to read complaints and reviews, or file yours. 
Penti’nin internet sitesinden geçen hafta çarşamba günü iç çamaşırı alışverişi yaptım. Ödemem alındı ancak siparişim bir haftadır hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve ürünlerim elime ulaşmadı. Güvenilir olduğunu düşünerek alışveriş yaptığım bir markadan böyle bir gecikme beklemiyordum.
Herhangi bir bilgilendirme mesajı ya da arama da almadım. Siparişimin neden bu kadar uzun süredir hazırlık aşamasında kaldığını anlamıyorum ve daha ne kadar bekleyeceğimi de bilmiyorum.
Siparişimdeki ürünlerin hiçbir ek gecikme olmadan hazırlanıp kargoya verilerek tarafıma acilen ulaştırılmasını talep ediyorum.
24 Kasım’da Penti’nin online sitesi üzerinden toplam 4 sütyen ve 6 iç çamaşırı olacak şekilde, 1.999 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Siparişimden sadece 1 sütyen ve 3 iç çamaşırı teslim edildi, kalan 3 sütyen ve 3 iç çamaşırı ise günlerdir “kargo hazırlan...
24 Kasım tarihinde Penti mobil uygulaması üzerinden iç çamaşırı ve pijama ürünlerinden oluşan bir sipariş verdim. Ancak bugün itibarıyla sipariş durumum hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor, herhangi bir aşama değişikliği veya kargoya verildiğine dair bilgi yer almıyor. Sipariş numaram 0404795036’...
29 Kasım’da Penti’den iç çamaşırı siparişi verdim, 1 Aralık’ta ürünüm kargoya verildi. Kargo firması olarak kolay gelsin tercih edilmiş. Ancak evime çok yakın bir konumda olmalarına rağmen ürünüm günlerdir bana teslim edilmedi. Kargo takip numaram 0404769572. Sürekli evde kargo bekliyorum ama hiçbi...
6 Ağustos 2025 tarihinde Penti online mağazadan 3 adet iç çamaşırı siparişi verdim (Sipariş No: 0403982582). Ödememi kart ile yaptım. Ancak siparişim üzerinden 10 gün geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmadı. Bu süreçte üç kez müşteri hizmetleriyle i...
Penti’den 8 Kasım tarihinde online olarak 0404646847 numaralı siparişi verdim. Sipariş esnasında en geç 7 gün içinde teslimat yapılacağı açıkça belirtilmesine rağmen bugün itibarıyla 15 gün geçti ve ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı. Bu kadar ciddi bir gecikmenin yaşanması kabul edilebilir değildir. Üst...
Yorumlar