Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Nadiren Kullandığım Süpürge Sürekli Arızalanıyor, Çözüm Bekliyorum

03 Ağustos 18:15
1.826

Philips Maraton Ultimate süpürgeyi yaklaşık 1 yıl önce Teknosa’dan aldım. Ürünü yedek olarak satın aldığım ve çok nadir kullandığım halde, her kullanımda kendi kendine duruyor. Başlangıçta arada bir durduğunu düşünüyordum, ancak şu an ürünü çalıştırınca hemen kapanıyor ve ışıkları tamamen sönüyor.

Cihazı farklı prizlerde denememe rağmen sorun düzelmedi. Faturam ve garanti belgem elimde, ürün hâlâ garanti kapsamında. Philips müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ama başarılı olamadım.

Çok az kullandığım ve her kullanımda aynı sorunu yaşadığım ürünün değişimini talep ediyorum. Marka yetkililerinin en kısa sürede tarafıma ulaşmasını rica ediyorum.

11 Ağustos 09:56 (Şikayetten 7 gün sonra)

Merdiye Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

11 Ağustos 18:46

Merdiye Hanım Merhaba, Paylaşmış olduğunuz konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin sonuçları tarafınızla sözlü olarak paylaşılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sinem sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli Kapanan Süpürge İçin Çözüm Bekliyorum

Sinem
11 Ekim 18:25
302
1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

Philips Süpürgem Kısa Sürede Çekim Gücünü Kaybetti Çözüm Bulamıyorum

Esra
14 Temmuz 19:54
956
Philips Süpürgem Kısa Sürede Çekim Gücünü Kaybetti Çözüm Bulamıyorum
1
Nazım sonuçtan hiç memnun değil

Garantili Süpürgeye Arıza Sonrası Yüksek Ücret Ve Garanti Dışı Bırakma Mağduriyeti

Nazım
02 Ekim 23:54
2.473

Süpürge Kendi Kendine Kapanıyor Temizlik Yarıda Kalıyor

Serenay
12 Ekim 11:13
2.099
1
Aysenur sonuçtan hiç memnun değil

Aysenur
17 Ağustos 2024 17:09
895
Benzer Şikayet Yaz
PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri