Aralık 2025 tarihinde BİM mağazasından Philips 7000 Series SpeedPro Max Power Cyclone 8 süpürge satın aldım. Ürünü ev...e getirip kutusunu açtığımda, içinden çıkması gereken mini turbo başlığın olmadığını fark ettim. Mini turbo başlık, ürünü tercih etme sebeplerimden biriydi ve kutudan eksik çıkmas
Yaklaşık 1,5 yıldır kullandığımız Philips Power Cyclone 8 xc7040 model el süpürgemizin boru bağlantı noktasındaki parças...ı 3 gün önce kırıldı. Ürünü düzenli kullanan bir aile olarak bu kırılmanın bu kadar kısa sürede yaşanmasından dolayı hayal kırıklığı yaşıyoruz. Ürünü satın alırken fatura ve garan
Philips marka SpeedPro Max Power Cyclone 8 dik süpürgeyi Adana’da bulunan Ev Yaşam mağazasından satın aldım ve memnun ka...lacağımı düşünerek çevremdeki birçok kişiye de aynı ürünü aldırdım. Ancak ürünün bu kadar kısa sürede bu derece yıpranıp arıza vereceğini hiç tahmin etmezdim. Üründe yaklaşık 1 yı
Philips Power Cyclone 8 şarjlı dikey süpürgeyi BİM mağazasından satın aldım. Ürünü aldıktan sadece iki hafta sonra hiçbi...r şekilde çekmemeye başladı. Süpürge, ilk günden itibaren beklediğim performansı kesinlikle göstermedi ve şu anda hiç çekmiyor. Ürünün bu kadar kısa sürede tamamen işlevsiz hale ge
"Sorunum halloldu teşekkürler"
Nisan ayında Büşra Alışveriş Merkezi’nden aldığım Philips Power Cyclone 8 25V şarjlı süpürge ile büyük hayal kırıklığı y...aşadım. Ürünün daha 3. Ayında gövdesi adeta kağıt gibi yırtıldı ve plastik boruda takılıyken kırıldı. Servise başvurduğumda, her şeyin kullanıcı hatası olduğunu söyleyip 1800 TL üc
Philips Power Cyclone 8 dik süpürgeyi yaklaşık 8-9 aydır kullanıyorum. Ürün...ün bağlantı aparatında, hiçbir zorlama olmadan ortadan kopma meydana geldi.
"Çok hızlı çözüm sunuldu teşekkürler"
Philips Marathon Ultimate Power Cyclone 8 süpürge makinem çok güzel; ancak süpürgemin başlığındaki arada kalan hortum or...tadan ikiye bölündü ve çekim gücünü etkiliyor. Birkaç tane yedek uç denedim ancak hiçbiri makineyle uyum sağlamıyor. Bu nedenle Philips markasından parça temini talep ediyorum. Teş
Philips dikey süpürgenin boru bağlantı yeri kırıldı. Sanırım bu sorun sadece benim başıma gelmemiş. Bu sorunla ilgili ço...k sayıda kişi, ürünün hatalı olduğunu belirterek yorum yapmış. Bu mağduriyeti kim karşılayacak? Eğer ürün hatalıysa, ben de diğer tüketiciler gibi yasal yollara başvuracağım. Umarı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
