Ana Sayfa
Penti
Bikini
Siparişim Günlerdir Hazırlanıyor, Acil Kargoya Verilmesini Bekliyorum

ID:33386449

Siparişim Günlerdir Hazırlanıyor, Acil Kargoya Verilmesini Bekliyorum

Betul

Penti

16 Ağustos 2025 10:57

282

12 Ağustos 2024 tarihinde Penti uygulaması üzerinden açık mavi high shirred yüksek bel bikini altı siparişi verdim (Sipariş/Teslimat No: 04040173512). Siparişimin toplam tutarı 339,49 TL’dir ve teslimat adresim İstanbul’dur.

Siparişim üzerinden 4 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve uygulamada 3 gündür 'hazırlanıyor' olarak görünüyor. 2 gün sonra şehir dışına çıkacağım için ürünün acilen kargoya verilmesini talep ediyorum. Müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim.

Siparişimin bir an önce kargoya verilmesini rica ediyorum.

Penti

18 Ağustos 2025 14:04 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup gerekli incelemeler yapılarak, size en kısa sürede bilgi verilecektir. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi

Penti

18 Ağustos 2025 14:06

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili tarafınıza arama yapılmış ancak ulaşılamamıştır. Konuya ilişkin size yardımcı olabilmemiz adına çağrı merkezimiz üzerinden tarafımıza ulaşmanızı rica ederiz. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Beyza sonuçtan hiç memnun değil

Penti İade Sürecinde Bilgilendirme Eksikliği Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Beyza

Penti

11 Ağustos 2025 21:50

642

09.08.2025 tarihinde Penti’den aldığım bikini üstünü, iade süresi içinde Yurtiçi Kargo aracılığıyla Penti Hadımköy Akkaş Yolu İstanbul/Esenyurt adresine gönderdim. Sipariş numaram: 0403932778. Ürünümün kargo takibini yaptığımda, 11.08.2025 tarihinde firmaya teslim edildiği bilgisi Yurtiçi Kargo tara...

Siparişimin Günlerdir Kargoya Verilmemesi Ve Belirsizlik Mağduriyeti

Büşra

Penti

25 Eylül 2025 14:36

216

14 Eylül 2025 tarihinde Penti mobil uygulaması üzerinden 0404186801 numaralı siparişimle bir eşofman altı ve üstü satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile online olarak, toplam 1299 TL tutarında gerçekleştirdim. Ancak aradan geçen süreye rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve hiçbir işlem yapılmadı....

Gamze sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Hızlı Teslimat Sözü Tutulmadı, Siparişim 7 Gündür Kargoya Verilmedi

Gamze

Penti

26 Eylül 2025 14:10

147

"Marka ürünleri iyi fakat hızlı teslimat olmalı. Teşekkürler..."

Siparişin Gecikmesi Ve Mağazada Beden Çeşitliliği Sorunu

Müberra

Penti

08 Eylül 2025 14:37

473

3 Eylül'de Penti'nin online uygulamasından 0404137951 numaralı siparişi verdim. Sipariş tutarı 419,99 TL. Uygulamada 1-3 iş günü içerisinde kargoya verileceği yazmasına rağmen, bugün 8 Eylül olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bu hafta içerisinde karg...

Defne sonuçtan hiç memnun değil

Penti Vaktinde Gelmeyen Ürünler Ve Yanlış Gönderim

Defne

Penti

02 Temmuz 2024 10:36

1.246

Penti firmasının uygulaması üzerinden almış olduğum 0401365061 numaralı siparişim yanlış ve belirtilen tarihten çok daha sonra gelmiştir. Siparişimde 3 farklı ürün bulunmakta fakat bu üç farklı ürün ikiye ayrılarak gelmiştir. Ayrılan paketlerden biri iki tane bikini üstü içeriyor. Bu paket öncelikle...