to read complaints and reviews, or file yours. 
2025 yılı Haziran ayında Amazon üzerinden Philips Aqua Trio 7000 dik süpürge satın aldım. Ürünü düzenli ve normal kullanımda kullanmama rağmen yaklaşık 5. ayının sonunda süpürgenin ana başlığının vidası düştü ve başlık yerinden ayrıldı.
Cihazı yetkili servise ve garantiye gönderdim; ancak bana süpürgenin başlık kısmının garanti kapsamında olmadığı, tamir seçeneği de sunulmadığı söylendi. Ayrıca yeni başlık için 4.500 TL ücret talep edildi. Bunun yanında cihazın bağlantı yerlerinin çok zayıf olduğunu, buralardan hava aldığı için çekim gücünün de oldukça düşük kaldığını gözlemliyorum. Hem ürünün bu kadar kısa sürede arıza yapması hem de genel performansının bu kadar yetersiz olması nedeniyle ciddi anlamda mağdur oldum ve markaya olan güvenim zedelendi.
Philips’ten, Aqua Trio 7000 süpürgemin bozulan ana başlığının garanti kapsamında değerlendirilerek ücretsiz olarak değiştirilmesini ve yaşadığım performans sorunlarıyla ilgili mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Philips Trio süpürge başlığımda yaşadığım sorun nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Süpürge ayağının fırçası bir süre önce bozuldu ve çalışma...
Philips Aqua Trio Yeni 9000 Serisi dik süpürgemi yaklaşık 1 ay önce kullanmak için elime aldığımda, başlığının aniden çıktığını fark ettim. Ürünün başlığının bu şekilde çıkması için sert bir darbe veya olağan dışı bir müdahale gerekmekte, ancak böyle bir durum yaşanmadı. Bu sorun ilk kez meydana gel...
Philips xc8057/01 model dikey süpürgemi kullanırken, başlık bir anda dönmemeye başladı. Temizlik amacıyla başlığı çıkardığımda, içinde ufak bir parçanın koptuğunu fark ettim. Süpürge hiçbir şekilde uyarı vermedi. Cihazımın garantisi Aralık 2025’e kadar devam ediyor. 10.10.2025 tarihinde Sakarya’daki...
Yorumlar