to read complaints and reviews, or file yours. 
18 Ekim 2025 tarihinde Evkur üzerinden satın aldığım Philips xc8057/01 model dik süpürgenin sap kısmı, ürünü normal şekilde kullanmaya başladığım anda aniden kırıldı ve parça yere düştü. Ürünü daha ilk kullanımda bu şekilde sorun yaşamak beni oldukça mağdur etti.
Satın alma işlemime ait fatura numaram: 91690385’tir. Sorunun ardından Philips müşteri hizmetleri ve Evkur ile iletişime geçmeye çalıştım ancak telefonlara ulaşamadım ve herhangi bir destek alamadım.
Ürünümün değiştirilmesini veya para iadesi yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Philips 8000 serisi Xc8053/01 model dik süpürgeyi 02.09.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü henüz 1 aydır kullanıyorum ve toplamda sadece 5-6 kez çalıştırdım. Ancak bugün, gövdenin parçalarının bağlantı noktasındaki dişlisinde kırılma meydana geldi. Ürün garanti kapsamında olma...
Philips XC8053/01 elektrikli dik süpürgeyi Hepsiburada üzerinden satın aldım ve ürün halen garanti kapsamında. Süpürgenin gövde ile diğer parça arasındaki bağlantı noktası daha önce de kırılmıştı, o zaman tamir edilmişti fakat şimdi farklı bir yerden tekrar kırıldı. Son kırılma 22/08/2025 tarihinde ...
Philips XC8053/01 model dik süpürgeyi 3 Mayıs’ta Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünüm henüz 3 aylık olmasına rağmen, motor kısmının bağlantı yerinden kırıldı. Üstelik aynı tarihte iki adet almıştım ve ikisinde de aynı sorun, farklı zamanlarda ve aynı noktadan yaşandı. Motor kısmı oldukça ağır v...
Philips xc8057/01 model dikey süpürgeyi 02/10/2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım ve ürünüm hâlâ garanti kapsamındadır. Ürünü normal kullanım sırasında, herhangi bir darbe veya yere düşme olmamasına rağmen bataryayı taşıyan plastik aksamı kendiliğinden kırıldı. Bu durumun, ürünün dayanıklı...
Philips XC7043 model dik süpürgeyi yaklaşık 1 yıl önce Evkur’dan aldım. Ürünün başlığında bulunan, 360 derece dönmesini sağlayan aparat, başlık dönmemeye başladıktan sonra elimle kontrol ettiğimde kırılmış bir şekilde elimde kaldı. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen, Philips müşteri hizmetler...
Yorumlar