to read complaints and reviews, or file yours. 
12 Ağustos’ta Hepsiburada üzerinden satın aldığım Philips 9000 dikey süpürgeyi henüz bir aydır kullanmama rağmen cihaz her kullanımda E5 hatası veriyor ve çalışmaz hale geliyor. Sorun, ürünü aldığım haftadan itibaren başladı ve sürekli tekrar ediyor. Bu kadar kısa sürede böyle bir problemle karşılaşmak gerçekten hayal kırıklığı oldu.
Philips veya Hepsiburada müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Ürünüm garanti kapsamında ve 20.715 TL ödeme yaptım. Şu anda ürünü servise götürmeyi planlıyorum ancak bu kadar yeni bir üründe böyle bir sorun yaşamak kabul edilemez.
Ürünümün iadesini ya da değişimini talep ediyorum. Sipariş numaram: 487 046 907 3. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
3 gün önce Hepsiburada üzerinden satın aldığım Philips 9000 Trio dikey süpürge, ilk kullanımımda yaklaşık 3 dakika sonra e5 hatası vererek durdu. Ürünü tekrar denememe rağmen aynı hata tekrarlanıyor ve süpürge çalışmıyor. Ürün tamamen yeni ve fatura numaram DM02025017912588’dır. Ürün garanti kapsamı...
Philips Aqua 9000 model elektrikli süpürgeyi Hepsiburada üzerinden yaklaşık 11 ay önce satın aldım. Ürünü aldığım ilk günlerden itibaren sürekli arıza yaşadım ve toplamda 10 ay geçmesine rağmen cihazı bir ay bile düzgün kullanamadım. Sürekli “i 10” ve “e 5” gibi hatalar verdiği için ürünü 3 kez serv...
Philips 9000 serisi elektrikli süpürgeyi Amazon üzerinden satın aldım ve ürünü yaklaşık 20 gün önce teslim aldım. Faturam mevcut ve ürün garanti kapsamında. Süpürgeyi toplamda 5 kez bile kullanmadan, 15.10.2025 tarihinde ekranda e5 hatası vermeye başladı ve tamamen çalışmaz hale geldi. Şu anda ürünü...
Philips 9000 series dik süpürge aldım. Ama üç gündür çalıştıramadım. Sürekli E5 hata kodu alıyorum bunu anlatmak için Philips müşteri hizmetlerini aradım. Bana servisin yolunu gösterdiler. Değişim için bile servis onayı istiyorlar. Sıfır cihazı servise gönderemem. Bende iade etmeye ve bir daha Phili...
Philips 9000 serisi dikey süpürgeyi 23 Ocak tarihinde e2 b Danışmanlık adlı elektronik mağazadan sıfır olarak satın aldım. Cihazım garanti kapsamında....
Yorumlar