to read complaints and reviews, or file yours.Petrol Ofisi emoş bucak tesislerinde bulunan marketin içerisindeki WC'yi yine kullandırmayan personel, gece de buradan ş...ikayette bulundum. Yine bulunuyorum; işim gereği sürekli bu yolu kullanıyorum, yakıt ve market ihtiyaçlarımı karşılıyorum. Her WC'ye girmek istediğimde yalandan temizlik yapılıyor
10.02.2026 tarihinde saat yaklaşık 20:20'de Çanakkale köprü yolu üzerinde, ...Çanakkale istikametine doğru giderken yolun sağ tarafında bulunan BP istasy
14.12.2025 tarihinde saat 14:10 civarında Ankara girişindeki Kayaş Petrol Ofisi’ne her zamanki gibi uğradım. WC’yi kulla...nmak istediğimde, tuvaletin temizlik gerekçesiyle kapalı olduğu söylenip yandaki anlaşmalı ücretli WC’ye yönlendirildim. Bu durum tek seferlik değil, her defasında aynı şekilde ya
Safranbolu ilçe merkezinde bulunan Petrol Ofisi akaryakıt istasyonunda WC hizmeti 10 TL karşılığında jetonla verilmekted...ir. Böyle köklü bir firmada hiçte hijyenik olmayan tek bir kişinin kullanabildiği, önünde sıra oluşan WC' nin ücretli olmasına ben diyecek bir şey bulamadım. 2-3 bin tl akaryakıt a
İstanbul Dolapdere’deki Petrol Ofisi istasyonunda, bugün saat 11:00 civarında yaşadığım saygısız ve tehditkâr tutum nede...niyle şikayetçiyim. İstasyonda tuvaleti kullanmak istedim, kapıda herhangi bir temizlik uyarısı veya 'WC kapalı' levhası yoktu. İçeri girdiğimde temizlik görevlisi bir kadın vardı
"Sorunlara erken müdahale amaçlı güzel bir geri besleme sistemi kurarak, hatayı hızlı bir şekilde düzeltme faaliyetiniz hoşuma gitti. Alakanıza teşekkür ederim. Gizem hanım firmanın müşteri memnuniyeti açısından değerli bir personeldir."
21 Eylül Pazar günü İzmir Bornova Otogar karşısındaki Petrol Ofisi şubesinde engelli ve kadın WC'nin kapalı olması neden...iyle büyük bir mağduriyet yaşadım. Ben protez bacak kullanan bir engelliyim ve bu kadar merkezi, yoğun bir noktadaki bir istasyonda tuvaletin 1 aydır kapalı olması kabul edilemez.
"Arayan temsilciye teşekkür ederim"
13.09.2025 tarihinde saat 11:30 civarında Uşak Keresteciler Caddesi’indeki ...Petrol Ofisi istasyonunda market hizmeti ve WC konusunda ciddi sorunlar yaş
"Petrol Ofisine duyarlı ve ilgili davranmasından dolayı teşekkür ediyorum."
