to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Alınan Philips Aqua 9000 Süpürgede Sürekli Hata Ve Şarj Sorunu
Philips Aqua 9000 ıslak kuru dik süpürgeyi 26 Ağustos’ta Trendyol üzerinden satın aldım (sipariş no: 10454127372). Ürünü alalı henüz 3 hafta olmasına rağmen, ilk günden itibaren farklı farklı hatalarla karşılaşıyorum. Aldığımın ikinci günü batarya ile ilgili bir hata verdi, bataryayı çıkarıp takınca sorun geçici olarak düzeldi. Birkaç gün önce başka bir hata oluştu. Şu anda ise cihaz kendi adaptörüne takılı olmasına rağmen i7 hatası veriyor ve şarj olmuyor.
Ürünü ara ara kullandım ve bu kısa sürede sürekli sorun yaşadım. Faturamı tedarikçiden talep edebilirim. Ürünün garanti kapsamında olduğunu düşünüyorum. Henüz Philips müşteri hizmetleri veya servisiyle görüşmedim, ancak en kısa sürede iletişime geçeceğim.
Sürekli hata veren ve artık şarj olmayan bu ürünün iadesini talep ediyorum. Gereğinin yapılmasını rica ederim.
Senem Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Senem Hanım Merhaba, Sizinle paylaştığınız konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin ardından, sorunun çözüldüğünü memnuniyetle bildiriyoruz. Eğer farklı bir konuda yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Geri bildiriminiz ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
