Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Philips 6000 Serisi Dikey Şarjlı Süpürge Pislikleri Geri Bırakıyor

profile
28 Aralık 2025 15:28
3.009
Nihan'ın Teşekkür Mesajı
“Çok kısa bir sürede çağrı merkezinden konu ile ilgili geri dönüş aldım. Öncelikle şikayetlere vermiş oldukları önem ve hızlı geri dönüşleri için teşekkür ederim. Sorunun filtre ömrünün bitmiş olmasından kaynaklı olabileceğini ilettiler. Yedek filtrelerimi takarak tekrar deneyip, sorunun devam etmesi durumunda tekrar geri dönüş sağlayacağım.”

Yaklaşık 5 ay önce aldığımız Philips 6000 serisi dikey şarjlı süpürgemizden son 1 aydır ciddi bir sorun yaşıyoruz. Süpürgeyi kullanıp kapattığımız anda, topladığı tüm pislikleri tekrar geri döküyor ve temizlik tamamen boşa gitmiş oluyor.

Ürünü yetkili servise veya aldığımız mağazaya henüz götürmedik, müşteri hizmetleriyle de şu ana kadar herhangi bir görüşme yapmadık. Buna rağmen, bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamamız bizi hem şaşırttı hem de mağdur etti.

Üründe gerekli arıza tespitinin yapılarak garanti kapsamında tamir edilmesini veya gerekiyorsa ürün değişimi sağlanmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili tarafıma açık ve çözüm odaklı bir dönüş yapılmasını rica ederim.

29 Aralık 2025 10:56 (Şikayetten 19 saat sonra)
Nihan
Nihan
29 Aralık 2025 13:29

Çok kısa bir sürede çağrı merkezinden konu ile ilgili geri dönüş aldım. Öncelikle şikayetlere vermiş oldukları önem ve hızlı geri dönüşleri için teşekkür ederim. Sorunun filtre ömrünün bitmiş olmasından kaynaklı olabileceğini ilettiler. Yedek filtrelerimi takarak tekrar deneyip, sorunun devam etmesi durumunda tekrar geri dönüş sağlayacağım.

29 Aralık 2025 13:32
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Philips 7000 XW Dikey Süpürgede Sürekli Pis Su Problemi Ve Çözüm Eksikliği

profile
24 Kasım 2025 23:03
246
Philips 7000 XW Dikey Süpürgede Sürekli Pis Su Problemi Ve Çözüm Eksikliği
Philips 7000 XW Dikey Süpürgede Sürekli Pis Su Problemi Ve Çözüm Eksikliği
philips-7000-xw-dikey-supurgede-surekli-pis-su-problemi-ve-cozum-eksikligi-6.jpg
philips-7000-xw-dikey-supurgede-surekli-pis-su-problemi-ve-cozum-eksikligi-5.jpg
philips-7000-xw-dikey-supurgede-surekli-pis-su-problemi-ve-cozum-eksikligi-4.jpg

Philips 6000 Serisi Elektrikli Süpürgede Garanti Kapsamı Dışında Kırılma Ve Yetersiz Müşteri Desteği

profile
02 Ağustos 2025 13:46
1.240
Philips 6000 Serisi Elektrikli Süpürgede Garanti Kapsamı Dışında Kırılma Ve Yetersiz Müşteri Desteği
Philips 6000 Serisi Elektrikli Süpürgede Garanti Kapsamı Dışında Kırılma Ve Yetersiz Müşteri Desteği

Philips 6000 Süpürge Sürekli 5 Hatası Veriyor Ve Kırıntılar Dökülüyor, Çözüm Talebi

profile
27 Aralık 2025 12:46
2.262
Philips 6000 Süpürge Sürekli 5 Hatası Veriyor Ve Kırıntılar Dökülüyor, Çözüm Talebi
1
Hacer sonuçtan hiç memnun değil

Philips Süpürge Kısa Sürede Filtre Hatası Veriyor, Servis Çözüm Sunmuyor

profile
12 Eylül 2025 23:04
2.121

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri