to read complaints and reviews, or file yours.Philips Azur 800 Ütüde Çatlak Ve Kırılma, Hemen Değişim Talebi
2024 Aralık ayında İstanbul Şirinevler’deki bir mağazadan Philips Azur 800 ütü satın aldım. Ürünü kutusundan çıkardığımda ütünün ucunda çatlak olduğunu gördüm ve kısa süre içinde bu kısım tamamen kırıldı. Ürünü daha yeni almış olmama rağmen bu şekilde hasarlı olması beni hayal kırıklığına uğrattı.
Şu ana kadar ne mağazaya ne de Philips müşteri hizmetlerine başvurmadım. Ürünü henüz yeni aldığım ve ilk günden itibaren sorunlu olduğu için ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesini, ütümün sorunsuz yeni bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini ve tarafıma konu hakkında dönüş yapılmasını rica ederim.
Esra Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Esra Hanım Merhaba, Belirtmiş olduğunuz konu hakkında görüşmek için telefon numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. Konunuzla ilgili size yardımcı olabilmek için bizimle iletişime geçmenizi rica eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Şikayetimle ilgili tekrar bir dönüş alamadım, tekrar dönüş yaparsanız sevinirim. Ürünüm henüz garanti kapsamında.
