Marathon Ultimate XB9125/07 maraton

2024 yılında satın aldığım Philips Maraton Ultimate süpürge makinem, yaklaşık bir hafta önce normal kullanım sırasında kendiliğinden durdu ve çalışmadı. Bunun üzerine ürünü Konya Selçuklu’daki yetkili servise götürdüm. Servis elemanı, cihazı detaylı bir inceleme yapmadan, sadece bakar bakmaz "sıvı t...

02.08.2025 tarihinde Teknosa Teras Park mağazasından Philips Maraton xb 9125 model süpürgeyi satın aldım. Ürünü ilk günden itibaren kullanamıyorum; süpürme işlemi yapmak neredeyse imkansız. Süpürge, zemine aşırı derecede yapışıyor ve sağa sola ya da öne arkaya hareket ettirmek mümkün olmuyor. Temizl...

Philips Maraton Ultimate süpürgeyi yaklaşık 1 yıl önce Teknosa’dan aldım. Ürünü yedek olarak satın aldığım ve çok nadir kullandığım halde, her kullanımda kendi kendine duruyor. Başlangıçta arada bir durduğunu düşünüyordum, ancak şu an ürünü çalıştırınca hemen kapanıyor ve ışıkları tamamen sönüyor. ...

Philips Maraton Ultimate süpürgenin hem borusu hem de başlığı aşırı kötü. Süpürürken elimizde kaldı kırıldılar. Garantiye götürdük garanti kapsamına girmiyor. Philips'e yakışmayan hareketler. Ürün kalitesizlikten elinizde kalıyor ve garantiye de girmiyor o zaman ne işe yarıyor bu garantiniz. Üstelik...

Yaklaşık 1,5 yıl önce Vatan mağazasından teslim aldığım Philips Maraton XB9125 süpürgemin metal yeri, ilk aldığım günden beri süpürürken kapanıyor. Ancak deprem bölgesinde olduğum için ancak şimdi servise gönderebildim. 3-4 gün önce gönderdim. Sayfada da benzer şikayetler ve videolar var. Umarım çöz...

Philips Maraton X9125 modeli süpürgemin başlığı yerinden çıktı. Servise başvurduk, bunun yapılmayacağını, yeni başlık alınması gerektiğini söylediler. Ne tamiratı yapılabiliyor ne de yedek başlık bulabiliyoruz. Bu nasıl iş böyle? Süpürgemi mi atacağız? Ürün kullanılmaya başlayalı 3 yıl bile olmadı.

Philips Maraton serisi süpürgemin süpürme başlığı tekerlekleri kırılıyor. Ürünün garantisi olmasına rağmen garanti kapsamında tamiratı yapılmıyor. Çok hassas bir parça, yaptırsam da fazla uzun sürmeden tekrar kırılıyor. Firmadan talebim, ürünümün garanti kapsamında yapılmasıdır.

+1

01/06/2024'te aldığım Philips marka 9125 model Maraton süpürgem kısa sürede teleskopik boruda kayma /sabitlenememe gibi bir sorun oluşturdu. Dün görüştüğüm müşteri ilişkileri temsilcisi, açıyı sabitleyememiş olabilme ihtimalimi ve yüksek seviyede çalışmasından dolayı kırmış olabileceğimi söyledi ve...

Philips maraton serisi süpürge aldım. Paketi açtığımızda beri hortumu kırık yani yamuluyor. Bu yüzden de Süpürge yaparken bağırıyor ve çekemiyor. Ayrıca demir olan borusundaki uzanıp kısalması için yapılan plastik kalitesiz olduğu için sürekli süpürme esnasında birden düşüyor ve her defasında elim s...

Philips Maraton 9125 serisi süpürge bir hayal kırıklığıdır. 1 yıl önce aldığım Marathon serisi süpürgenin boru kısmı kırıldı maalesef. Garanti kapsamında aradığım yetkili servis, kırıkların garantiye dahil olmadığını söyleyerek ücret mukabilinde değiştireceklerini söylediler. Aynı şekilde müşteri hi...

Maraton serisi toz torbasız elektrik süpürgemin tutma kolunda bir kırılma meydana geldi. Yetkili servis, garanti kapsamına girmediğini belirtti. Ancak daha bir buçuk yıl olmuş ürünümü alırken, bir defaya mahsus aksesuarlarda meydana gelen kırılma durumlarında ücretsiz değişim yapılacağı belirtilmişt...

Philips marka süpürgemizin emici başlığındaki tekerlerinden biri fırlayıp gitti. Bu markayı zaten sağlamlığıyla biliyoruz. Modelde kendini kanıtlamış Maraton serisini 'en iyisi' diye alırken, en iyisini aldığımızı düşünmüştük. Alalı 1 yıldan biraz fazla oldu. Bu kadar çabuk kırılması gerçekten tuhaf...

Philips Maraton Ultimate Serisi süpürge ürünümün iç ve dış filtrelerini piyasadaki servislerde zor buldum. Hortum ve boru seti piyasadaki yetkili servislerde orijinali bulunmuyor. Philips aksesuar orijinal sitesine de bir yıldır stok gelmiyor. Durumu müşteri hizmetleri ile görüştüm, yardımcı olmadıl...

Philips xb 9125 maraton elektrikli süpürge başlığımın tekerleği koptu. Garantisi devam etmektedir. Bu durum ile ilgili onarım için yetkili servise gittim fakat ücretsiz onarım yapamayacaklarını belirttiler. Ürünün garantisi var Philips servis yapmıyor

Philips maraton elektrik süpürgesi aldım 6 ay oldu alalı ve bugün bir andan bozuldu hiçbir şekilde garanti merkeziyle iletişime geçemiyorum cevap verilmiyor yetkili servisleri arıyorum hepsi aynı numarayı veriyor ve numara sürekli bekletiyor. Niye bu kadar sıkıntılı ulaşmak neden insanların yaşadığı...