to read complaints and reviews, or file yours.Şarj Göstergesi %100 Olmasına Rağmen Süpürge Kapanıyor Ve İ10 Hatası Veriyor
Philips 8000 serisi dik şarjlı süpürgeyi Manisa Vatan Bilgisayar şubesinden yaklaşık 2 yıl önce satın aldım. Uzun süredir kullandığım bu üründe son dönemde ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Şarj göstergesi yüzde 100 dolu görünmesine rağmen çalıştırdığımda kendi kendine kapanıyor, ekranda i10 arızası verip tamamen duruyor. Bataryayı söküp tekrar taktığımda kısa bir süre daha çalışıyor, ardından yeniden kapanıyor.
Üründen genel olarak memnun olmama rağmen bu arıza ve yaşadığım kullanım kesintisi beni mağdur ediyor. Philips müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda ise sürekli servise yönlendiren bir sistemle karşılaşıyorum ve doğrudan destek alamıyorum.
Ürünün incelenerek gerekli görülüyorsa kalıcı şekilde onarımının yapılmasını, aksi halde tarafıma sıfır ürün ile değişim sağlanmasını talep ediyorum.
Emine Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Emine Hanım Merhaba, Sizinle paylaştığınız konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin ardından, sorunun çözüldüğünü memnuniyetle bildiriyoruz. Eğer farklı bir konuda yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Geri bildiriminiz ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
