to read complaints and reviews, or file yours.Aqua Trio 9000 Süpürgemin Başlığında Sorun Yaşıyorum
21 Ekim 2024 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Philips Aqua Trio 9000 serisi kuru süpürgemin başlığında bir sorun yaşamaktayım. Salı günü öğlen saatlerinde başlayan bu problemde, başlığı çalıştırıp kapattıktan sonra LED ışığı kapanıyor fakat fırçası dönmeye devam ediyor. Sorun, her kullanımda sürekli olarak tekrarlanıyor ve sadece başlık kısmında bu arızayı yaşıyorum.
Henüz Philips müşteri hizmetleriyle veya teknik servisle iletişime geçmedim. Ürünün faturası elimde mevcut ve garanti kapsamındadır. Başlık üzerinde bulunan 9206AD numarasını da paylaşmak isterim.
Eğer bu arıza basit bir şekilde tamir edilebiliyorsa hızlıca tamir edilmesini, ancak işlem süresi uzun ve zahmetli olacaksa ürün değişiminin sağlanmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu sorunun en kısa sürede çözüme kavuşmasını rica ediyorum.
Sinem Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Sinem Hanım Merhaba, Belirtmiş olduğunuz konu hakkında görüşmek için telefon numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. Konunuzla ilgili size yardımcı olabilmek için aşağıda yer alan iletişim merkezi üzerinden bizimle iletişime geçmenizi rica eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Merhaba, yetkili servis ile görüşme sağladım başlık değişimi yapacaklarını belirttiler. Teşekkür ederim
