to read complaints and reviews, or file yours.Nadiren Kullandığım Süpürge Sürekli Arızalanıyor, Çözüm Bekliyorum
Philips Maraton Ultimate süpürgeyi yaklaşık 1 yıl önce Teknosa’dan aldım. Ürünü yedek olarak satın aldığım ve çok nadir kullandığım halde, her kullanımda kendi kendine duruyor. Başlangıçta arada bir durduğunu düşünüyordum, ancak şu an ürünü çalıştırınca hemen kapanıyor ve ışıkları tamamen sönüyor.
Cihazı farklı prizlerde denememe rağmen sorun düzelmedi. Faturam ve garanti belgem elimde, ürün hâlâ garanti kapsamında. Philips müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ama başarılı olamadım.
Çok az kullandığım ve her kullanımda aynı sorunu yaşadığım ürünün değişimini talep ediyorum. Marka yetkililerinin en kısa sürede tarafıma ulaşmasını rica ediyorum.
Merdiye Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Merdiye Hanım Merhaba, Paylaşmış olduğunuz konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin sonuçları tarafınızla sözlü olarak paylaşılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
