Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

PHILIPS Ev Aletleri kahve

2.045 Şikayet

47100
(3.628 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Philips Cam Hazne Parçası Fiyatı Aşırı Yüksek

profile
Can
19 Mayıs 22:09
87

Philips Kahve Makinesinde Bakım Yağı Eksik

profile
İsmail
19 Mayıs 03:58
36
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Philips 5500 Kahve Makinesinde Bakım Yağı Eksik

profile
Mustafa
17 Mayıs 22:33
79
Philips 5500 Kahve Makinesinde Bakım Yağı Eksik
5
Bengisu sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Philips 5500 Lattego Kahve Makinesinde Gres Yağı Eksikliği

profile
Bengisu
17 Mayıs 20:40
237

"Çok ilgili bir firma ve müşteri hizmetleriydi. Soruna yönelik hemen tarafıma ulaşım sağlandı ve yetkinlikle sorunum çözüldü. Firmaya ve müşteri temsilcisine çok teşekkür ederim. İyi ki Philips tercih etmişim."

5
Nalan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Ağız Tasarımı Hatası Nedeniyle Kahve Makinesi Kullanılamıyor

profile
Nalan
17 Mayıs 14:46
115

"Merhaba Yaşamış olduğum sorun ile ilgili Philips yetkilisi hemen geri dönüş sağlayıp çok hızlı bir şekilde sorunumu çözdü. Özellikle müşteri temsilcisi Esra hanımın ilgisi alakasına çözüm sürecine çok teşekkür ediyorum marka böyle çalışanlarını kaybetmemeli. Philips kalitesini belli eden bir marka olduğunu tekrar kanıtladı 🙏🏻"

Arızalı Çıkan Kahve Makinesi Ve Eksik Parça İle Uzun Süreli Mağduriyet

profile
Sevda
17 Mayıs 01:35
267

"Daha önce tarafıma yaşatılan süreçle ilgili oluşturduğum talebe istinaden bugün Philips Türkiye yetkililerinden Emrah Bey benimle iletişime geçti. Kendisi süreç boyunca yaşanan aksaklıklar adına hem şahsı hem de diğer temsilciler adına özürlerini iletti ve yaşanan problemi detaylı şekilde dinleyerek çözüm odaklı bir yaklaşım sergiledi. Görüşme sonucunda konu ile ilgili gerekli düzenlemelerin ve işlemlerin yapılacağı bilgisi tarafıma aktarıldı. Sürecin şu an itibarıyla çözüme kavuşmuş olması ve yaklaşımın profesyonel şekilde ilerletilmesi sebebiyle teşekkür ederim. Ayrıca naçizane bir müşteri önerisi olarak sürecin en başında müşteriyi memnun etmeye yönelik küçük bir jest ya da ek parça desteği sağlanmasının, yaşanan deneyimi çok daha olumlu hale getirebileceğini düşünüyorum. İyi günler"

Arızalı Çıkan Kahve Makinesi Ve Eksik Parça İle Uzun Süreli Mağduriyet
Arızalı Çıkan Kahve Makinesi Ve Eksik Parça İle Uzun Süreli Mağduriyet
Arızalı Çıkan Kahve Makinesi Ve Eksik Parça İle Uzun Süreli Mağduriyet

Yeni Kahve Makinesinde Hava Sıkışması Hatası Ve Servis Ulaşılamaması

profile
Ismail
16 Mayıs 18:43
63
Yeni Kahve Makinesinde Hava Sıkışması Hatası Ve Servis Ulaşılamaması
1
Sude sonuçtan hiç memnun değil

Philips Lattego Kahve Makinesindeki Ekran Sorunu Ve Çelişkili Servis Tutumu

profile
Sude
16 Mayıs 11:40
177

Atık Haznesi Kapağının Su Kabarcığı Nedeniyle Soyulması Ve Değişim Talebi

profile
Kübra
15 Mayıs 00:37
56
Atık Haznesi Kapağının Su Kabarcığı Nedeniyle Soyulması Ve Değişim Talebi
Atık Haznesi Kapağının Su Kabarcığı Nedeniyle Soyulması Ve Değişim Talebi
Atık Haznesi Kapağının Su Kabarcığı Nedeniyle Soyulması Ve Değişim Talebi

Garanti Süresi İçinde Philips Kahve Makinesinin Kırık Sürahisi İçin Yedek Parça Bulunamıyor

profile
Buğra
14 Mayıs 15:37
130
Garanti Süresi İçinde Philips Kahve Makinesinin Kırık Sürahisi İçin Yedek Parça Bulunamıyor
garanti-suresi-icinde-philips-kahve-makinesinin-kirik-surahisi-icin-yedek-parca-bulunamiyor-2.jpg
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Philips HD7430/90 Cam Sürahisi Kırıldı, Uyumlu Yedek Parça Temin Edilemiyor

profile
Mehmet
14 Mayıs 11:37
94

Kutu İçeriğinde Gres Yağı Eksik Gönderildi

profile
İbrahim
13 Mayıs 09:12
150
1
Deniz sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Belgesi Şartı İsteyen Servis Ürünün Değişimini Reddetti

profile
Deniz
12 Mayıs 21:21
173
5
Samet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Philips Lattego Süt Haznesi Kırıldı, Garanti Kapsamında Parça Değişimi Talebi

profile
Samet
12 Mayıs 12:35
182

"Merhabalar, Şikayetimle ilgili tarafıma hızlı dönüş yapılarak gerekli destek sağlanmıştır. Konunun çözümü sürecinde gösterilen ilgi ve yardımcı yaklaşımınız için teşekkür ederim. Yaşadığım problemin kısa sürede çözüme kavuşturulması memnuniyet vericiydi. Philips müşteri hizmetlerine destekleri için teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim."

Philips Lattego Süt Haznesi Kırıldı, Garanti Kapsamında Parça Değişimi Talebi
Philips Lattego Süt Haznesi Kırıldı, Garanti Kapsamında Parça Değişimi Talebi
1
Ersoy sonuçtan hiç memnun değil

Philips 3300 Espresso Makinesinin Soğuk Kahve Sorunu Ve İade Talebi

profile
Ersoy
11 Mayıs 20:18
64
philips-3300-espresso-makinesinin-soguk-kahve-sorunu-ve-iade-talebi-1.jpg

PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri

Marka Profili

PHILIPS Ev Aletleri 5 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör