to read complaints and reviews, or file yours. 
Philips 7000 serisi xc7053/01 dikey süpürgeyi 29 Ağustos’ta Trendyol’dan satın aldım ve ürün 2 yıl garantili. Yaklaşık 3 aydır kullanıyorum, fakat ikinci haftadan itibaren emiş gücünde belirgin bir azalma oldu. Bugün itibarıyla ise cihaz e9 arıza kodu vermeye başladı ve artık hiç çalışmıyor.
Cihazı düzenli olarak kullanmama rağmen, herhangi bir filtre temizliği ya da parça değişimi yapmadım. Sorunun çözümü için Philips müşteri hizmetlerine mesaj gönderdim fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Ürünün garanti kapsamında olması nedeniyle değişimini talep ediyorum.
Cihazı Van’da kullanıyorum ve şu anda tamamen kullanılamaz durumda. Philips’in adına yakışır şekilde hızlıca sorunumu çözmesini talep ediyorum.
Özkan Bey Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Özkan Bey Merhaba, Paylaşmış olduğunuz konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin sonuçları tarafınızla sözlü olarak paylaşılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Sıkıntı giderildi inşallah bir daha olmaz şimdilik iyi biraz kullandıktan sonra tekrar güncellerim teşekkürler
Philips xc7057/01 dikey elektrikli süpürgeyi 6 Ocak 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 3 ay sonra sürekli filtre hatası vermeye başladı. Yedek filtreyi takmama ve her süpürme işleminden önce filtre temizliği yapmama rağmen sorun devam ediyor. Son iki aydır ise süp...
Philips xc8053/01 model dikey süpürgeyi yaklaşık 6 ay önce Trendyol üzerinden satın aldım. Aldığımız günden beri süpürge asla düzgün çekmiyor; çektiği tozu, çalışmayı durdurduğunda geri bırakıyor. Bir defa parçası kırıldı ve garantiye gönderdik, değişim yapıldı. Ancak garanti dönüşünden beri bu sefe...
Philips xc7057/01 model dikey süpürgeyi yaklaşık 3 ay önce Trendyol üzerinden satın aldım ve ürün halen garanti kapsamında. Son zamanlarda süpürgeyi kullanırken sürekli filtre uyarısı almaya başladım. Halıyı süpürürken cihazı kapatıp tekrar açınca uyarı kısa süreliğine kayboluyor, fakat ardından tek...
Philips 7000 Sens Kablosuz Dikey Süpürge (xc7057/01) modelini 08.12.2024 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü düzenli olarak kullandım ve filtre ile makine temizliğini aksatmadan yaptım. Ancak ürünü aldıktan yaklaşık 3-4 ay sonra süpürge çekim yapmamaya başladı ve çektiği kırıntıları geri...
Yorumlar