PHILIPS Ev Aletleri Elektrikli Süpürge süpürge arızaları

Philips Aqua Trio 9000 serisi süpürgemi 11 Kasım 2023 tarihinde kullanmaya başladım ve ürün için 6 Kasım 2028 bitiş tarihli, toplam 60 ay kapsayan genişletilmiş garantiye sahibim. Buna rağmen, süpürgenin başlığının içerisindeki bir parça kırıldığı için ürünü kullanamaz hâle geldim. Bugün 0850 209 4...

Geçen sene Temmuz ayında Polatlı Taşpınar mağazasından Philips fc6557 model dikey süpürge satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana sürekli arızalar yaşıyorum ve üç kez servise gitmesine rağmen sorunlar kalıcı olarak çözülemedi. İlk arızasında ürünü servise gönderdim. İkinci arızasında ise arkasına...

Yaklaşık 2 yıl önce Philips 9000 serisi süpürge aldım ve ürünü aldığım günden bu yana arızaları bir türlü bitmedi. Süpürge genel olarak kullanışlı, pratik ve temizliği de güzel yapıyor ancak sürekli arıza verdiği için artık üründen hiçbir şekilde memnun değilim. Ürünü 5 kez yetkili servise vermek z...

2019 yılında internetten satın aldığım Philips FC9912 elektrikli süpürgeyi kullanmaya başladığım ilk yıldan itibaren sürekli parça arızaları yaşamaya başladım. İlk yıl uç aparat bozuldu, daha sonra neredeyse her yıl farklı bir parçası arızalandı. Şu ana kadar dört defa ucundaki aparat, iki defa elek...

Philips marka şarjlı dikey ıslak kuru süpürgemin xc8349 modelini 08.01.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Yaklaşık bir yıllık ürünün önce hortumu kırıldı, yetkili servise verdim ve tamir ettiler. Ancak süpürge servisten geldikten sadece iki gün sonra çalıştırdığımızda bir anda durdu v...

Philips Aqua Trio 9000 model elektrikli süpürgeyi 23.724,00 TL’ye, kredi kartı taksitiyle Hepsiburada satıcısı üzerinden satın aldım. Ürünü İstanbul Sultanbeyli’de teslim aldım ve daha ilk kullanımımda herhangi bir sorun yaşamadım. Ancak ikinci kullanımda e5 hata kodu ile karşılaştım ve cihaz çalışm...

Philips Xw9463/11 Aqua Trio elektrikli süpürgem kısa bir süre önce "i3" hatası vermeye başladı ve süpürme işlemi yarıda kesiliyordu. Sorunu çözmek için kendi imkânlarımla cihazı sıfırlamayı ve filtreyi temizlemeyi denedim, ancak başarılı olamadım. Bunun üzerine ürünü 15 Eylül 2025 tarihinde İstanbul...

Philips Marathon Ultimate xb9185 model elektrikli süpürgem yaklaşık 1 aydır çalışırken kendi kendine durma arızası veriyor. Cihazımın garantisi devam etmesine rağmen, yetkili servis benden 4.500 TL ücret talep etti. Elimde hem garanti belgesi hem de fatura mevcut olmasına rağmen, servis tarafından “...

15.06.2025 tarihinde başlayan bir sorun nedeniyle Kayseri Yahyalı E**** Mobilya’dan aldığım Philips Marathon Ultimate süpürgem 3 aydır düzgün çalışmıyor. Süpürge her kullanımda 5 saniye çalışıp hemen duruyor. Bu süreçte ürünü toplamda 7 defa servise gönderdim, ancak her seferinde “yapıldı” denilerek...

07.07.2025 faturalı aldığım süpürgemin geçen hafta pili arızalandı. Yaptılar fakat daha 2 ay olmadan arızalan makinenin değişimini istiyorum. Philips é söyledim fakat önemsemediler. Eğer buradan da sonuç çıkmaz ise Tüketici Hakları'na şikayetimi sunup değişimini sağlayacağım.

Merhabalar, Philips marka süpürgemiz, aldığımız ilk haftadan itibaren hazne dolu uyarısı verdi ve sonrasında Pendik Neomarin Vatan şubesine (ürünü satın aldığımız yer) götürdük. Akabinde cihazınız geldi denildi. Tabii ki öncesinde de teknik servisle ilgili problemler yaşadık. Bugün, yani 18.08.2025 ...

Philips Aquatrio elektrikli süpürgeyi 12/2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Cihazın başlıktaki ruloyu tutan plastik parçası kırıldı. Araştırmalarımda bu sorunun birçok kullanıcıda yaşandığını gördüm. Ancak teknik servise başvurduğumda, garanti kapsamında olmasına rağmen, arızanın kull...

Philips XB9185/07 Toz Torbasız Elektrikli Süpürge’yi 09.07.2023 tarihinde kullanmaya başladım. Ancak ürün, sürekli elektronik arıza vererek kendi kendine durup tekrar çalışmaya başlıyor. Bu sorun nedeniyle garanti kapsamında üç kez servise gönderdim. En son 09.11.2024 tarihinde cihazda boru içindeki...

Philips 8000 Serisi Aqua Plus Kablosuz Dik Süpürge başlığında sürekli arıza yaşıyorum. Son bir yıl içinde başlık iki kez bozuldu ve her seferinde ürünü servise göndermek zorunda kaldım. Ürünüm sürekli serviste kaldığı için kullanamıyorum. Media Markt Kartal İstanbul Marina şubesinden gönderim yaptım...

Philips Ultimate 650 Watt elektrikli süpürgeyi 2 yıl önce Trendyol üzerinden satın aldım. Yaklaşık bir haftadır süpürge çalışıyor, elektrik alıyor ancak motor çekim yapmıyor. Garanti süresi dolmuş görünüyor fakat kutunun üzerinde 5 yıl garanti ibaresi yer alıyor. Şu ana kadar bir çözüm denemedim, s...

'Philips Marathon Ultimate XB9185/07 899 W Toz Torbasız Süpürge' aldım. LED ışıkları bozuldu ve temizlik esnasında bazen kendiliğinden durmaya başladı (hareketsiz kalınca durma özelliği var ancak bu, kullanım esnasında gerçekleşiyor). Garantisi olduğu için servise götürdüm, kumanda kolunu değiştirdi...

Merhaba, Philips 8057 dik süpürgeyi ek öğrenciyle birlikte Teknosa Marmara Park'tan aldım. Birkaç kez kullandıktan sonra, bir ay içinde aydınlatması bozuldu. Ürünü satın aldığım Teknosa'ya götürdüm, Şişli servisine göndermişler. Bir süre sonra Teknosa'ya gidip ürünün durumunu sordum. Bugün geldiği v...

Philips marka, bana hediye edilen süpürge 6 aydır canımdan bezdirdi. 6 kere kullandım, her seferinde aynı sorunu yaşadım. Yetkili servis bir dakika veya beş dakika içinde karar verdi. 'Bunda bir şey yok.' deyip gönderdiler. Oysa ki süpürgenin başında, sağdan kapağı açılıyor; bu her iki üç dakikada b...

Ben Philips marka bir süpürge aldım. 3 ay sonra süpürgede arıza oluştu ve müşteri hizmetleri aradım süpürge yi götürdüğümde herhangi bir arıza yok filtresi değiştirilecek dediler. Ben de garanti karşılıyor zannetmiştim fakat filtre aksesuar diye geçtiği filtreyi kendiniz alacaksınız dediler. Servisi...