25.08.2025 tarihinde saat 00:43’te Bartın Merkez Gölbucağı şubenizde WC kullanmak istedim. Ancak markette çalışan sarışı...n bir personel, kaba bir üslupla “giremezsiniz” diyerek içeri almadı ve nedenini sorduğumda sadece temizlik yapıldığını belirtti. Herhangi bir bekletme durumu yaşanmadı, fakat çalı
Menderes'te bulunan Gürel Petrol adlı Petrol Ofisi istasyonunda sürekli olarak WC'nin arızalı olduğu söyleniyor ve müşte...riler tuvalete alınmıyor. Ayrıca, 20 TL ücret yazısı asılmış. Aylar önce de geldiğimizde aynı durumla karşılaşmıştık ve bazı müşterilerin tuvaleti kullandığını görmüştük. Müşteri s
Şanlıurfa Siverek Emoş Petrol Ofisi şubesinde, genellikle akaryakıt aldıktan sonra tuvaletleri kullanırken sorun yaşamıy...ordum. Ancak bu sabah, bir bayan olarak saat 08.30'da, 6 ve 3 yaşındaki iki çocuğumun bulantı şikayeti nedeniyle tuvalete gitmek istedik. Petrol Ofisi'nde kasada duran kişi, temizl
500 Evler şubesinde tuvaletin ücretli olması beni şaşırttı. Şirketinizin bö...yle bir uygulaması var mı? Reklamlarınızda bu durum belirtilmiyor. Ayrıca,
İzmir Eski Foça'da bulunan Petrol Ofisi akaryakıt istasyonunda, yasal olmamasına rağmen tuvaletlerden ücret alınıyor. Ya...kıt almamıza rağmen tuvaletler için para talep ediliyor. Oysa istasyonlarda tuvaletlerin ücretsiz olması gerekiyor. Sonuçta yakıt alıyoruz. Bu uygulamaya bir son verilmesini istiyo
Tuvaletler pislik içinde. Ücretsiz WC hizmeti veriyoruz diye bu kadarı da f...azla. Hiç mi denetim yapılmıyor. Temizlik personeliniz yok mu. Hizmetten an
Gaziantep seyahatimiz sırasında yıllardır benzin aldığımız Petrol Ofisi Bahçe Mıstık ustada mola verdik. WC Nin kullanıl...madığı yan tarafta tesise gitmemiz gerektiğini söylenmektedir. Kurumsal reklam yapan bir markada bir benzin istasyonunda saçma bir durum vardır. Bir daha PO asla
Mordoğan -İzmir Petrol Ofisi benzin istasyonu WC sorunu Mordoğan yol üstünde bulunan petrol ofisinin alt yapıdan ötürü ...WC. Nin olmadığı / kullanılmadığı söylenmektedir. Ki yan ve karşı parsellerinde yerleşim alanları mevcuttur. Böylesi yol üstü iş yapan bir benzin istasyonunda saçma bir durum vardı
"Şikayette bulunduğum konu için müşteri temsilcisi ve diğer yetkili tarafından arandım özürlerini iletip ilgili bayiye şikayetimi ulaştırdılar özür dilediler teşekkür ederim bir daha böyle bir durum yasamamak dilegilye teşekkür ederim"
Muğla Köyceğiz BP istasyonunda abdest aldığım için bir başka bayan rahatsız... oldu. Kendisine gereken cevabı verdim. Kasiyer bayana mescit var mı diye s
Atatürk Caddesi Kozyatağı şubenizde bir kadın misafirim lavabo ihtiyacı olduğunda çalışanlar tarafından WC bulunmadığı b...elirtildi. Bu hiç hoş bir durum değil; hamile bir birey olarak kullanamadı. Bu durumda, yakıt almamızın ve alışveriş yapmamızın Türkiye vatandaşı olup olmamıza bakılmaksızın, stand
Ankara Kayaş petrol ofisinde lavabolar için mola verildi. Tam markete girecekken bir personel WC için geldiyseniz ilerde... solda dedi ve ücretli pislik yuvası lavabolara yönlendirildik. Çıktığımızda başkaların market lavabosunda olduğunu görünce nedenini merak ettik. Bize temizlendiğini söylediler. 5
İzmir Gümüldür- Menderes yolu üzerinde bulunan Petrol Ofisi benzin istasyonunda WC kullanımı alt yapı olmadığı gerekçesi...yle dışarıdan gelenlere ücretli olarak hizmet vermektedir. Bu durum markanın kalitesini zedelemektedir! Gereğinin yapılması için markanın bilgisine sunulur.
Merhaba, yıllardır uzun yolda kullandığımız istasyonlardan biri de Petrol Ofisi istasyonlarını, Fakat geçen seneden beri... hizmet açısından sorun yaşamaktayız. 22.06.2025 tarihinde yolumuzun üzerinde yer alan Samsun /Çakallıda yer alan istasyon kadar ilgisiz ve kötü bir istasyon yoktu. WC istasyon içi
04:30 da Keçiören de bir petrol ofisinden yakıt aldık, yakıt alırken market...ten ihtiyaçlarımızı alacaktık ve WC kullanmamız lazımdı fakat bize yakıt ve
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
