Tedarik Edilemeyen Ürünler Ve Geciken Bilgilendirme Mağduriyeti

11/06/2025 tarihinde 4775483977 sipariş numarasıyla Hepsiburada üzerinden Penti'den 4 parça ürün sipariş ettim. Fakat 19/06/2025 tarihinde ürün tedarik edilemediği için iptal edildiği haberi aldım. 1 değil 2 değil tüm siparişim tedarik edilememiş!? Tedariği olmayan ürünler neden sipariş edilebilir durumda? Ürün tedariğinin olmadığının anlaşılması için neden 9 gün harcandı? Ürünlere bu hafta için ihtiyacım vardı ve bu kadar geç bildirilmeseydi farklı sipariş oluşturabilirdim. Bu kadar zaman bekledim ve elimde hiçbir şey yok. Hepsiburada tarafıma kupon tanımlamış. Evet güzel bir düşünce fakat bu ürünlerin tedariği geldiğinde aynı fiyat olacak mı? O saatten sonra kuponların bir anlamı kalacak mı? Penti'de böyle bir anlamsız sorunla ve yanlış sipariş yönetimiyle karşılaşacağımı ve Penti tarafından mağdur edileceğimi hiç beklemezdim.