Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Garanti Kapsamındaki Philips Süpürgede Kendiliğinden Kırılan Parça Sorunu

Garanti Kapsamındaki Philips Süpürgede Kendiliğinden Kırılan Parça Sorunu
Garanti Kapsamındaki Philips Süpürgede Kendiliğinden Kırılan Parça Sorunu
Garanti Kapsamındaki Philips Süpürgede Kendiliğinden Kırılan Parça Sorunu
29 Ekim 20:40
1.178

Philips xc8057/01 model dikey süpürgeyi 02/10/2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım ve ürünüm hâlâ garanti kapsamındadır. Ürünü normal kullanım sırasında, herhangi bir darbe veya yere düşme olmamasına rağmen bataryayı taşıyan plastik aksamı kendiliğinden kırıldı. Bu durumun, ürünün dayanıklılığı açısından ciddi bir sorun olduğunu düşünüyorum.

Elimde ürünün Trendyol faturası mevcut ve garanti süresi devam etmektedir. Ürüne ait sipariş numaram: 10560808446’dır. Benzer bir sorun daha önce yaşanmadı.

Philips’ten, garanti kapsamında ücretsiz parça değişimi talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.

03 Kasım 10:20 (Şikayetten 4 gün sonra)

Ümit Bey Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

03 Kasım 14:06

Ümit Bey Merhaba, Sizinle paylaştığınız konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin ardından, sorunun çözüldüğünü memnuniyetle bildiriyoruz. Eğer farklı bir konuda yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Geri bildiriminiz ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Rumeysa sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamında Batarya Kapağı Temin Edilemiyor, Çözüm Sunulmuyor

09 Ekim 00:17
1.092
Garanti Kapsamında Batarya Kapağı Temin Edilemiyor, Çözüm Sunulmuyor
Garanti Kapsamında Batarya Kapağı Temin Edilemiyor, Çözüm Sunulmuyor

Philips 6000 Xc6553 Süpürge Şikayeti

20 Ekim 14:42
890
Philips 6000 Xc6553 Süpürge Şikayeti
Philips 6000 Xc6553 Süpürge Şikayeti
philips-6000-xc6553-supurge-sikayeti-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz
PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri